Cómo usar Restaurar sistema para iniciar sesión en Windows 7 o Windows Vista cuando pierde el acceso a una cuenta


El soporte técnico para Windows Vista sin Service Pack instalados terminó el 13 de abril de 2010. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de ejecutar Windows Vista with Service Pack 2 (SP2). Para más información, consulte esta página web de Microsoft: Finaliza el soporte técnico para algunas versiones de Windows

INTRODUCCIÓN


En este artículo se describe cómo usar la característica Restaurar sistema para iniciar sesión en Windows 7 o Windows Vista cuando pierde el acceso a una cuenta.

Más información


Si no puede iniciar sesión en Windows 7 o Windows Vista, puede usar la característica Restaurar sistema de Windows Vista o la característica Restaurar sistema de Windows 7. Es posible que no pueda iniciar sesión en Windows Vista o Windows 7 en los siguientes escenarios:
  • Escenario 1: ha establecido recientemente una nueva contraseña para la cuenta de administrador protegida. Sin embargo, no recuerda la contraseña.
  • Situación 2: escribe la contraseña de inicio de sesión correcta. Sin embargo, Windows Vista o Windows 7 no acepta la contraseña porque el sistema está dañado.
  • Escenario 3: elimina una cuenta de administrador protegida. Ahora, no puede iniciar sesión en otra cuenta de administrador.
  • Escenario 4: cambiar una cuenta de administrador protegida a una cuenta de usuario estándar. Ahora, no puede iniciar sesión en otra cuenta de administrador.
Para usar Restaurar sistema para iniciar sesión en Windows Vista o Windows 7 cuando pierde el acceso a una cuenta, siga estos pasos.Nota Para ello, debe haber un punto de restauración del sistema en el que el inicio de sesión se haya realizado correctamente.
  1. Inserte el DVD de Windows Vista o Windows 7 y, a continuación, reinicie el equipo.
  2. Cuando reciba el siguiente mensaje, presione cualquier tecla:
    Presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD.
  3. Establezca las siguientes preferencias y, a continuación, haga clic en siguiente:
    • Idioma para instalar
    • Formato de hora y moneda
    • Teclado o método de entrada
  4. Haga clic en reparar el equipo, seleccione el sistema operativo que desee reparar y, a continuación, haga clic en siguiente.
  5. Haga clic en Restaurar sistemay, a continuación, en siguiente.
  6. Haga clic en el punto de restauración que desee usar y, a continuación, haga clic en siguiente.Nota Haga clic en un punto de restauración que devolverá el equipo a un estado en el que el inicio de sesión se haya realizado correctamente. Después de usar la característica Restaurar sistema, vuelva a instalar cualquier programa o actualización que pueda quitarse. No perderá ningún documento personal. Sin embargo, es posible que tenga que volver a instalar los programas. También es posible que tengas que restablecer algunos parámetros de configuración personal.
  7. Confirme los discos que desea restaurar y, a continuación, haga clic en siguiente.
  8. Haga clic en Finalizary, a continuación, haga clic en cuando se le pida.
  9. Cuando se complete el proceso de restaurar sistema, haga clic en reiniciar para reiniciar el equipo.
  10. Después de reiniciar el equipo, haga clic en cerrar para confirmar que el proceso Restaurar sistema ha finalizado correctamente.
  11. Use el método adecuado para iniciar sesión. Por ejemplo, inicie sesión con una contraseña anterior o inicie sesión con otra cuenta de equipo.
Después de iniciar sesión, debe seguir pasos adicionales, dependiendo del escenario que experimente.

Pasos adicionales para el escenario 1

  1. Después de iniciar sesión, cambie la contraseña de la cuenta de administrador protegida.
  2. Después de cambiar la contraseña, reinicie el equipo. Asegúrese de que puede iniciar sesión con la contraseña nueva.

Pasos adicionales para el escenario 2

  1. Después de iniciar sesión, asegúrese de que cada cuenta de usuario puede iniciar sesión con las credenciales apropiadas.
  2. Cambie la contraseña de la cuenta de usuario que no puede iniciar sesión.

Pasos adicionales para el escenario 3

  1. Después de iniciar sesión, use el elemento cuentas de usuario del panel de control para crear una nueva cuenta de administrador protegida.
  2. Inicie sesión con la nueva cuenta de administrador protegida. A continuación, elimine la cuenta de administrador protegida anterior que se ha restaurado.Nota Por razones de seguridad, no use la cuenta de administrador protegida restaurada.

Pasos adicionales para el escenario 4

  1. Después de iniciar sesión, use el elemento cuentas de usuario del panel de control para crear una nueva cuenta de administrador protegida.
  2. Inicie sesión con la nueva cuenta de administrador protegida.
  3. Cambie la cuenta de administrador protegido anterior a una cuenta de usuario estándar.