Actualizar Windows Phone

Hay dos maneras diferentes de obtener Windows 10 Mobile:

• Comprar un teléfono nuevo. Echa un vistazo a los nuevos dispositivos seleccionados con Windows 10 Mobile que están disponibles actualmente.
• Actualizar Windows Phone 8.1. Estamos trabajando con fabricantes de teléfonos y operadores móviles para que Windows 10 Mobile esté disponible como actualización para teléfonos que ejecuten Windows Phone 8.1 y que reúnan los requisitos. La actualización a Windows 10 Mobile no está disponible aún. Si tu Windows Phone 8.1 cumple los requisitos para la actualización, te avisaremos cuando esté lista.

Para obtener más información, consulta Cómo obtener Windows 10 Mobile.

Hay dos maneras diferentes de obtener Windows Phone 8.1:

• Comprar un teléfono nuevo. Muchos teléfonos tienen Windows Phone 8.1 integrado directamente. Para ver qué teléfonos tienen Windows Phone 8.1 preinstalado, visita a tu distribuidor local o el sitio web de tu operador móvil, o bien echa un vistazo a los últimos dispositivos que ejecutan Windows 10 Mobile, la versión más reciente de Windows para teléfonos.
• Actualizar Windows Phone 8. Hemos trabajado con fabricantes de teléfonos y operadores móviles de todo el mundo para que la actualización de software de Windows 8.1 Mobile esté disponible para muchos teléfonos que ejecutan actualmente Windows Phone 8. La disponibilidad de la actualización varía según el modelo del teléfono, la región y el operador móvil. Consulta la sección ¿Cómo se actualiza el software del teléfono? a continuación para obtener más información.

Para ver qué versión del sistema operativo (SO) Windows Phone está instalada en el teléfono, haz lo siguiente:

• En la lista de aplicaciones, pulsa Configuración
  
   > Acerca de > Más información.
  La sección Software indica el nombre de producto general que usamos para describir la versión (por ejemplo, "Windows Phone 8.1" o "Windows Phone 8"). La sección Versión de SO indica el número de compilación específico de la versión (por ejemplo, "8.0.0000.0" o "8.0.10517.150").



Periódicamente lanzamos actualizaciones del software Windows Phone. Así, podemos agregar las nuevas características que nos piden los usuarios y maximizar el rendimiento del teléfono. Cuando haya una actualización de software disponible para descargar, te lo notificaremos para que puedas descargarla directamente en el teléfono con una conexión de datos móviles o Wi-Fi. (El teléfono necesitará 3G o superior para descargar actualizaciones a través de una conexión de datos móviles).

Para ver las características o las mejoras que se agregaron en la última actualización, consulta Historial de actualizaciones de Windows Phone 8.

Antes de descargar e instalar una actualización:

• Carga el teléfono. No podemos realizar la actualización si el teléfono no tiene energía suficiente.
• Si te preocupan los cargos por datos móviles, usa la conexión Wi-Fi y descarga manualmente la actualización. Consulta ¿Cómo puedo reducir el uso de datos? para obtener más información.
• Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento en el teléfono para obtener una actualización y tienes una tarjeta SD insertada en el teléfono, es posible que podamos actualizar el teléfono con la tarjeta SD. La compatibilidad de la tarjeta SD para la actualización del teléfono depende del modelo y el fabricante del teléfono.
• Si no se puedes instalar una actualización con una tarjeta SD, debes tener suficiente espacio de almacenamiento en el teléfono para que podamos realizar la actualización. Si tratas de actualizarlo y no tienes suficiente espacio libre, te pediremos que vayas al Sensor de almacenamiento para liberar espacio. Para consultar cuánto espacio disponible tienes, en la lista de aplicaciones, ve a Sensor de almacenamiento 
  
  (en Windows Phone 8, ve a Configuración 
  
  > Almacenamiento del teléfono). Para más información sobre cómo liberar más espacio, consulta la sección Liberar espacio en el teléfono para actualizarlo a continuación.

Descargar actualizaciones automáticamente

1. En la lista de aplicaciones, pulsa Configuración 
   
   > Actualizar el teléfono.
2. Selecciona la casilla Descargar actualizaciones automáticamente cuando mi configuración de datos lo permita .

