Límites de gasto en Microsoft Family Safety
Los límites de gasto son una excelente manera de dar libertad a los miembros de la familia para comprar en el Microsoft Store sin gastar en exceso. Agrega dinero a las cuentas de miembros de tu familia para darles la posibilidad de comprar lo que quieren dentro de un presupuesto. También pueden comprar libremente con tarjetas regalo.
Habilita Preguntar para comprar para evitar sorpresas y decidir si una compra de Microsoft Store es adecuada antes de que se haga. Solo los organizadores de la familia pueden dar su aprobación. También puedes establecer requisitos de aprobación en dispositivos Xbox.
-
Con un explorador web, visita family.microsoft.com. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Family Safety.
-
Busca el nombre del miembro de tu familia y haz clic en Más opciones > Gastos.
-
Activa Necesita la aprobación del organizador para comprar cosas.
-
Para aprobar o denegar las solicitudes de compra por correo electrónico, activa Enviarme un correo electrónico cuando compren cosas.
-
Con un explorador web, visita family.microsoft.com. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Family Safety.
-
Busca el nombre del miembro de tu familia y haz clic en Agregar dinero.
-
Selecciona la cantidad que quieres colocar en la cuenta del miembro de la familia. Una vez completada la transacción, no se puede reembolsar ni cambiar por dinero por efectivo.
-
Para ver las compras anteriores de un miembro de la familia,
-
busca al miembro de tu familia y haz clic en Más opciones > Gastos.
-
Desplázate hacia abajo hasta Historial de compras. Si te cobraron una compra no autorizada, es posible que puedas solicitar un reembolso.
-
Vea también
Cómo investigar un cargo de facturación de Microsoft
Compras desde la aplicación con plataformas de facturación que no son de Microsoft
¿Necesita más ayuda?
Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.
Obtén soporte técnico rápido y automatizado las 24/7 desde el soporte técnico de Xbox.
¿Necesita más ayuda?
¿Quiere más opciones?
Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
