Exploración del menú de Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 ADCS puede ser muy lento en Windows Server 2008

Se aplica a: Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

Síntomas


Si instala el servicio de Plugin de VT100 para la sistema de captura de datos de automatizado (ADCS) y Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS) en un equipo con Windows 2008, la exploración del menú puede ser muy lenta. Tarda hasta 2 segundos para ADCS responder a cada selección del menú incluso cuando no hay ninguna carga en el sistema. No importa qué elemento de menú está seleccionado como la respuesta lenta es el mismo para todas las opciones de menú.

El problema puede suceder con todas las versiones de Windows 2008 incluyendo R2, de 32 bits y de 64 bits. Este problema no ocurre al instalar el servicio NAS y VT100 Plugin en Windows XP o Windows 2003. En estas versiones anteriores del sistema operativo la navegación del menú es inferior a un segundo como se esperaba.

La navegación del menú lento puede verse al tener acceso a ACDS a través de Telnet o Hyper Terminal para que el retraso no está causado por los componentes de acceso a un dispositivo remoto.

Solución


Las instalaciones que surja este problema deben modificar las entradas del registro de Windows para ADCS en el equipo que aloja el servicio NAS y VT100 Plugin según las siguientes recomendaciones:
  1. En HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Navision:
      1. Bajo la clave ADCS\VT100Plugin\Symbol1 Compruebe que el siguiente valor de cadena "Plugin ServerIP" está definido y se establece en la dirección IPv4 pública de máquinas.
      2. Bajo la clave ADCS\Application Servers\ADCSNAS1 comprobar si existe el valor de cadena "SocketServerName". Si no es así, agréguelo y asegurarse de que se establece en la dirección IPv4 pública de máquinas.
  2. Si el equipo correspondiente está utilizando una versión de 64 bits de Windows 2008 Repita el paso 1 anterior para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Navision.
  3. Reinicie el servicio ADCS y NAS.

Por favor, realice los cambios anteriores en un entorno de prueba apropiado para garantizar resultados esperados antes de alterar el entorno vivo.