Búsqueda manual de actualizaciones

1. En la lista de aplicaciones, pulsa Configuración 
   
   > Actualizar el teléfono.
2. Pulsa Buscar actualizaciones.

Instalar una actualización

1. Si no tienes configurado el teléfono para que descargue actualizaciones automáticamente, pulsa Configuración
   
    > Actualizar el teléfono y, luego, pulsa Descargar cuando se te solicite, después de comprobar si hay actualizaciones o de recibir una notificación de actualización.
2. Haz una de las acciones siguientes:
   • Pulsa Mostrar detalles y, luego, pulsa Instalar. El teléfono se reiniciará y, después, se instalará la actualización.
   • Pulsa Mostrar detalles y, después, Ahora no si quieres instalar la actualización más tarde.
   • Pulsa Preferred install time y luego elige una hora para instalar la actualización. (La programación de una actualización está disponible después de la actualización de Windows Phone 8.1 a la compilación 8.10.14203.206).
   Nota

   Normalmente, se tarda de 5 a 10 minutos en instalar una actualización, pero podría llevar más tiempo en función de la cantidad de aplicaciones que tengas instaladas en el teléfono.

3. Tras reiniciar el teléfono, espera a que se migre tu configuración y, después, pulsa Listo para finalizar la actualización.

Sugerencia

 

¿El teléfono se quedó colgado mientras instalabas la actualización? Reinicia el teléfono para continuar con la actualización. Para reiniciar un teléfono bloqueado, mantén presionados los botones de bajar volumen 

e Inicio/Apagado 

al mismo tiempo hasta que notes una vibración (unos 10-15 segundos). El teléfono se reiniciará automáticamente.

Si no hay suficiente espacio para instalar una actualización de software en tu Windows Phone, tendrás que liberar algo de espacio. Si tienes un PC, la forma más fácil de hacerlo es usar el Explorador de archivos (llamado Explorador de Windows en algunas versiones de Windows).

La primera cosa que debes hacer es descubrir qué hay en el teléfono que pueda ocupar mucho espacio. Para hacerlo, en la lista de aplicaciones, ve a Sensor de almacenamiento 

En muchos casos, no necesitarás guardar determinados archivos, como fotos y vídeos, en el teléfono. OneDrive proporciona almacenamiento en la nube al que puedes acceder rápidamente a través de Internet para gran parte de su contenido.

Si tienes aplicaciones en el teléfono que hace tiempo que no usas, podrías borrar algunas para liberar espacio en el teléfono. Puedes volver a instalarlas en el futuro si cambias de opinión. (Ten en cuenta que al eliminar una aplicación, aunque sea temporalmente, se borrarán sus datos, como el progreso de un juego guardado).

Liberar espacio para la actualización de Windows Phone 8.1

Al intentar actualizar a Windows Phone 8.1, algunos usuarios pueden ver mensajes como "La actualización no se pudo completar" o "El teléfono no se pudo actualizar". Si es el caso, es posible que debas liberar espacio en el teléfono antes de volver a intentar instalar la actualización.

1. Ve a Configuración 
   
   > Almacenamiento del teléfono para ver cuánto espacio libre tienes en el teléfono. Elimina aplicaciones, juegos u otros archivos para liberar espacio suficiente para la actualización. Para más información sobre lo que puedes eliminar, consulta Almacenamiento en el teléfono.

2. Intenta actualizar nuevamente el teléfono (consulta la sección ¿Cómo se actualiza el software del teléfono?). Si la actualización se descarga e instala, ya está.

   Si sigues sin poder instalar la actualización y eliminaste todo lo que podías, es posible que debas restablecer el teléfono para liberar espacio suficiente. En el paso siguiente te explicamos cómo hacerlo.

3. Antes de restablecer el teléfono, asegúrate de realizar una copia de seguridad del contenido, ya que al restablecerlo se eliminará todo lo que contiene.

4. Ve a Configuración 

   
   > Acerca de para restablecer el teléfono.

