El Windows SBS consola de Windows Small Business Server 2008 puede bloquearse, mostrar "No disponible" para otras alertas o requieren mucho tiempo para mostrar los Estados de seguridad y otras alertas

Se aplica a: Microsoft Windows Small Business ServerWindows Small Business Server 2008 StandardWindows Small Business Server 2008 Premium

Síntomas


El Windows SBS consola de Windows Small Business Server 2008 puede mostrar uno o varios de los síntomas siguientes.

Síntoma 1

El estado No disponible aparece en Otras alertas en la sección Resumen de Fundamentos de la red de la página .

Síntoma 2

Una excepción similar al siguiente se registra en el archivo Console.log:
[5164] 090620.094247.9164: Exception: --------------------------------------- An exception of type 'Type: System.Data.SqlClient.SqlException, System.Data, Version=2.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089' has occurred. Timestamp: 06/20/2009 09:42:47 Message: Timeout expired.  The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding. Stack:    at System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection)                    at System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning(TdsParserStateObject stateObj)                    at System.Data.SqlClient.TdsParser.Run(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj)                    at System.Data.SqlClient.SqlDataReader.ConsumeMetaData()                    at System.Data.SqlClient.SqlDataReader.get_MetaData()                    at System.Data.SqlClient.SqlCommand.FinishExecuteReader(SqlDataReader ds, RunBehavior runBehavior, String resetOptionsString)                    at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReaderTds(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, Boolean async)                    at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReader(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, String method, DbAsyncResult result)                    at System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteReader(CommandBehavior cmdBehavior, RunBehavior runBehavior, Boolean returnStream, String method)                    at System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteScalar()                    at Microsoft.WindowsServerSolutions.SystemHealth.Monitoring.MonitoringSQLDataStore.GetAlertCountPerType(ComputerType type)  

Síntoma 3

Después de mucho tiempo, los Estados aparecen de seguridad y Otros avisos en la sección Resumen de Fundamentos de la red de la página .

Síntoma 4

Después de mucho tiempo, los valores aparecen en la columna de Estado de seguridad y en la columna de Otras alertas en la ficha equipos de la página de la red .

Síntoma 5

Cuando intenta generar manualmente un informe en la ficha informes , la consola de SBS de Windows puede bloquearse si está activada la casilla de verificación de seguridad para agregar contenido de seguridad para el informe.

Causa


Este problema se produce porque la base de datos de supervisión es muy grande. La consola de SBS de Windows no puede consultar rápidamente la base de datos de supervisión .

