Reproductor de Windows Media puede no reconocer o reproducir DVD

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Este artículo se refiere a productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

Síntomas

Cuando inserta una película DVD en la unidad de DVD-ROM, puede que la película no se reproduce en el Reproductor de Windows Media para Windows XP. El DVD no es reconocido en el Reproductor de Windows Media, o si lo reconoce, la reproducción puede no iniciarse.

Causa

Este problema puede producirse si se daña la biblioteca multimedia.

Solución

Para resolver este problema:

  1. Siga los pasos de solución de problemas en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

    306318 solucionar problemas de reproducción de DVD en Reproductor de Windows Media para XP
    Si se resuelve el problema, omita los pasos restantes. Si no se resuelve el problema, vaya al paso 2.
  2. Crear una nueva biblioteca de medios. Para obtener información sobre cómo crear una nueva biblioteca de medios, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

    272116 biblioteca de Reproductor de Windows Media contiene entradas no válidas
    Si se resuelve el problema, omita los pasos restantes. Si no se resuelve el problema, vaya al paso 3.
  3. Restaurar la biblioteca multimedia anterior siguiendo los pasos descritos en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base y cambiar el nombre de la versión de copia de seguridad (Wmplibrary_v_0_12.bak) al nombre anterior (Wmplibrary_v_0_12.db):
    272116 biblioteca de Reproductor de Windows Media contiene entradas no válidas

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.
Propiedades

Id. de artículo: 309321 - Última revisión: 22 ene. 2017 - Revisión: 1

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