No se puede obtener actualizaciones de controladores de dispositivo desde el sitio Web de Windows Update

Síntomas

Como resultado de cambios en el servicio de actualización de Windows, Administrador de dispositivos y el Asistente para agregar impresoras en Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) y versiones anteriores no pueden obtener actualizaciones de controladores de dispositivo publicadas después del 15 de noviembre de 2002 desde Windows Update. No puede observar este problema cuando utiliza el Administrador de dispositivos o el Asistente para agregar impresoras porque siguen estando disponibles controladores publicados antes del 15 de noviembre de 2002.

Causa

Debido a cambios en el código y las mejoras realizadas en el servicio de actualización de Windows, el componente Administrador de descargas de código ya no es capaz de obtener los controladores más recientes que se publican en Windows Update. El componente Administrador de descargas de código se utiliza el Administrador de dispositivos y el Asistente para agregar impresora para interactuar con el servicio de actualización de Windows para buscar y obtener controladores desde los servidores de Windows Update. Debe utilizar una versión posterior del componente Administrador de descargas de código para obtener los controladores más recientes.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910 cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de hotfix



El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:
Download Descargar la revisión de Windows 2000: ahora el paquete de actualización del Administrador de descarga de código.

Fecha de publicación: 23 de abril de 2003

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar archivos de Microsoft Support, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a impedir cambios no autorizados en el archivo.


La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o posterior) que figuran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
03-Apr-2003 17:53 5.4.5630.2506 18,432 Cdm.dll
01-Apr-2003 14:00 5.4.3630.2554 94,720 Iuctl.dll
01-Apr-2003 14:00 5.4.3630.2554 176,128 Iuengine.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.
Este problema se corrigió primero en Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
Propiedades

Id. de artículo: 329553 - Última revisión: 17 ene. 2017 - Revisión: 1

Comentarios