   Si restableces o intercambias el teléfono y después restauras una copia de seguridad durante la configuración del teléfono, puede que vuelvas a tener los mismos problemas de almacenamiento y que sigas sin poder actualizar el teléfono. Para evitar este problema, haz lo siguiente:

   1. Después de restablecer el teléfono, no inicies sesión con tu cuenta de Microsoft durante el proceso de configuración del teléfono. (Puedes iniciar sesión con ella más adelante).
   2. Una vez completada la configuración, vuelve a intentar actualizar el teléfono.
   3. Cuando finalice la actualización, si todavía quieres restaurar una copia de seguridad, vuelve a restablecer el teléfono.
   4. Tras este segundo restablecimiento, inicia sesión con tu cuenta de Microsoft durante la configuración del teléfono y restaura la copia de seguridad.

Mover o eliminar archivos con el Explorador de archivos o el Explorador de Windows

1. Conecta el teléfono al equipo y luego realiza una de las siguientes acciones:
   • Si usas Windows 8 o Windows 8.1, ve al escritorio y, después, abre el Explorador de archivos desde la barra de tareas.
   • Si usas Windows 7, abre el Explorador de Windows desde la barra de tareas.
2. En el Explorador de archivos o el Explorador de Windows, en Este equipo (Equipo en Windows 7), haz clic en el nombre de tu teléfono. Aparecerán las siguientes carpetas en el teléfono:
   • Documentos
   • Descargas
   • Música
   • Imágenes
   • Tonos
   • Vídeos
3. Abre la carpeta que contiene los elementos que quieres mover o eliminar y realiza una de las acciones siguientes:
   • Haz clic con el botón derecho en el archivo que quieras mover, pulsa Copiar, haz clic con el botón derecho en una ubicación del equipo y después haz clic en Pegar.
   • Haz clic con el botón derecho en el archivo que quieras eliminar y después haz clic en Eliminar.

Desinstalar aplicaciones y juegos o moverlos a una tarjeta SD

Puedes desinstalar aplicaciones y juegos para liberar espacio en el teléfono o moverlos a una tarjeta SD (si tienes una instalada).

1. En la lista de aplicaciones, ve a Sensor de almacenamiento 
   
   .
2. Ve a Teléfono > Aplicaciones y juegos.
3. Pulsa un archivo de juego o aplicación y, después, Desinstalar o Mover a la SD.

Sugerencia

 

Para desinstalar o mover más de una aplicación o un juego a la vez, en la lista Aplicaciones y juegos, pulsa Seleccionar 

para seleccionar varios juegos o aplicaciones.

Nuestro esfuerzo por crear software de calidad es continuo. Esa es la razón por la que lanzamos actualizaciones periódicas para Windows Phone 8 con el objetivo de agregar nuevas características que maximicen el rendimiento del teléfono.

A continuación se muestra un resumen de lo que hemos incluido en cada actualización hasta ahora. La actualización más reciente aparece en primer lugar. El número más largo hace referencia a la versión del sistema operativo (SO) de Windows Phone.

Las actualizaciones de Windows Phone 8 son acumulativas. Por eso, cuando se instala la actualización más reciente, también se obtienen todas las actualizaciones anteriores (en caso de que el teléfono todavía no disponga de ellas). Únicamente se descargarán e instalarán las actualizaciones que correspondan a tu teléfono. La disponibilidad de las actualizaciones varía según el modelo del teléfono, la región y el operador de telefonía móvil.

Cuando está disponible, también proporcionamos software de los fabricantes de teléfonos destinado a mejorar el rendimiento de modelos concretos. Si tienes dudas sobre el contenido de una actualización de un fabricante de teléfonos, ponte en contacto con el fabricante del teléfono.

Consulta la sección ¿Cómo se actualiza el software del teléfono? si quieres información sobre cómo instalar actualizaciones o para comprobar si hay alguna actualización disponible para su descarga.

Windows Phone 8.1 Update 2

Versión de SO: 8.10.15143.154 o 8.10.15148.160

Configuración. Encuentra la configuración del teléfono con mayor facilidad. Pulsa una de las nuevas categorías de configuración para ir a ella directamente, usa Buscar para buscar un ajuste o desplázate hacia abajo para examinar el contenido de forma convencional. Además, ahora puedes tener los ajustes de configuración del teléfono anclados a Inicio.

