Identificador de llamada incorrecta se muestra en el Skype para Business client en un escenario de reenvío de llamada

Se aplica a: Skype for Business Server 2015

Síntomas


Imagine la siguiente situación:

  • Implementar una solución de integración de tronco de SIP de terceros como Cisco, Avaya aureola y así sucesivamente, con Skype Microsoft Business Server 2015.
  • Empresas (EV) de voz habilitado Skype para usuarios de empresa. El usuario B y C del usuario están utilizando el teléfono Cisco o Avaya.
  • Usuario C tiene un reenvío de llamada al usuario B.

  • Hacer una llamada de teléfono con el usuario C utilizando el Skype para Business client.

  • La conexión de llamada se establece entre usted y el usuario B.

En este escenario, puede ver que el Skype para el cliente de Business muestra el identificador de llamadas del usuario C (también conocido como una llamada a línea Id.) en lugar de Id. del usuario B

Causa


Este problema se produce porque la información acerca del llamador original se pierde en el Skype para el servidor de mediación de negocios.

Solución


Para corregir este problema, instalar el acumulado de enero 2019 actualizar 6.0.9319.537 por Skype para Business Server 2015, servidor de mediación.

Más información


Después de aplicar esta actualización, tendrá que configurar el AcceptGatewayPAIForOutboundCalls parámetro (este valor es false de forma predeterminada) a True para pantalla reenviado número de troncos diferentes. Por ejemplo:

Set-CsTrunkConfiguration-sitio de identidad: Redmond - AcceptGatewayPAIForOutboundCalls $True

En este ejemplo se modifica una configuración de tronco con la identidad de sitio: Redmond para habilitar el AcceptGatewayPAIForOutboundCalls. Las propiedades restantes de esta configuración conservarán sus valores existentes.