Las preguntas más frecuentes acerca del Asistente para la activación de Office

INTRODUCCIÓN

Este artículo contiene algunas de las preguntas más frecuentes acerca del Asistente para la activación de Microsoft Office.

Microsoft Office 2010 y 2007 Microsoft Office system incluyen a un Asistente para la activación. Para utilizar totalmente una versión comercial de un conjunto de programas de Office 2010 o programa o un conjunto de 2007 Office system o el programa, debe activarlo. Si no activa el producto después de instalarlo, los programas de Office 2010 y los programas de 2007 Office system se pueden iniciar sólo en modo de funcionalidad reducida. En el modo de funcionalidad reducida, los programas de Office 2010 y función de programas de 2007 Office system más como visores. En otras palabras, no puede guardar cambios en documentos ni crear documentos nuevos. Funciones adicionales pueden verse reducidas. No existen archivos de Office 2010 o archivos de 2007 Office system están dañados cuando un producto se ejecuta en modo de funcionalidad reducida.

Más información

Trimestre 1: ¿Qué es la activación de productos?


A1: Microsoft le pide que Active su producto para asegurarse de que la instalación se realizó con un producto genuino de Microsoft. Activación de productos es una tecnología antipiratería diseñada para asegurarse de que el producto es una licencia legítima. Al activar un producto, se envía ninguna información personal a Microsoft.


P2: ¿Cómo work? de activación de producto


A2: Activación de productos comprueba que la clave del producto no se ha utilizado en más equipos personales que los permitidos por los términos de licencia del Software de Microsoft. Puede activar su producto a través de Internet o por teléfono. Si activa un producto por teléfono, debe proporcionar un código de identificación de la instalación. Como resultado, recibirá un número de identificador de confirmación. Un representante de servicio al cliente de Microsoft, activa el producto por teléfono. Este proceso tarda varios minutos. Si desea activar su producto a través de Internet, el proceso se realiza automáticamente. La única información que debe proporcionar es el nombre de su país y la región.

Nota: Si va a activar la versión de prueba, puede activar el producto solamente a través de Internet.


Trimestre 3: Cómo activar mi producto?


A3: Puede tener acceso el Asistente para la activación de Office 2010 de dos maneras:
  • El Asistente para la activación de Office 2010 aparece al iniciar un programa de Office que no se ha activado.
  • En el menú archivo , haga clic en Ayuday busque la sección bajo el logotipo de Microsoft Office. Si aparece el texto "Producto no activado", haga clic en cambiar.
Puede tener acceso el Asistente para la activación de 2007 Office system de dos maneras:
  • El sistema Office 2007 aparecerá el Asistente para activación al iniciar un programa de Office que no se ha activado.
  • Haga clic en el Botón de Microsoft Office, haga clic en
    Opciones de nombre_programa , haga clic en
    Recursosy, a continuación, haga clic en
    Activar.





P4: ¿Qué sucede durante la activación del producto?


A4: Durante la activación, el Asistente para la activación de Office crea una identificación de hardware que representa la configuración de su equipo en el momento de la activación. Esta identificación de hardware no es única. No incluye ninguna información personal, información sobre software o datos que puedan residir en su equipo o cualquier información sobre la marca o modelo específico de su equipo. La identificación de hardware sólo identifica el equipo. Además, la identificación del equipo se utiliza únicamente para la activación.

Durante la activación del producto, también puede proporcionar información personal de contacto si desea registrar el producto con Microsoft.

El Asistente para la activación de Office puede detectar y tolerar cambios en la configuración de su equipo. Actualizaciones menores de hardware no requieren reactivación, pero si realiza cambios importantes en el equipo con el tiempo, tendrá que reactivar el producto.


P5: ¿Cómo la activación de productos protege privacidad de los clientes?


A5: Microsoft valora enormemente la información privada de sus clientes respetar y proteger. Si no registra el producto, ninguno de los datos que se recopilan durante la activación del producto se utilizará para identificarle personalmente.

Para ver la directiva de privacidad de Microsoft, utilice uno de los métodos siguientes.

Programas de Office 2010
  1. Inicie el programa de Office 2010.
  2. En el menú archivo , haga clic en Ayuda.

  3. Bajo el encabezado de Herramientas para trabajar con Office , haga clic en Opciones.
  4. En el panel de exploración, haga clic en Centro de confianza.

  5. Haga clic en el vínculo "Mostrar la declaración de privacidad del programa de Microsoft".
En Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 y Word 2007
  1. Inicie el programa de 2007 Office system.
  2. Haga clic en el Botón de Microsoft Officey, a continuación, haga clic en Opciones de nombre_programa .

  3. Haga clic en Centro de confianza en el panel de exploración y, a continuación, haga clic en uno de los siguientes:
    • Mostrar la declaración de privacidad de Microsoft Application
    • Declaración de privacidad de Microsoft Office Online


Todos los otros programas de sistema de 2007 Office
  1. Inicie el programa de 2007 Office system.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en Centro de confianza.

  3. Haga clic en Opciones de privacidad en el panel de exploración y, a continuación, haga clic en Lea nuestra declaración de privacidad.





P6: Es la activación de producto el mismo que el registro?


A6: No Activación del producto difiere del registro del producto. Puede registrar su producto proporcionando su nombre voluntariamente e información de contacto durante la activación del producto. Si desea recibir comunicaciones futuras acerca de actualizaciones de productos, versiones de servicio y ofertas especiales, registre el producto.

Q7: ¿Cómo sé si mi producto está activado?


A7: El Asistente para la activación de Office no se ejecuta si ha activado el producto. Si el producto ya está activado, recibirá el siguiente mensaje de error al ejecutar el Asistente para la activación de Office:
Ya se ha activado el producto.