Pon un nombre al teléfono. Asigna un nombre al teléfono sin necesidad de conectarte a un equipo. Basta con pulsar Configuración 

VPN. Ahora puedes usar certificados para iniciar sesión para conexiones VPN L2TP. El teléfono admite ahora los perfiles de VPN siempre activos, por lo que siempre estás conectado automáticamente.

Bluetooth. Basta de escribir con los pulgares solamente. Usa un teclado Bluetooth externo y observa las palabras volar en el teléfono. Además, ahora puedes ver los mensajes de texto directamente en el coche si tienes un sistema Bluetooth compatible.

Permisos de privacidad de aplicaciones. Ahora tú controlas si una aplicación puede acceder a los contactos, el calendario, la cámara, el micrófono y los mensajes de texto. Simplemente pulsa en Configuración 

Protección frente a restablecimiento. Proporciona un nivel adicional de protección al teléfono de modo que, en caso de caer en las manos equivocadas, no se pueda restablecer ni reutilizar fácilmente. (Esta característica solo está disponible para determinados teléfonos).

Windows Phone 8.1 Update

Versión de SO: 8.10.14141.167, 8.10.14147.180, 8.10.14157.200, 8.10.14176.243, 8.10.14192.280, 8.10.14203.206, 8.10.14219.341 o 8.10.14226.359

Carpetas. Carpetas te permite organizar la pantalla Inicio como prefieras. Solo tienes que colocar una ventana encima de otra para crear una carpeta y ya está.

Mensajes. Combina varios mensajes de texto en uno y reenvíalo a un contacto.

Selección. Con la selección mejorada, ahora puedes eliminar múltiples llamadas, mensajes o contactos.

Rincón de aplicaciones. El Rincón de aplicaciones te permite especificar qué aplicaciones pueden usar otras personas en Windows Phone. Es una opción muy útil para personas u organizaciones de cualquier tamaño que deseen ofrecer solo las aplicaciones esenciales a otros usuarios para su uso en el trabajo o la escuela, o por cualquier otro motivo.

Cortana. Ahora hay otra forma de iniciar Cortana desde el sistema de manos libres Bluetooth del coche: solo tienes que pulsar el contacto "Cortana" y preguntarle lo que quieras. Ahora también puedes hacer más cosas sin desbloquear el teléfono, lo que mejora aún más tu asistente personal.

Tienda. El nuevo icono dinámico de la Tienda de Windows Phone permite descubrir nuevos juegos y aplicaciones. Solo tienes que anclar la Tienda a Inicio, nada más.

Internet Explorer. Las mejoras de Internet Explorer 11 para Windows Phone ofrecen una experiencia de navegación superior. Dedica menos tiempo al zoom y a presionar y mover, y más tiempo a disfrutar de algunos de tus sitios web favoritos.

Alarmas. Ahora puedes personalizar cuánto quieres posponer la alarma y disfrutar del ratito extra de sueño que quieras.

Aplicaciones para accesorios. Usa las aplicaciones para accesorios para recibir las notificaciones del teléfono en tu reloj de pulsera inteligente, en la carcasa de teléfono activa, en el dispositivo de seguimiento del ejercicio físico o en otros tipos de accesorios.

Conexión compartida. Ahora puedes compartir la conexión de datos móviles a través de Bluetooth y disfrutar así de conexión a Internet en más tipos de dispositivos.

VPN. VPN admite ahora L2TP, que te permite conectarte a más servicios de VPN. Da igual si te conectas a una VPN por trabajo o para uso personal, puedes hacerlo sin problemas desde tu Windows Phone.

Narrador. La opción Narrador ofrece ahora escritura táctil y la posibilidad de desactivar las sugerencias de controles y botones si no quieres que se lean en voz alta. Otras mejoras de Narrador permite desbloquear el teléfono con más rapidez, buscar y usar los botones Atrás, Inicio y Buscar con más facilidad y también te indican si la pantalla del teléfono está apagada o encendida.

Actualizar el teléfono. Instala las actualizaciones cuando quieras programándolas para el momento que más te convenga. Si el teléfono admite tarjetas SD, ahora detectará si te estás quedando sin espacio al actualizar y usar la tarjeta SD. (La programación de una actualización está disponible después de la actualización a la compilación 8.10.14203.206. La compatibilidad de la tarjeta SD para la actualización del teléfono depende del modelo y el fabricante del teléfono).

