CÓMO: Administrar dispositivos en Windows Server 2003

Resumen

En este artículo se describe cómo utilizar el Administrador de dispositivos para administrar dispositivos en Microsoft Windows Server 2003.



Administrar dispositivos con el Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos proporciona una vista gráfica del hardware instalado en el equipo, así como los controladores de dispositivos y recursos asociados con el hardware. El Administrador de dispositivos proporciona un punto central para cambiar la forma de configurar el hardware y la forma en la que éste interactúa con el microprocesador del equipo.


La utilización del Administrador de dispositivos para administrar los dispositivos y sus controladores requiere los permisos siguientes, todos los cuales se conceden a Administradores:
  • Permiso Cargar/descargar controladores
  • Permisos necesarios para copiar archivos en el directorio system32\drivers
  • Permisos necesarios para escribir la configuración en el Registro
El Administrador de dispositivos permite la funcionalidad siguiente:
  • Determinar si el hardware del equipo funciona correctamente
  • Cambiar las opciones de configuración del hardware
  • Identificar los controladores de dispositivos cargados para cada dispositivo y obtener información acerca de cada controlador de dispositivos
  • Cambiar la configuración avanzada y las propiedades de los dispositivos
  • Instalar controladores de dispositivos actualizados
  • Deshabilitar, habilitar y desinstalar dispositivos
  • Reinstalar la versión anterior de un controlador
  • Identificar conflictos de dispositivos y configurar manualmente las opciones de los recursos
  • Imprimir un resumen de los dispositivos instalados en el equipo
Generalmente el Administrador de dispositivos se utiliza para comprobar el estado del hardware del equipo y actualizar los controladores de dispositivos en el mismo. Los usuarios avanzados que tienen amplios conocimientos de hardware pueden utilizar las características de diagnóstico del Administrador de dispositivos para resolver conflictos de dispositivos y cambiar la configuración de recursos.


Para tener acceso al Administrador de dispositivos, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Haga clic en Inicio y en Ejecutar; en el cuadro Abrir, escriba devmgmt.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  • Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC, haga clic en Administrar en el menú contextual y, después, haga clic en la ficha Administrador de dispositivos en Herramientas del sistema.
  • Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC, haga clic en Propiedades en el menú contextual, después en la ficha Hardware y, por último, en Administrador de dispositivos.
  • Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema:
    start devmgmt.msc
Si desea tener acceso al Administrador de dispositivos en un equipo local o remoto, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar; en el cuadro Abrir, escriba mmc y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. En el menú Archivo, haga clic en Agregar o quitar complemento.
  3. Haga clic en Agregar y, después, en Administrador de dispositivos en la lista Complementos independientes disponibles.
  4. Haga clic en Agregar y siga uno de estos procedimientos:
    • Haga clic en Equipo local si desea utilizar el complemento para administrar el equipo local.
    • Haga clic en Otro equipo si desea utilizar el complemento para administrar un equipo distinto. Escriba el nombre del equipo que desee administrar.
  5. Haga clic en Finalizar, en Cerrar y, después, en Aceptar.
  6. En la raíz de consola, haga clic en Administrador de dispositivos en equipo (donde equipo es el equipo local o un equipo remoto).

Ver información acerca del controlador de dispositivos

Para obtener información acerca del controlador de un dispositivo, siga estos pasos:
  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga doble clic en el tipo de dispositivo que desee ver.
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el dispositivo específico y, a continuación, haga clic en Propiedades en el menú contextual.
  4. Haga clic en la ficha Controlador y luego en Detalles del controlador.
Esta información ayuda a determinar la versión de archivo del controlador de dispositivos. Aparece un icono junto a un controlador de dispositivos firmado digitalmente.


Microsoft firma digitalmente los controladores de dispositivos y los archivos del sistema operativo Windows para garantizar su calidad. Una firma digital de Microsoft es una garantía de que un archivo determinado proviene del fabricante indicado y no ha sido alterado o reemplazado por el proceso de instalación de otro programa.


Dependiendo de la configuración del equipo, Windows lleva a cabo una de las acciones siguientes:
  • Muestra una advertencia cuando detecta controladores de dispositivos que no están firmados digitalmente (el comportamiento predeterminado).
  • Omite los controladores de dispositivos que no están firmados digitalmente.
  • Impide que el usuario instale controladores de dispositivos que no están firmados digitalmente.

