Cómo solucionar problemas de una publicación dañada en Publisher


Para obtener una versión de Microsoft Publisher 98 de este artículo, consulte 191131 .

Resumen


Si experimenta un comportamiento inesperado al usar una publicación en Microsoft Publisher, es posible que la publicación esté dañada. Entre los síntomas de una publicación dañada se incluyen las siguientes:
  • Recibe un error de página no válida, un error de protección general o un mensaje de error de instrucción ilegal.
  • Cuando intenta abrir la publicación, recibe uno de los siguientes mensajes de error:
    -Esta no es una publicación de Publisher.
    -Publisher no puede abrir el tipo de archivo representado por <nombre de archivo>.
    -Falta parte del archivo.
  • Recibes un mensaje de error de memoria insuficiente o un mensaje de error de recursos del sistema.
Nota Es posible que reciba uno de estos mensajes de error por otros motivos que no sean una publicación dañada. Sin embargo, si este comportamiento solo se produce cuando usa una publicación en particular, es probable que esa publicación esté dañada.

Más información


Para solucionar este problema, reinicie el equipo en modo seguro. Después, use los métodos de solución de problemas apropiados para su problema.Nota Puesto que hay varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su equipo. Si son diferentes, consulte la documentación de su producto para completar estos pasos.

Reiniciar el equipo en modo seguro

Para reiniciar el equipo en modo seguro, use el método adecuado para su versión de Microsoft Windows.
  1. Apague y, a continuación, reinicie el equipo.
  2. Cuando vea el mensaje "Seleccione el sistema operativo que desea iniciar", presione F8.
  3. En el menú de Opciones avanzadas de Windows , use las teclas de dirección para seleccionar modo seguroy, a continuación, presione Entrar.
  4. Si tiene un equipo de inicio dual o de arranque múltiple, seleccione el sistema operativo adecuado de la lista y, después, presione Entrar.
Para obtener más información sobre el modo seguro, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
315222 Descripción de las opciones de inicio en modo seguro en Windows XP
202485 Descripción del modo de inicio seguro en Windows 2000
180902 Cómo iniciar un equipo basado en Windows 98 en modo seguro

Intentar abrir la publicación

Después de iniciar el equipo en modo seguro, intente abrir la publicación. Si no recibe un mensaje de error, un programa o un dispositivo que se cargue cuando el equipo está en modo normal puede interferir con la publicación.

Si no puede abrir la publicación

Si no puede abrir la publicación después de iniciar el equipo en modo seguro, use los métodos siguientes en el orden en que se muestran.

Pegar la publicación en el archivo de programa de Publisher

Es posible que pueda abrir la publicación pegándola en el archivo de programa Publisher. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie el Explorador de Windows.
  2. Busque el archivo de la publicación.
  3. Haga clic con el botón secundario en el archivo de publicación y haga clic en copiar.
  4. Cierre el Explorador de Windows.
  5. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba una de las líneas siguientes en el cuadro abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar:
    Para Publisher 2003c:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office11para Publisher 2002c:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10para Publisher 2000c:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office
  6. Haga clic con el botón secundario en el archivo de programa MSPUB. exe y haga clic en pegar.
Si no puede abrir la publicación, vaya al método siguiente.

Haga doble clic en el archivo de la publicación en el explorador de Windows

Para hacer doble clic en el archivo de la publicación en el explorador de Windows, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione programasy, a continuación, haga clic en Explorador de Windows.
  2. Busque el archivo de la publicación.
  3. Haga doble clic en el archivo de la publicación.
Si no puede abrir la publicación, vaya al método siguiente.

Configurar Publisher para ocultar imágenes

Para configurar Publisher para ocultar imágenes, siga estos pasos:
  1. Inicie Publisher y abra una nueva publicación en blanco.
  2. En el menú vista , haga clic en visualización de imagen en Publisher 2000 o haga clic en imágenes en publisher 2003 o en Publisher 2002.
  3. Haga clic en Ocultar imágenesy, a continuación, en Aceptar.
  4. En el menú Archivo, haga clic en Abrir.
  5. Busque el archivo de la publicación.
  6. Haga clic para seleccionar la publicación y, a continuación, haga clic en abrir.
Si puede abrir la publicación, la publicación puede contener un objeto o un marcador de posición de objeto dañados. Para quitar o reemplazar un objeto o marcador de posición de objeto dañado, vaya al método siguiente. Si no puede abrir la publicación, vaya al método "copiar la publicación en un segundo equipo".