Ahorro de batería. Controla cuánta batería te queda desde la pantalla Inicio. Simplemente ancla Ahorro de batería a Inicio y el nuevo icono dinámico te mostrará de un vistazo cuánta batería te queda. (Esta función solo está disponible para teléfonos que ejecutan la compilación 8.10.14203.206).

Datos móviles. Agrega datos móviles como acción rápida del centro de actividades y, después, activa o desactiva la conexión de datos con una sola pulsación. (Esta función solo está disponible para teléfonos que ejecutan la compilación 8.10.14219.341).

Windows Phone 8.1

Versión de SO: 8.10.12359.845, 8.10.12382.878, 8.10.12393.890, 8.10.12397.895 o 8.10.12400.899*

Cortana. Cortana está aquí para ayudarte con tu jornada. Puede ayudarte a llamar, enviar mensajes de texto, tomar notas, buscar cosas en la Web y mucho más. Todo ello mientras te ofrece información actualizada sobre los temas que te interesan.

Centro de actividades. Solo tienes que deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder a tus acciones rápidas y notificaciones. Descubre las novedades, activa rápidamente opciones de configuración, como las conexiones Wi-Fi o Bluetooth, y mucho más. También puedes cambiar las acciones rápidas para acceder a las opciones de configuración que usas más.

Teclado Word Flow con trazos. La escritura con trazos te permite escribir deslizando los dedos por el teclado Word Flow y ver cómo aparecen las palabras.

No molestar. Al fin... Paz y tranquilidad. Descansa un poco de los tonos y los zumbidos y disfruta del silencio con la opción no molestar. No te preocupes: Cortana se asegurará de que los contactos que figuran como contactos preferentes sí puedan comunicarse contigo.

Modo de ráfaga. Si estás haciendo fotos a niños, mascotas o durante eventos deportivos, puede ser todo un reto capturar a sujetos que se mueven a gran velocidad. El modo de ráfaga de la cámara te ayuda a realizar el disparo exacto.

Sensor de datos. Con la nueva configuración de Sensor de datos reducirás el volumen de datos en uso al navegar por la Web y sacarás más partido a tus datos móviles.

Ahorro de batería. Con Ahorro de batería podrás tener controlada la batería y buscar medios para que dure un poco más. Consulta cuánta batería te queda, qué aplicaciones consumen más y saca el mayor partido posible si la batería tiene poca carga.

Sensor de almacenamiento. Sensor de almacenamiento te ayudará a obtener el máximo rendimiento del espacio de almacenamiento del teléfono. Almacena las aplicaciones y descargas nuevas en una tarjeta SD para ahorrar espacio. En Sensor de almacenamiento también puedes ver cuánto espacio usan los distintos juegos y aplicaciones. (No todos los teléfonos disponen de ranura para tarjeta SD).

Sensor Wi-Fi. Sensor Wi-Fi te conecta con otras redes Wi-Fi cercanas para que no tengas que hacerlo tú. Mantente conectado y ahorra en datos móviles.

Office. Ahora, con Office puedes guardar archivos de Office en tarjetas SD, lo que supone un nuevo modo de compartir documentos, presentaciones y otros archivos. También puedes compartir más elementos con OneNote.

Internet Explorer. Disfruta de una experiencia de navegación mejorada en el teléfono con Internet Explorer 11 para Windows Phone. Ahora, Internet Explorer puede recordar contraseñas, mostrar un número ilimitado de pestañas, reproducir vídeos dentro de páginas web y ahorrarte parte de la escritura al completar automáticamente las direcciones web de los sitios que más visitas. Y aún hay más: la exploración de InPrivate, el modo de lectura, los nuevos gestos de navegación, y la capacidad de descargar y cargar archivos en y desde el teléfono.

Más columnas en la pantalla Inicio. Con una columna adicional de ventanas en la pantalla Inicio, todavía tendrás más espacio para los contactos y las cosas qué más te importan.