Vistas del Administrador de dispositivos

Para cambiar la forma en la que el Administrador de dispositivos muestra éstos en el equipo, seleccione uno de los comandos siguientes en el menú Ver:
  • Dispositivos por tipo. Este comando muestra los dispositivos por el tipo de dispositivo instalado, por ejemplo, Monitor o Mouse (ratón). El nombre de conexión se indica bajo el tipo.
  • Dispositivos por conexión. Este comando muestra los dispositivos por el método utilizado para conectarlos en el equipo. Cada dispositivo aparece bajo el hardware al que está conectado. Por ejemplo, si se muestra una tarjeta SCSI (Small Computer System Interface o Interfaz estándar de equipos pequeños), los dispositivos conectados a ella se indican debajo.
  • Recursos por tipo. Este comando muestra el estado de todos los recursos asignados por el tipo de dispositivo que los utiliza. Los recursos son canales DMA (Direct Memory Access o Acceso directo a memoria), puertos de entrada/salida (puertos E/S), solicitudes de interrupción (IRQ, Interrupt Request) y direcciones de memoria.
  • Recursos por conexión. Este comando muestra el estado de todos los recursos asignados por su tipo de conexión. Los recursos son canales DMA, puertos E/S, IRQ y direcciones de memoria.
  • Mostrar dispositivos ocultos. Este comando incluye dispositivos que no son Plug and Play (dispositivos con controladores de dispositivos Windows anteriores) en la lista de dispositivos.

Actualizar o cambiar un controlador de dispositivos

Antes de instalar nuevos controladores de dispositivos, lea las instrucciones del fabricante que se incluyen con los archivos de controlador. Con frecuencia los archivos de controlador descargados están comprimidos en un archivo autoejecutable que debe extraerse para poder utilizar el controlador. En el Asistente para actualización de hardware, active la opción Utilizar disco y, después, haga clic en Examinar para localizar los archivos de controlador extraídos.



Instalar un nuevo controlador

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga doble clic en el tipo de dispositivo que desee actualizar o cambiar.
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el dispositivo específico cuyo controlador desee actualizar o cambiar.
  4. Haga clic en Actualizar controlador en el menú contextual. Se inicia el Asistente para actualización de hardware. Siga las instrucciones para instalar el nuevo controlador de dispositivos.


    NOTA: si desea especificar un controlador, siga estos pasos:
    1. En la página Asistente para actualización de hardware, haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y, después, en Siguiente.
    2. Haga clic en No buscar. Seleccionaré el controlador que se va a instalar y, después, en Siguiente.
    3. Haga clic en Utilizar disco, escriba la ruta de acceso a los archivos de controlador de dispositivos en el cuadro Copiar archivos del fabricante de y, después, haga clic en Aceptar.
    4. Siga los demás pasos para instalar el controlador especificado.

Volver a utilizar un controlador anterior

Esta característica se utiliza para restaurar un controlador de dispositivos anterior. Esto puede ayudar a resolver problemas debidos a un controlador de dispositivos incompatible.
  1. Abra el Administrador de dispositivos y expanda el tipo de dispositivo que contiene el dispositivo que desea.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el dispositivo que desea volver a utilizar con un controlador anterior y, a continuación, haga clic en Propiedades en el menú contextual.
  3. Haga clic en la ficha Controlador y, luego, en Volver al controlador anterior.
  4. Siga los pasos para reemplazar el controlador de dispositivos por una versión anterior.
  5. Si se le pregunta si desea reiniciar el equipo, haga clic en .

Solucionar problemas

  • Si un dispositivo tiene el estado Deshabilitado (el icono está marcado con una X roja), en primer lugar intente habilitarlo para ver si entra en conflicto con otro dispositivo. Para habilitar un dispositivo, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en él y, a continuación, haga clic en Habilitar en el menú contextual.
  • Si el dispositivo tiene algún problema, se muestra el tipo de problema o un código de error en el cuadro Estado del dispositivo. Puede utilizar esta información para solucionar el problema. Para ver el cuadro Estado del dispositivo, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el dispositivo y, a continuación, haga clic en Propiedades en el menú contextual.

REFERENCIAS

Para obtener información adicional, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

244601 Cómo solucionar problemas de dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos
125174 Explicación de los códigos de error generados por el Administrador de dispositivos
133240 Troubleshooting Device Conflicts with Device Manager
Propiedades

Id. de artículo: 317498 - Última revisión: 10 ene. 2008 - Revisión: 1

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