En Office 2010, puede comprobar el estado de activación, haga clic en Ayuda en el menú archivo . En el lado derecho del cuadro de diálogo, debajo del logotipo de Microsoft Office, verá un mensaje que dice "Producto activado" o "Producto requiere la activación".



P8: Hace que el producto deja de funcionar si no lo activo?


A8: No Cuando la funcionalidad completa del programa y el número de inicios del programa se agotan, el producto se ejecuta en modo de funcionalidad reducida.


P9: ¿Qué es el modo de funcionalidad reducida?


A9: En el modo de funcionalidad reducida, los programas funcionan de forma similar a los espectadores. Cuando un programa se ejecuta en modo de funcionalidad reducida, muchos comandos no están disponibles (aparecen atenuados). Por lo tanto, no se puede tener acceso a esas funcionalidades. Algunas limitaciones del modo de funcionalidad reducida son las siguientes:
  • No puede crear nuevos documentos.
  • Puede ver los documentos existentes, pero no puede modificarlos.
  • Puede imprimir documentos, pero no puede guardarlos.
No hay archivos de Office existentes están dañados. Además, se puede fácilmente Office deje de ejecutarse en modo de funcionalidad reducida. Para ello, siga las instrucciones de las pantallas que aparecen.

P10: ¿Cómo la actualizo información relacionada con la activación del producto?


A10: Para asegurarse de que la información que usted proporcione a Microsoft en el Asistente para la activación de Office es correcta, puede comunicarse con Microsoft cualquier momento para revisar y actualizar la información. En algunos productos de Office, puede utilizar al Asistente para la activación de Office para actualizar la información a través de Internet o por teléfono. Si estas opciones no están disponibles, puede actualizar o cambiar cualquier información que haya proporcionado. Para ello, envíe el identificador de producto y una descripción de los cambios que desea realizar a la siguiente dirección:
Microsoft

Attn: Activación de productos Microsoft

One Microsoft Way

Redmond, Washington 98052-6399
Microsoft actualizará su información para reflejar cualquier cambio que desee realizar. Debe proporcionar el identificador de producto para que Microsoft pueda identificar con precisión su registro de activación.

Nota: Para buscar el identificador de producto, haga clic en acerca de
Nombre_programa en el menú Ayuda en un programa de Office. En Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 y Word 2007, siguen estos pasos:
  1. Haga clic en el Botón Officey, a continuación, haga clic en el botón Opciones de nombre_programa .

  2. Haga clic en la opción recursos del panel de exploración y haga clic en el botón acerca de junto a la etiqueta sobre Microsoft Office nombre_programa 2007 .



Q11: ¿Por qué recibo notificaciones para activar mi producto?


A11: Si no activa un producto de Office, recibirá un recordatorio para activarlo cada vez que inicie el programa.

El aviso ayuda a asegurarse de que son conscientes de que se requiere la activación de la licencia y que puede completar el proceso de activación del producto antes de que el programa entra en el modo de funcionalidad reducida.


P12: ¿Hay más de un tipo de licencia del producto?


A12: Sí, los tipos de licencia siguientes están disponibles:
  • Perpetuo
  • Suscripción
  • Programa de prueba de producto


Respuesta a P13: ¿Qué es una licencia perpetua?


A13: Una licencia perpetua le permite utilizar los programas de 2007 Office system y los programas de Office 2010 mientras sea propietario del producto. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
828958
Cómo activar una licencia en programas de Office



Q14: ¿Qué es una licencia de suscripción?


A14: Una licencia de suscripción le permite utilizar los programas de 2007 Office system y los programas de Office 2010 durante un tiempo determinado.

Q15: ¿Qué es una licencia de programa de prueba de producto?


A15: Una licencia de programa de prueba le permite utilizar el sistema Office 2007 y Office 2010 a modo de prueba durante un mes.

P16: ¿Cuántas veces puedo omitir la activación?


A16: En los productos con licencia de prueba, los programas de Office se ejecutan en modo de funcionalidad reducida la primera vez que se inician. Productos con licencia perpetua, la activación del producto se puede omitir 25 veces. Si no activa el producto en el número de veces asignado, los programas de 2007 Office system y los programas de Office 2010 empiezan a ejecutarse en modo de funcionalidad reducida.

Q17: ¿Cuántas instalaciones se pueden realizar con un contrato de licencia? ¿Puedo instalar el producto en mi equipo portátil y en mi equipo de escritorio? ¿Cuántas veces puedo volver a instalar el producto y que pueda activarlo?


A17: El objetivo de la activación de productos es reducir una forma de piratería conocida como "copia casual" o "hurto de software". La copia casual es una forma de piratería que se caracteriza por el uso compartido de software entre las personas de una manera que infrinja los términos de licencia del Software de Microsoft. Por ejemplo, Windows XP se le otorgan principalmente licencias para su uso en un único equipo y no se puede instalar en otros equipos sin necesidad de comprar licencias adicionales. Si alguien quiere obtener una copia de Windows XP y cargarlo en su equipo y, a continuación, compartirlo con otra persona que lo carga en su equipo, serían culpables de copia casual.

La mayoría de licencias permiten software volver a instalar y activar en el mismo equipo un número ilimitado de veces. Para asegurarse de que está utilizando su licencia correctamente, vea los términos de licencia del Software de Microsoft o producto derechos de uso para obtener más información sobre un producto específico.

Referencias

Para obtener más información acerca de la activación del producto y las preguntas más frecuentes acerca de la activación de productos de Microsoft, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de la activación de Office, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

928218
Cómo desinstalar manualmente el 2007 Office system si no puede desinstalarlo utilizando la característica "Agregar o quitar programas"
823570
Cómo obtener una nueva clave de producto para un conjunto de programas de Microsoft Office


Propiedades

Id. de artículo: 927921 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 2

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