Evitar compras no autorizadas en Microsoft Store al usar una PC

Puedes configurar Microsoft Store para que requiera una contraseña al hacer compras. Esto ayudará a evitar que tú o cualquiera que comparta tu dispositivo podáis comprar algo accidentalmente. También puede usar la consola Xbox One para requerir una contraseña para las compras.

Para requerir una contraseña para las compras, en un equipo PC o en un dispositivo móvil con Windows 11:

2. Desactivar inicio de sesión de compra.

3. Repite estos pasos para cada dispositivo que compartas.

Abre Microsoft Store

¿Necesitas ayuda con la facturación, el reembolso o la seguridad de tu cuenta? Aquí puedes obtener más información:

• Para cancelar las suscripciones de Microsoft, consulta Cómo cancelar la suscripción a Microsoft (incluye Xbox Live o Microsoft 365).

• Para cancelar una compra, consulta Cancelar un pedido o un pedido por adelantado de Microsoft Store.

• Para las compras no reconocidas, averigua qué hacer con los cargos inesperados de Microsoft.

• Si crees que alguien más está usando tu cuenta, obtén información sobre cómo volver a tu cuenta de Microsoft si se ha puesto en peligro y cómo ayudar a proteger tu cuenta de Microsoft de una actividad fraudulenta. Si hay un problema con tu contraseña, consulta Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft.

• Vigilar las compras de tus hijos. Si permites que tu hijo use tu tarjeta de crédito u otro método de pago para comprar contenidos en su cuenta, puedes Vigilar las compras de tus hijos en Microsoft Store. Obtén más información sobre cómo requerir la aprobación de un adulto para que tus hijos puedan realizar compras en Microsoft Storeen dispositivos Windows 11 y Xbox One.