Puede fallar la conexión RDP a servidor de escritorio remoto que ejecuta Windows Server 2008 R2 con mensaje ' la autoridad de seguridad Local no se puede contactar'.

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Standard

Síntomas


Al intentar establecer una conexión de escritorio remoto mediante el cliente de escritorio remoto (mstsc.exe) a un servidor de escritorio remoto que está ejecutando Windows Server 2008 R2, puede aparecer alguno de estos mensajes:

No se puede completar la conexión porque el equipo remoto que se ha alcanzado no es la especificada. Esto podría deberse a una entrada en la caché DNS obsoleta. Intente utilizar la dirección IP del equipo en lugar del nombre.


O


Se ha producido un error de autenticación.
No se puede contactar con la autoridad de seguridad Local

Causa


Generalmente, este mensaje de error señala a congestiones de red prohibir una conexión segura con el servidor de escritorio remoto. Sin embargo, este mensaje de error también puede aparecer si el servidor de escritorio remoto está configurado para conexiones seguras TLS y TLS no es posible utilizar en el cliente (equipo de origen) que intenta la conexión RDP.

Solución


Escritorio remoto en Windows Server 2008 R2 ofrece tres tipos de conexiones seguras:

Negociar: Este método de seguridad utiliza TLS 1.0 para autenticar el servidor, si se admite TLS. Si no se admite TLS, el servidor no se autentica.
Capa de seguridad RDP: Este método de seguridad usa cifrado Protocolo de escritorio remoto para comunicaciones seguras entre el equipo cliente y el servidor. Si selecciona esta opción, el servidor no se autentica.
SSL: Este método de seguridad requiere TLS 1.0 autenticar el servidor. Si no se admite TLS, no se puede establecer una conexión con el servidor. Este método sólo está disponible si selecciona un certificado válido.


Para resolver el problema, cambie la seguridad del escritorio remota en el servidor de escritorio remoto a Nivel de seguridad RDP para permitir una conexión segura mediante el cifrado de Protocolo de escritorio remoto . A continuación se muestran los pasos:

1. vaya a Inicio > Herramientas administrativas > Servicios de escritorio remoto > configuración de Host de sesión de escritorio remoto.
2. con la Configuración de Host de sesión de escritorio remoto selecciona la vista en conexiones.
3. Haga clic derecho escucha RDP con el tipo de conexión Microsoft RDP 6.1 y elija Propiedades.
4. en general la ficha Propiedades cuadro de diálogo seguridad, seleccione la Capa de seguridad RDP como el Nivel de seguridad.
5. Haga clic en Aceptar.

Nota: Esta configuración no es necesario reiniciar el servidor o el servicio de escritorio remoto.

Más información


También puede ver 56 de ID de evento con origen TermDD en los registros de sucesos del sistema en el servidor de escritorio remoto para cada intento erróneo RDP.