Ayuda para la activación de Microsoft Windows

P: ¿Es necesario llamar a un centro de activación de productos de Microsoft para activar un producto de Microsoft?

R: No, no es necesario llamar a un centro de activación de productos de Microsoft para activar un producto de Microsoft. El Asistente para activación de productos puede guiarle por el proceso de activación en línea. Sin embargo, si no dispone de conexión a Internet, o si se produce un error, es posible que tenga que llamar a un centro de activación de productos de Microsoft para activar el producto.

P: ¿Tiene que ubicar el número de teléfono correcto al que llamar?

R: Existen muchos centros de activación de productos en todo el mundo. El número de teléfono correcto se basa en el producto y en su ubicación. En este artículo se describe cómo usar las características incorporadas de activación de productos para encontrar el número de teléfono de un centro de activación de productos.

P: ¿Existe un número de teléfono de activación independiente para los productos de licencias por volumen?

R: Sí, Licencias por Volumen de Microsoft proporciona una experiencia de activación independiente. Si ha usado una licencia por volumen o necesita más información sobre los números de teléfono de activación para los productos de licencias por volumen, vea el siguiente sitio web de Microsoft. Números de teléfono de los centros de activación de Licencias por Volumen de Microsoft en todo el mundo.

Solución

Seleccione el producto que quiera activar en el menú desplegable Seleccionar versión de producto: y siga los pasos siguientes aplicables al producto, ya sea un sistema operativo o un programa.

Windows 10

Para iniciar la activación de productos:
  1. Vaya a Inicio, seleccione Configuración, elija Actualización y seguridad y, a continuación, seleccione Activación.
  2. Si su dispositivo no está activado, la opción Activar por teléfono estará disponible.

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

  1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo desde la derecha o mantenga el mouse en la esquina superior derecha de la pantalla para que aparezca el menú de botones de acceso.
  2. Puntee o haga clic en el acceso a Configuración.
  3. Puntee o haga clic en Cambiar configuración de PC.
  4. Seleccione Activar Windows o haga clic en esa opción.
  5. Si su equipo no está activado, Configuración de PC proporciona instrucciones personalizadas para el error de activación. Si el soporte telefónico puede ayudar a resolver el error, seleccione el vínculo correspondiente o haga clic en él. Deberá tener el siguiente aspecto:
    • Activar
    • Activar por teléfono
    • Contactar con el soporte al cliente para obtener ayuda
Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en InicioInicio .
  2. Haga clic con el botón secundario en Equipo.
  3. Seleccione Propiedades.
  4. En la parte inferior de la ventana, haga clic en Activar Windows ahora.
En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Usar el sistema telefónico automatizado para activarlo.
  2. Haga clic en el menú desplegable, seleccione la ubicación más cercana a usted y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. Aparecerá el número de teléfono del centro de activación de productos debajo de Paso 1.
Para obtener más información sobre cómo activar Windows 7, vea Activación de Windows 7 en este equipo.
Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en InicioInicio .
  2. Haga clic con el botón secundario en Equipo.
  3. Seleccione Propiedades.
  4. En la parte inferior de la ventana, haga clic en Activar Windows.
En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Usar el sistema telefónico automatizado para activarlo.
  2. Haga clic en el menú desplegable, seleccione la ubicación más cercana a usted y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. El número de teléfono del centro de activación de productos aparecerá en la parte superior de la ventana.
Para obtener más información sobre cómo activar Windows Vista, vea Activación de Windows Vista en este equipo.
Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio.
  2. Haga clic en Todos los programas y, a continuación, en Accesorios.
  3. Haga clic en Herramientas del sistema.
  4. Haga clic en Activar Windows.
En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Usar el sistema telefónico automatizado para activarlo.
  2. Haga clic en el menú desplegable, seleccione la ubicación más cercana a usted y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. El número de teléfono del centro de activación de productos aparecerá en la parte superior de la ventana.
Para obtener más información sobre cómo activar Windows XP, vea Configuración de Windows XP.
Para obtener más información sobre los números de teléfono de activación para productos de licencias por volumen, vea el siguiente sitio web de Microsoft:

Para obtener más información sobre cómo activar los productos que aparecen en este artículo, vea los siguientes sitios web de Microsoft.

Nota: estos son los mismos vínculos de contacto que se proporcionan en las secciones individuales para los productos enumerados. Estos vínculos también se proporcionan aquí para su comodidad.

Propiedades

Id. de artículo: 950929 - Última revisión: 01/08/2017 - Revisión: 1

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