Casilla de verificación "El usuario debe cambiar la contraseña en el siguiente inicio de sesión" no está disponible


Síntomas


Una vez concedido el permiso Restablecer contraseñas de usuario y forzar el cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión e iniciar sesión en un controlador de dominio de Microsoft Windows Server 2003 o un equipo basado en Microsoft Windows XP que tiene Windows Server 2003 Administration Tools Pack instalado, pueden producirse los síntomas siguientes:
  • En usuarios y equipos de usuarios de Active Directory, cuando se haga clic con el botón secundario en un nombre de usuario y, a continuación, haga clic en Restablecer contraseña, no está disponible la casilla de verificación el usuario debe cambiar la contraseña en el siguiente inicio de sesión.
  • En Active Directory Users and Computers, al abrir las Propiedades de un usuario, la casilla de verificación el usuario debe cambiar la contraseña en el siguiente inicio de sesión está disponible en la ficha cuenta .

Causa


Este problema puede producirse si se le concede el permiso Restablecer contraseñas de usuario y forzar el cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión en el nivel de unidad organizativa de Active Directory y, a continuación, intenta utilizar el comando Restablecer contraseña . Este problema se produce porque las herramientas administrativas incorrectamente evalúa los permisos de usuario.

Solución


Información de service pack de Windows XP

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Información de hotfix de Windows Server 2003 y Windows XP

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No es necesario si instala este hotfix en Windows Server 2003. Si instala este hotfix en Windows XP, se requiere Windows XP Service Pack 1.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o posterior) que figuran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.

Date Time Version Size File name
-------------------------------------------------------
16-Dec-2003 13:01 5.2.3790.109 607,232 Dsadmin.dll

Solución alternativa


Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Inicie usuarios y equipos Active Directory.
  2. Haga clic en el nombre del usuario cuya contraseña desea cambiar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha de cuenta y, a continuación, en el
    Área de Opciones de cuenta , haga clic para seleccionar la casilla de verificación el que usuario debe cambiar la contraseña en el siguiente inicio de sesión .
  4. Haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en
    OK.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Más información


Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft