No puede cambiar la carpeta de archivos temporales de Internet o el tamaño de la caché

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Síntomas

Cuando intenta realizar cambios en la carpeta archivos temporales de Internet o cambiar el tamaño de la caché, puede recibir un mensaje de error similar a uno o ambos de los siguientes:

No habrá espacio suficiente en la nueva ubicación para el contenido descargado. Elimine primero estos archivos e inténtelo de nuevo, reduzca el tamaño de la carpeta o seleccione otra ubicación.
Seleccione un valor entre 1 y 0 para cuánto pueden utilizar los archivos temporales de internet de disco espacio.
Nota: este comportamiento no ocurre si inicia el equipo en modo seguro.

Causa

Este comportamiento puede producirse si tiene McAfee Safe and Sound (fbount.exe) instalado en el equipo.

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir , escriba msconfig.
  3. En el cuadro de diálogo Utilidad de configuración del sistema , haga clic en la ficha Inicio .
  4. Haga clic para desactivar la casilla de verificación McAfee Safe and Sound (fbount.exe) , haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Reinicie el equipo.

Más información

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Para obtener más información acerca de las descargas actuales de McAfee, visite el siguiente sitio McAfee Web:

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Propiedades

Id. de artículo: 301897 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 1

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