Buscar y quitar un objeto o un marcador de posición de objeto dañado

Para buscar y quitar un objeto o marcador de posición de objeto dañado, siga estos pasos:
  1. En la publicación, haga clic con el botón secundario en un marcador de posición de objeto y luego haga clic en eliminar objeto.
  2. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
  3. En el cuadro nombre , escriba un nuevo nombre para la publicación y, a continuación, haga clic en Guardar.
  4. En el menú vista , haga clic en visualización de imagen en Publisher 2000 o haga clic en imágenes en publisher 2003 o en Publisher 2002.
  5. Haga clic en presentación detalladay luego en Aceptar.Nota Si recibe un mensaje de error, vaya al paso 8.
  6. En el menú Archivo, haga clic en Cerrar.
  7. En el menú archivo , haga clic en abriry, a continuación, haga clic en la publicación que guardó en el paso 3. Si puede abrir la publicación, el objeto o el marcador de posición de objeto que eliminó en el paso 1 está dañado. Ajuste el diseño al objeto o marcador de posición de objeto que falta. Como alternativa, puede dibujar un nuevo marcador de posición de objeto y reemplazar el objeto eliminado por uno que no esté dañado. Para ello, use el método adecuado para el origen del objeto.Desde la galería de imágenes prediseñadas
    1. En el menú Insertar, seleccione Imagen y haga clic en Imágenes prediseñadas.
    2. En una de las categorías disponibles, haga clic en para insertar la imagen, el sonido o la imagen prediseñada que desee.
    3. Guarde y cierre la publicación. Después, intente volver a abrir la publicación.
    Desde una ubicación distinta de la galería de imágenes prediseñadas
    1. Use la herramienta marco de imagen para dibujar un marcador de posición de objeto nuevo.
    2. Haga clic para seleccionar el marcador de posición, seleccione imagen en el menú Insertar y, a continuación, haga clic en desde archivo.
    3. Busque la imagen que desea insertar y, a continuación, haga clic para seleccionarla.
    4. Haga clic en Insertar.
    5. Guarde y cierre la publicación. Después, intente volver a abrir la publicación.
    Si no puede abrir la publicación, repita el método "configurar Publisher para ocultar imágenes". Después, vaya al paso 8.
  8. Repita los pasos 1 a 7 hasta que pueda abrir la publicación con la opción de presentación detallada habilitada.
  9. Cuando pueda abrir la publicación, use uno de los métodos siguientes:
    • Reemplace el objeto eliminado o el marcador de posición del objeto por uno que no esté dañado.
    • Ajuste el diseño al objeto o marcador de posición de objeto que falta.
  10. En el menú Archivo haga clic en Guardar.
Si aún no puede abrir la publicación, vaya al método siguiente.

Mover el archivo de publicación a otro disco

Si el archivo de la publicación se encuentra en un disco extraíble, como un disquete o un disco Zip, es posible que Windows no pueda leer el archivo. En este escenario, copie el archivo en el disco duro. Si no puede copiar el archivo desde el disco extraíble, es posible que el archivo esté vinculado con otros archivos o carpetas. Como alternativa, el archivo puede estar ubicado en un sector dañado del disco. En cualquiera de los casos, vaya al método "ejecutar comprobación de errores en el disco".

Copiar la publicación en un segundo equipo

En algunos escenarios, puede abrir una publicación dañada después de copiar la publicación en otro equipo que tenga Publisher instalado. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie el Explorador de Windows.
  2. Busque el archivo de la publicación.
  3. Haga clic con el botón secundario en el archivo de publicación y haga clic en copiar.
  4. Use uno de los siguientes métodos para copiar la publicación en un segundo equipo:
    • Copie el archivo de publicación a un disco extraíble, como un disquete o un disco zip. Después, copie la publicación del disco extraíble a otro equipo.
    • Copie el archivo de publicación en un segundo equipo a través de una red.
  5. En el segundo equipo, inicie el explorador de Windows.
  6. Busque el archivo de la publicación y haga doble clic en él.
Si puede abrir la publicación, examine cada página para determinar si hay marcadores de posición de objeto en blanco. Para cada marcador de objeto en blanco que encuentre, haga clic con el botón secundario en el archivo y, a continuación, haga clic en eliminar. Guarde la publicación y, a continuación, vuelva a copiar el archivo de la publicación en el primer equipo. Si no puede abrir la publicación, vaya al método siguiente.

