Aparece el mensaje de error "La cantidad con el precio de venta [Precio] RUR devuelto es mayor que lo que puede ser cubierto por el lote de devolución" al crear una nota de abono para una nota de crédito en Microsoft Dynamics AX 2009 SP1 con la capa GLS de Europa oriental instalada

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para la región de Europa del este (EE).

Síntomas

Al ejecutar la función Crear nota de crédito en una nota de abono en el Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Dynamics AX 2009 con la capa GLS de Europa oriental instalada, recibirá el siguiente mensaje de error:
La cantidad por el precio de venta precio RUR devuelto es mayor que lo que puede ser cubierto por el lote de devolución.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:También puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negociosClientesEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:
  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.
  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.


Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Con la capa GLS de Europa oriental instalada para poder aplicar este hotfix debe tener Service Pack 1 de Microsoft Dynamics AX 2009.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar este hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Axupdate.exeNo aplicable61,67211-Sep-201200:48x86
Kb2727849glp.xpoNo aplicable52,620,96811-Sep-201200:24No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:24No aplicable
Kb2727849glp.xpoNo aplicable54,570,14911-Sep-201200:27No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:27No aplicable
Kb2727849glp.xpoNo aplicable4,354,53911-Sep-201200:25No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:25No aplicable
Kb2727849glp.xpoNo aplicable15,117,06311-Sep-201200:29No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:29No aplicable
Kb2727849.xpoNo aplicable68,201,85811-Sep-201200:22No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:22No aplicable
Kb2727849.xpoNo aplicable68,561,59311-Sep-201200:28No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:28No aplicable
Kb2727849.xpoNo aplicable64,166,59011-Sep-201200:25No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:25No aplicable
Kb2727849.xpoNo aplicable64,107,62011-Sep-201200:21No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:21No aplicable
Kb2727849.xpoNo aplicable66,173,60611-Sep-201200:29No aplicable
Metadata.xmlNo aplicable72411-Sep-201200:29No aplicable
Axsetupsp.exe5.0.1100.451,636,59211-Sep-201200:48x86
Cabextractor.dllNo aplicable19,18411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44010-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,88011-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,33610-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,88011-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,88011-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1500.121216,32010-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40542,97611-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,84810-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82410-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78411-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40547,07211-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4518,87210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40559,36011-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4520,40810-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68811-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31210-Jul-201210:58x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40526,59211-Sep-201200:48x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4515.80010-Jul-201210:58x86
Cabextractor.dllNo aplicable22,76811-Sep-201200:48x64

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, abra la clase SysHotfixManifest en el árbol de objetos de aplicación (AOT). A continuación, compruebe que hay un método cuyo nombre incluye el número de artículo de Knowledge Base (KB) de la revisión instalada. Además, se pueden comprobar los objetos afectados comparando el archivo .txt KBXXXXXXcontra los objetos en el AOT. Al hacerlo, puede asegurarse de que los objetos se cambian correctamente en la capa SYP o en la capa GLS.

Nota: El marcador de posición XXXXXX representa el número de artículo KB de la revisión instalada.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Función de análisis de impacto de 974255 para Dynamics AX 2009

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Propiedades

Id. de artículo: 2727849 - Última revisión: 02/17/2017 - Revisión: 2

Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1, Microsoft Dynamics AX Application Object Server

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