Foto de fondo en la pantalla Inicio. Para personalizar tu teléfono todavía más, ahora puedes poner una foto de fondo en la pantalla Inicio. Las ventanas se muestran transparentes y la foto de fondo se ve a través de ellas.

Controles de volumen. Los nuevos controles deslizantes actúan como controles de volumen independientes para los tonos y el audio que se reproduce a través del altavoz del teléfono, así como para los dispositivos Bluetooth y los auriculares.

Llamada. No te limites a hablar. Usa el chat de vídeo. Cambia de una llamada normal de voz a una videollamada con solo pulsar una o dos veces. También puedes agregar a la marcación rápida aquellos contactos a los que más llamas para que todo sea mucho más rápido. (Para cambiar a una videollamada, necesitas tener instalada una aplicación de videollamada compatible, como Skype).

Calendario. El aspecto de calendario ha cambiado. Renueva tu previsión con las nuevas vistas de día, semana y mes. Incluso sabrás con un simple vistazo la predicción meteorológica, para que no dudes sobre qué ponerte.

Cartera. Con la Cartera, te será más fácil no perder el rastro a los eventos, las entradas y otras cosas. Recibirás avisos de entradas y alertas de ofertas disponibles en la zona.

Windows Phone y Windows 8.1, juntos. Sincroniza tu configuración. Contraseñas, pestañas y favoritos de Internet Explorer, color del tema y mucho más. Cuando inicies sesión con tu cuenta de Microsoft, estos valores de configuración se sincronizarán para que puedas cambiar entre tu Windows Phone 8.1 y tu equipo o tableta con Windows 8.1 sin perderte ni un paso.

Aplicaciones de entretenimiento. Las aplicaciones Podcasts, Vídeo Xbox y Xbox Music aportan más entretenimiento a tu teléfono. Con Vídeo Xbox puedes navegar, comprar y ver vídeos, películas y programas de televisión. Xbox Music permite buscar música nueva, obtener una vista previa y escucharla. Con la aplicación Podcasts podrás buscar nuevos podcasts y suscribirte a tus favoritos para no perderte ningún episodio.

MSN apps. MSN trae más aplicaciones a tu teléfono: El Tiempo, Noticias, Deportes, Salud y Bienestar, Recetas y mucho más.

Búsqueda. Desde un mismo lugar puedes buscar en el teléfono mensajes de correo electrónico, mensajes de texto, contactos, música, valores de configuración y mucho más. Solo tienes que usar la barra de Bing para buscar y deslizar el dedo hacia Teléfono para ver los resultados.

Actualizar aplicaciones automáticamente. Ahora, las aplicaciones se actualizan automáticamente, por lo que contarás siempre con las versiones más recientes y completas sin necesidad de descargarlas por tu cuenta. No dediques tu tiempo a actualizar las aplicaciones, sino a usarlas.

Teléfonos Dual SIM. Algunos teléfonos Windows Phone disponen de Dual SIM. Con dos SIM puedes separar tu vida personal y profesional, o combinarlas si lo prefieres. Tú decides. (Los teléfonos Dual SIM no se encuentran disponibles en todos los países o regiones).

Proyectar mi pantalla. Muestra tu teléfono en la gran pantalla. Conecta el cable USB al equipo y solo tendrás que pulsar una o dos veces. U olvídate totalmente de los cables y proyecta el teléfono en un televisor u otro dispositivo compatible con Miracast.

Bluetooth. El perfil de Bluetooth de bajo consumo (LE) ya es compatible, así que puedes usar una variedad todavía mayor de accesorios y dispositivos con Bluetooth con el teléfono.

Copia de seguridad y restauración. Ahora puedes hacer copias de seguridad de más elementos, como la distribución de la pantalla Inicio, las redes Wi-Fi a las que estás conectado y los datos de las aplicaciones (entre ellos, las puntuaciones máximas y el progreso de los juegos en las aplicaciones que lo admiten). Además, también puedes hacer copias de seguridad de las palabras que agregues al diccionario.

Mejoras para empresas. Aunque estés fuera de la oficina, conéctate con una VPN y será como si estuvieras ahí. La VPN te permite conectarte de forma segura a la red y la intranet de tu empresa a través de los datos móviles o de una conexión Wi-Fi. Y cuando vuelvas al trabajo, también podrás conectarte a través de EAP-TLS y EAP-TTLS de autenticación Wi-Fi de la empresa.