Ejecutar la comprobación de errores en el disco

Ejecute la comprobación de errores para reparar todos los errores del disco. Indique a la comprobación de errores que se reparen todos los archivos con vínculos cruzados y que los fragmentos se conviertan en archivos.Nota Aunque la comprobación de errores puede determinar que el archivo de la publicación tiene un vínculo cruzado y, a continuación, reparar el archivo, este método no garantiza que Publisher pueda leer el archivo después de que la comprobación de errores haya terminado de analizar y corregir los errores. Para ejecutar la comprobación de errores, siga estos pasos:
  1. Salga de todos los programas que se estén ejecutando.
  2. Haga doble clic en el icono mi PC en el escritorio.
  3. Haga clic con el botón secundario en el disco local que desee comprobar y, a continuación, haga clic en propiedades.
  4. En la pestaña herramientas , haga clic en Comprobar ahora en comprobación de errores.
  5. En Opciones de comprobación de disco, active la casilla examinar e intentar la recuperación de los sectores defectuosos . Después, haga clic en iniciar.
  6. Cuando la comprobación de errores finaliza la digitalización y la corrección de errores, haga clic en cerrar.
  7. Inicie Publisher y, a continuación, intente abrir la publicación.
Si no puede abrir la publicación, vaya al método siguiente.

Intentar recuperar el texto de la publicación

Este método describe cómo recuperar el texto de la publicación dañada y cómo insertar el texto recuperado en una nueva publicación en blanco. A continuación, debe volver a crear el diseño y volver a insertar todos los objetos de la publicación dañada en la nueva publicación. Para recuperar el texto de la publicación dañada y, a continuación, insertar el texto en una nueva publicación, siga estos pasos:
  1. Inicie Publisher y, a continuación, cree una nueva publicación en blanco y de página completa.
  2. Use la herramienta marco de texto en Publisher 2000 o la herramienta de cuadro de texto en Publisher 2003 o en Publisher 2002 para dibujar un marco de texto en la página en blanco.
  3. En el menú Insertar , haga clic en archivo de texto.
  4. En el cuadro tipo de archivo , haga clic enarchivos de Publisher (*. pub).
  5. Haga clic en la publicación y, a continuación, en Aceptar. Si recibe un mensaje que indica cómo se ajusta el texto que desea insertar en la página, haga clic en .

Si puede abrir la publicación dañada

Si puede abrir la publicación en modo seguro, use uno de los siguientes métodos para volver a crear la publicación.

Copiar páginas de la publicación dañada a una nueva publicación

Para copiar páginas de una publicación dañada en una publicación nueva, siga estos pasos:
  1. Inicie Publisher y abra la publicación dañada.
  2. Inicie otra instancia de Publisher.
  3. Crear una publicación nueva en blanco que esté configurada del mismo modo que la publicación dañada.
  4. En la publicación dañada, seleccione todos los objetos de una página en particular.
  5. En el menú Editar , haga clic en copiar.
  6. Presione ALT + TAB para cambiar a la nueva publicación.
  7. En el menú Editar , haga clic en pegar.
  8. Repita los pasos 4 a 7 hasta que todas las páginas se peguen en la nueva publicación.
Nota Si observa un comportamiento extraño en la nueva publicación después de copiar una página en la nueva publicación, es probable que esa página contenga un objeto dañado. En este caso, use uno de los siguientes métodos para solucionar este problema:
  • Copie un objeto a la vez desde la página del problema a la nueva publicación para determinar qué objeto está dañado. A continuación, asegúrese de no incluir el objeto dañado en la nueva publicación.
  • Vuelva a crear la página del problema en la nueva publicación.
Si cada página de la publicación está dañada, vaya al método siguiente.

Guardar la publicación en formato RTF (formato de texto enriquecido)

Si el daño de la publicación parece generalizado, guarde la publicación en formato RTF para recuperar el texto de la publicación. Para ello, siga estos pasos:
  1. Abra la publicación.
  2. Haga clic en un marco de texto.
  3. En el cuadro Guardar como tipo , haga clic enformato de texto enriquecido (*. rtf).
  4. En el cuadro nombre de archivo , escriba el nombre de archivo que desee.
  5. En el cuadro Guardar en , haga clic en la carpeta en la que desea guardar el texto de la publicación.
  6. Haga clic en Guardary, a continuación, en Aceptar.
  7. Cierre la publicación.
  8. En el menú Archivo, haga clic en Abrir.
  9. En el cuadro tipo de archivo , haga clic enformato de texto enriquecido (*. rtf).
  10. En la lista de archivos, haga clic en el archivo de texto que guardó en el paso 6.
  11. Haga clic en Abrir.  
  12. Diseñe y dé formato al texto de modo que duplique cómo se coloca el texto y se le aplica formato en la publicación dañada.

Referencias


Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de publicaciones de Publisher dañadas, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
315222 Descripción de las opciones de inicio en modo seguro en Windows XP
164519 Solución de problemas de Office Kernel32. dll en Windows 95
179095 Mensaje de error de vínculo de archivo al abrir Publisher