No se puede expandir las carpetas públicas a través de Administrador del sistema de Exchange

Síntomas

Cuando intenta tener acceso a las carpetas públicas a través de Administrador del sistema de Exchange, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:

El objeto ya no está disponible. Presione F5 para actualizar la pantalla y vuelva a intentarlo.

Nº de Id.: 80040E19
Administrador del sistema de Exchange
- o -
Se ha producido un error inesperado.

Nº de Id.: 8000ffff
Administrador del sistema de Exchange
- o -
La operación solicitada está prohibida.

Nº de Id.: c1030af1
Administrador del sistema de Exchange
- o -
Se anuló la conexión. Asegúrese de que la configuración de su sitio Web predeterminado es correcta y actualice el árbol de carpetas públicas

Nº de Id.: c103b402
Administrador del sistema de Exchange

Causa

Este problema puede producirse si se cumplen todas las condiciones siguientes:

  • Existen varios sitios Web (servidores virtuales) configurados en el equipo de Exchange.
  • Varias direcciones IP, se asigna al adaptador de red.
  • La dirección IP asignada al sitio Web predeterminado no es la primera dirección asignada al adaptador de red.
  • Existe una entrada de encabezado de host con una dirección IP que no existe.

Solución

Para resolver este problema, establezca el sitio Web predeterminado para utilizar la primera dirección IP asignada al adaptador de red. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic con el botón secundario en Mi PC y, a continuación, haga clic en Administrar.
  2. Haga doble clic en servicios y aplicaciones, haga doble clic en Servicios de Internet Information Servery, a continuación, haga clic en sitio Web predeterminado.
  3. Haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic en la ficha sitio Web .
  4. Haga clic en la flecha en el cuadro Dirección IP y, a continuación, haga clic en la primera dirección IP asignada a la tarjeta de red.

    Para identificar la primera dirección IP asignada a la tarjeta de red, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuracióny, a continuación, haga clic en Conexiones de red y marcado telefónico.
    2. Haga clic en Conexión de área Local y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    3. Haga clic en Protocolo Internet (TCP/IP), haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic en Avanzadas.
    4. Tome nota de la primera dirección IP aparece en direcciones IP.
    5. Haga clic en Cancelar tres veces.
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de sitio Web predeterminado .
  6. Vuelva a abrir el Administrador del sistema de Exchange y, a continuación, expanda Carpetas públicas.

Más información

Para obtener más información acerca del mensaje de error "80040E19" cuando intenta tener acceso a carpetas públicas, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

282125 recibe un mensaje de error "80040E19" cuando intenta conectar con carpetas públicas mediante el Administrador del sistema de Exchange

325920 aparece un mensaje de error cuando ve carpetas públicas en el Administrador del sistema de Exchange

Propiedades

Id. de artículo: 325923 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

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