Mejoras de accesibilidad. Usa el Narrador en el teléfono para que el contenido de tu pantalla se lea en voz alta. Incluidos los mensajes de correo electrónico, mensajes de texto, valores de configuración y otros tipos de texto.

*El número de la versión del sistema operativo depende del modelo del teléfono específico y del operador de telefonía móvil.

Windows Phone 8 Update 3

Versión de SO: 8.0.10501.127 o 8.0.10512.142**

Accesibilidad. Hemos llevado a cabo varias mejoras para los clientes que tienen dificultades de visión.

Almacenamiento. Ahora puedes liberar espacio de almacenamiento fácilmente en el teléfono y administrar los archivos temporales. Las nuevas categorías muestran lo que está ocupando espacio.

Modo de conducción. ¿Te distraes al volante? El modo de conducción te permite minimizar las llamadas entrantes y los mensajes de texto para que te concentres únicamente en la carretera.

Pantalla. ¿Lees el correo en la cama? Ahora puedes bloquear la orientación de la pantalla para que se mantenga fija aunque muevas el teléfono.

Wi-Fi. Conecta el teléfono a una red Wi-Fi durante la configuración para ahorrar datos móviles desde un principio.

Conexión compartida. Ahora puedes usar la conexión de datos móviles del teléfono desde los dispositivos con Microsoft Windows 8.1 si los emparejas por Bluetooth.

Bluetooth. Hemos corregido varios problemas conocidos y hemos mejorado la calidad de la conexión de los accesorios Bluetooth.

Tonos. Los tonos ofrecen ahora más posibilidades. Asigna tonos a mensajes de texto para que sepas quién te está escribiendo sin necesidad de mirar. Usa los tonos personalizados para otras cosas: mensajes de texto, mensajes instantáneos, mensajes de correo electrónico, buzón de voz y avisos.

Últimas aplicaciones. No mires atrás. Ahora puedes usar la característica Últimas aplicaciones para cerrar rápidamente las aplicaciones cuando acabes con ellas.

Otras mejoras. Incluye muchas otras mejoras en Windows Phone.

**El número de la versión del sistema operativo depende del modelo del teléfono específico y del operador de telefonía móvil.

Windows Phone 8 Update 2

Versión de SO: 8.0.10327.77 o 8.0.10328.78***

Cuentas de Google. Windows Phone 8 es ahora compatible con los protocolos CardDAV y CalDAV que permiten a los usuarios sincronizar información de contactos y calendarios de Google cuando adquieren nuevos teléfonos. (Los teléfonos existentes que estén sincronizados con una cuenta de Google antes del 31 de diciembre de 2013 se seguirán sincronizando como antes).

Xbox Music. Ahora es más fácil seleccionar, descargar y anclar música. Además, los usuarios verán metadatos más precisos (como la información de la canción y del álbum) y muchas otras mejoras en el rendimiento.

Radio FM. Escucha la radio FM directamente desde el hub Música y vídeos. (No está disponible en todos los teléfonos).

Sensor de datos. Controla el uso de datos del teléfono con Sensor de datos. Puedes establecer un límite según tu plan de datos o, simplemente, consultar cuáles son las aplicaciones que consumen más datos.

Skype. Las aplicaciones de voz sobre IP (VoIP) como Lync y Skype han mejorado en estabilidad y rendimiento.

Internet Explorer. Gracias a las distintas correcciones realizadas, incluidas las mejoras en cuanto a confiabilidad de la reproducción multimedia, podrás disfrutar de una experiencia de exploración web mejor que nunca.

Cámara. Configura tus modos favoritos para que se abran automáticamente cuando presiones el botón de la cámara. (No está disponible en todos los teléfonos).

Otras mejoras. Incluye muchas otras mejoras en Windows Phone.

***El número de la versión del sistema operativo depende del modelo del teléfono específico y del operador de telefonía móvil.

