Una nueva característica está disponible para el servicio Microsoft Exchange Information Store se detiene automáticamente cuando se detecta un tiempo de espera en un entorno de Exchange Server 2007 Service Pack 3


Introducción


Este artículo presenta una nueva característica para el servicio Microsoft Exchange Information Store se detiene automáticamente cuando se detecta un tiempo de espera.

En la actualidad, cuando una transacción se dura más de 60 segundos en un servidor de Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3), se registra un suceso de detección de tiempo de espera en el registro de aplicación. Esto puede indicar un interbloqueo cuando ocurre la transacción. Cuando se produce el interbloqueo, el servicio Microsoft Exchange Information Store deja de responder.

Solución


Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2608656 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 6 para el Service Pack 3 de Exchange Server 2007
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows

Después de instalar el paquete acumulativo de actualizaciones, deberá crear una nueva entrada del registro para habilitar la nueva función. Para que habilitar la característica nueva para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si lo prefiere habilitar la nueva característica de usted mismo, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para habilitar la nueva función automáticamente, haga clic en el botón corregirlo o vínculo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del Asistente para corregirlo.




Notas:
  • Instale la revisión que se describe en artículo de Microsoft Knowledge Base (KB) 2608656 antes de ejecutar este arreglarlo solución.
  • Este asistente puede estar solo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Fix it una unidad flash o un CD y a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Ha solucionado esto el problema?"



Solucionarlo por mí mismo

Después de instalar el paquete acumulativo de actualizaciones, deberá crear una nueva entrada del registro para habilitar la nueva función. Para ello, siga estos pasos:
  1. Detenga el servicio Microsoft Exchange Information Store.
  2. Haga clic en Iniciostart button , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Busque y, a continuación, haga clic en la clave del registro siguiente:
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  4. Haga clic en Modificar, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  5. Escriba EnableTimeoutServiceStopy, a continuación, presione ENTRAR.
  6. Haga clic en EnableTimeoutServiceStopy, a continuación, haga clic en Modificar.
  7. En el cuadro información del valor , escriba 1.
  8. Salga del Editor del Registro.
  9. Iniciar el servicio Microsoft Exchange Information Store.

¿Esto ha solucionado el problema?

  • Compruebe si el problema se solucionó. Si se solucionó el problema, ha terminado con esta sección. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Le agradeceríamos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informen de cualquier problema con esta solución, por favor deje un comentario en el blog "corregirlo por mí" o envíenos un mensaje de correo electrónico .

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la detección de tiempo de espera del servicio Microsoft Exchange Information Store, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Después de instalar el paquete acumulativo 5 para Exchange Server 2007 Service Pack 3 y establezca la clave del registro EnableTimeoutServiceStop en 0 x 1, el servicio Microsoft Exchange Information Store se detiene automáticamente cuando se detecta un tiempo de espera.

Notas:
  • Si el servidor de Exchange es parte de un entorno de clúster, se produce una conmutación por error después de que se detiene el servicio Microsoft Exchange Information Store.
  • Si el servidor de Exchange no forma parte de un entorno de clúster, tendrá que reiniciar manualmente el servicio Microsoft Exchange Information Store después de que el servicio se detiene.
  • Si configura la opción de recuperación del servicio Microsoft Exchange Information Store para reiniciar el servicio, el servicio Microsoft Exchange Information Store se inicia automáticamente después de un bloqueo.