Se muestra una página Web en blanco cuando inicia Internet Explorer 7

Descripción del problema

Cuando inicia Windows Internet Explorer 7, no se abre la página principal. En su lugar, se muestra una página Web en blanco.

Además, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
Línea 56


Char:2


Error: No se encontró el elemento
Código: 0
URL:http://runonce.msn.com/runonce2aspx
Este problema suele producirse después de instalar Internet Explorer 7, después de instalar Windows o después de restablecer configuración de Internet Explorer. Este problema puede producirse sólo para ciertos usuarios.

Para que podamos corregir este problema para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si en su lugar podría solucionar el problema usted mismo, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el vínculo de corregir este problema . A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de este asistente.




Nota: Este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección.

Solucionarlo por mí mismo

Para resolver este problema, cree y ejecute un archivo Skiprunonce.reg para cada cuenta de usuario que experimenta el problema. Si en su lugar podría modificar directamente el registro, consulte la sección "Usuarios avanzados".

Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie un editor de texto como el Bloc de notas.
  2. Copie la información siguiente, péguela en el editor de texto y, a continuación, guarde el archivo como Skiprunonce.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00


    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

    "RunOnceHasShown"=dword:00000001

    "RunOnceComplete"=dword:00000001

  3. Salga del editor de texto.
  4. Haga doble clic en el archivo Skiprunonce.reg que creó en el paso 2.

    Al ejecutar el archivo Skiprunonce.reg, recibirá el siguiente mensaje:
    ¿Está seguro de que desea agregar la información de ruta de archivo .reg al registro?
    Haga clic en . A continuación, recibirá el siguiente mensaje:
    Información de ruta de archivo .reg se insertó correctamente en el registro.
Notas:
  • En Windows Vista, cuando los usuarios no son administradores intentan ejecutar SkipRunOnce.reg se les pide una contraseña de administrador.
  • Para ejecutar SkipRunOnce.reg para todos los usuarios al mismo tiempo, modificar SkipRunOnce.reg sustituyendo [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] y, a continuación, se ejecuta como administrador.
Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección. Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Causa

Este problema se produce si la página Web personalizar la configuración de Internet Explorer 7 no se carga correctamente o si se abre la página Web personalizar la configuración con la configuración de seguridad restringida.

Problemas similares y soluciones

Para solucionar otros problemas similares, encontrará pasos de autoayuda para el principio a los usuarios intermedios están disponibles en el sitio Web de Microsoft siguiente:
Link  Solucionar problemas en los que Windows Internet Explorer deja de responder o se bloquea

Nota: Este contenido de la Ayuda interactiva no esté disponible en todos los idiomas.
Propiedades

Id. de artículo: 945385 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 2

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