Windows Phone 8 Update 1

Versión de SO: 8.0.10211.204

Mejoras en los mensajes. La experiencia con los mensajes es ahora aún mejor. Ahora puedes agregar varios destinatarios al mismo tiempo en los mensajes de texto y guardar automáticamente los mensajes de texto no enviados como borradores. Incluso puedes modificar mensajes de texto recibidos antes de reenviarlos.

Respuestas con SMS a llamadas entrantes. ¿No puedes responder a una llamada? Ahora puedes enviar una respuesta con SMS escrita previamente al autor de la llamada directamente desde la pantalla de respuesta a la llamada. Es una manera educada de decirle a la gente que no la estás ignorando.

Mejoras en Internet Explorer. Ahora puedes cambiar tu configuración para impedir que las imágenes se descarguen automáticamente, reduciendo así el consumo de datos. También puedes seleccionar sitios para eliminarlos del historial de exploración y conservar el resto.

Conectividad Wi-Fi. ¿Tienes una red Wi-Fi favorita? Ahora, Windows Phone 8 dará prioridad a las conexiones Wi-Fi conforme a tu historial de conexiones.

Otras mejoras. Incluye muchas otras mejoras en Windows Phone.

Si recibes una notificación de actualización importante o crítica en el teléfono, te estamos informando de que hay una actualización importante que solucionará un problema concreto. Te recomendamos instalar las actualizaciones críticas inmediatamente. Así es cómo funciona una actualización crítica:

• Si buscas actualizaciones manualmente, se te pedirá que descargues la actualización periódicamente.
• Cuando la actualización esté lista para instalar, se te pedirá que la instales periódicamente.
• En el caso de las actualizaciones obligatorias, si las pospones, se instalarán automáticamente al cabo de tres días.

Puede que aparezca una notificación de actualización crítica o importante por el motivo siguiente:

Hemos identificado un problema en algunas versiones de Windows Phone 8.1 que podría hacer que un teléfono se reinicie periódicamente. Una actualización crítica solucionará este problema. Si no puedes instalar la actualización o quieres obtener más información, podemos ayudarte a solucionar el problema de tu teléfono.

Al actualizar tu Windows Phone, ¿ves algún mensaje como 801881cd, 80188265 u 801881d0? Por lo general, si tienes algún problema, podrás resolverlo con las soluciones básicas que te indicamos. Sigue leyendo para ver qué hacer si recibes uno de estos mensajes de error. Antes que nada, estas son algunas de las cosas que puedes hacer para asegurarte de que las actualizaciones se realicen sin problemas.

Algunas sugerencias para facilitar las actualizaciones

• Carga la batería. Si la batería tiene poca carga, es posible que tengas que conectar el teléfono y esperar para poder acabar de instalar la actualización.
• Conéctate. Conéctate a una red Wi-Fi para poder descargar actualizaciones de forma rápida. O bien, asegúrate de que la conexión de datos móviles muestre 3G, 4G o LTE. Si tienes una conexión 2G o 2,5G (EDGE), se te preguntará si deseas instalar las actualizaciones, pero no podrás descargarlas hasta que tengas una conexión de datos móviles más rápida o te conectes a una Wi-Fi. Consulta ¿Qué significan los iconos del teléfono? para obtener más información sobre los iconos que aparecen en la parte superior del teléfono.
• Realiza comprobaciones. No tienes que esperar a que te indiquemos que existe una actualización: en la lista de aplicaciones, ve a Configuración 
  
  > Actualizar el teléfono y, después, pulsa Buscar actualizaciones.
• Espera unos instantes. Muchos errores son temporales. Si intentas de nuevo lo que estabas haciendo, es probable que el error no se repita.
• Reinicia el teléfono. Si el teléfono se queda colgado durante una actualización, puedes reiniciarlo para continuar con la actualización. Para reiniciar un teléfono bloqueado, mantén presionados los botones de bajar volumen 
  
  e Inicio/Apagado 
  
  al mismo tiempo hasta que notes una vibración (unos 10-15 segundos). El teléfono se reiniciará automáticamente.
• Consigue espacio. Si, con todas tus aplicaciones y tus archivos multimedia, apenas queda espacio de almacenamiento en el teléfono, quita algunos archivos que no necesites. Consulta la sección Liberar espacio en el teléfono para actualizarlo en esta página para obtener más información.