Solución


Para resolver este problema, ejecute la siguiente secuencia de comandos de Windows PowerShell. Esta secuencia de comandos reduce los datos en la base de datos de supervisión históricos mediante la reducción de los datos históricos que se mantienen de 90 días a 30 días. Además, esta secuencia de comandos crea índices en los que se pueden utilizar para ejecutar las consultas más rápidas. Para ejecutar esta secuencia de comandos, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, escriba Bloc de notas en el cuadro Buscar y, a continuación, haga clic en Bloc de notas en el resultado de la búsqueda.
  2. Copie y pegue la siguiente secuencia de comandos en el Bloc de notas:
    cls;############################################################################ SQL Scripts#########################################################################$sqlScript = @"USE [SBSMonitoring]BEGIN TRAN T1UPDATE [SBSMonitoring].[dbo].[Settings] SET [Value] = 30 WHERE [Name] = 'CleanupPeriod'COMMIT TRAN T1SELECT N'Set CleanupPeriod to 30 days'EXECUTE [SBSMonitoring].[dbo].[CleanupDatabase]SELECT N'CleanupDatabase job done.'-- Create IndexesIF EXISTS (SELECT * FROM sys.indexes WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K4_K1_K5_2')DROP INDEX [_SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K4_K1_K5_2] ON [dbo].[WMICollectedData] WITH ( ONLINE = OFF )CREATE NONCLUSTERED INDEX [_SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K4_K1_K5_2] ON [dbo].[WMICollectedData] ([WMIPropertyID] ASC,[ID] ASC, [WMIInstanceID] ASC) INCLUDE ( [DateCollected]) WITH (SORT_IN_TEMPDB = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF) ON [PRIMARY]SELECT N'Succeeded to create index _SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K4_K1_K5_2'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.indexes WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[Reports]') AND name = N'_SBS_BLOG_index_Reports_5_K2_K3_1_4')DROP INDEX [_SBS_BLOG_index_Reports_5_K2_K3_1_4] ON [dbo].[Reports] WITH ( ONLINE = OFF )CREATE NONCLUSTERED INDEX [_SBS_BLOG_index_Reports_5_K2_K3_1_4] ON [dbo].[Reports] ([ConfigurationID] ASC, [DateGenerated] ASC) INCLUDE ([ID], [Data]) WITH (SORT_IN_TEMPDB = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF) ON [PRIMARY]SELECT N'Succeeded to create index _SBS_BLOG_index_Reports_5_K2_K3_1_4'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.indexes WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K2D_K4_K5')DROP INDEX [_SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K2D_K4_K5] ON [dbo].[WMICollectedData] WITH ( ONLINE = OFF )CREATE NONCLUSTERED INDEX [_SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K2D_K4_K5] ON [dbo].[WMICollectedData] ([DateCollected] DESC, [WMIPropertyID] ASC, [WMIInstanceID] ASC) WITH (SORT_IN_TEMPDB = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF) ON [PRIMARY]SELECT N'Succeeded to create index _SBS_BLOG_index_WMICollectedData_5_K2D_K4_K5'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.indexes WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[Alerts]') AND name = N'_SBS_BLOG_index_Alerts_8_7_')DROP INDEX [_SBS_BLOG_index_Alerts_8_7_] ON [dbo].[Alerts] WITH ( ONLINE = OFF )CREATE INDEX [_SBS_BLOG_index_Alerts_8_7_] ON [SBSMonitoring].[dbo].[Alerts] ([DefinitionID], [ComputerID]) INCLUDE ([DateOccured])SELECT N'Succeeded to create index _SBS_BLOG_index_Alerts_8_7_'-- Create StatisticsIF EXISTS (SELECT * FROM sys.stats WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_5_1_4')DROP STATISTICS [dbo].[WMICollectedData].[_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_5_1_4]CREATE STATISTICS [_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_5_1_4] ON [dbo].[WMICollectedData]([WMIInstanceID], [ID], [WMIPropertyID])SELECT N'Succeeded to create statistics _SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_5_1_4'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.stats WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_4_1_5_2_3')DROP STATISTICS [dbo].[WMICollectedData].[_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_4_1_5_2_3]CREATE STATISTICS [_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_4_1_5_2_3] ON [dbo].[WMICollectedData]([WMIPropertyID], [ID], [WMIInstanceID], [DateCollected], [StatusID])SELECT N'Succeeded to create statistics _SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_4_1_5_2_3'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.stats WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_1_3_4')DROP STATISTICS [dbo].[WMICollectedData].[_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_1_3_4]CREATE STATISTICS [_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_1_3_4] ON [dbo].[WMICollectedData]([WMIInstanceID], [ID], [StatusID], [WMIPropertyID])SELECT N'Succeeded to create statistics _SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_1_3_4'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.stats WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_4_2')DROP STATISTICS [dbo].[WMICollectedData].[_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_4_2]CREATE STATISTICS [_SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_4_2] ON [dbo].[WMICollectedData]([WMIInstanceID], [WMIPropertyID], [DateCollected])SELECT N'Succeeded to create statistics _SBS_BLOG_dta_stat_WMICollectedData_5_4_2'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.stats WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_2_1_5')DROP STATISTICS [dbo].[WMICollectedData].[_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_2_1_5]CREATE STATISTICS [_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_2_1_5] ON [dbo].[WMICollectedData]([DateCollected], [ID], [WMIInstanceID])SELECT N'Succeeded to create statistics _SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_2_1_5'IF EXISTS (SELECT * FROM sys.stats WHERE object_id = OBJECT_ID(N'[dbo].[WMICollectedData]') AND name = N'_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_1_3_5_2')DROP STATISTICS [dbo].[WMICollectedData].[_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_1_3_5_2]CREATE STATISTICS [_SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_1_3_5_2] ON [dbo].[WMICollectedData]([ID], [StatusID], [WMIInstanceID], [DateCollected])SELECT N'Succeeded to create statistics _SBS_BLOG_stat_WMICollectedData_1_3_5_2'"@;$userInput = Read-Host -Prompt @"Before running this script, follow the instructions in the Knowledge Base article 981939 to back up your database files.  If you are ready to run the script, type the letter 'Y' to confirm that you have backed up the database, and then press 'Enter'. "@;if([System.String]::Compare($userInput, "Y", $true) -ne 0){exit;}################################################################################## Save the sql file to temp folder###############################################################################$sqlFile = [System.IO.Path]::Combine($Env:TEMP, "UpdateSBSMonitoring.sql");$sqlScript | Out-File -FilePath "$sqlFile" -Force;################################################################################## Get SBS2008 log folder###############################################################################$regKey = "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WSSG";$regVal = "ProductLogDir";$sqlLogPath =[System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables([Microsoft.Win32.Registry]::GetValue($regKey, $regVal, $null));if([System.String]::IsNullOrEmpty($sqlLogPath)){$sqlLogPath = $Env:TEMP;}$dateTime = Get-Date;$sqlLogFile = "UpdateSBSMonitoring_{1}_{0:HH}{0:mm}{0:ss}.log" -f $dateTime, $dateTime.ToShortDateString().Replace('/', '_');$sqlLogFile = [System.IO.Path]::Combine($sqlLogPath, $sqlLogFile);################################################################################## Call " SqlCmd " to execute the sql script###############################################################################$cmdPara = " -S $Env:COMPUTERNAME\SBSMonitoring -E -i `"$sqlFile`"";Write-Host ("Sqlcmd" + $cmdPara);$processStartInfo = New-Object System.Diagnostics.ProcessStartInfo("Sqlcmd", $cmdPara);$processStartInfo.UseShellExecute = $false;$processStartInfo.ErrorDialog = $true;$processStartInfo.CreateNoWindow = $true;$processStartInfo.RedirectStandardOutput = $true;$processStartInfo.RedirectStandardError = $true;$process = [System.Diagnostics.Process]::Start($processStartInfo);$startTime = [System.DateTime]::Now;$process.WaitForExit(); $finishTime = [System.DateTime]::Now;$stdOutput = $process.StandardOutput.ReadToEnd();$errOutput = $process.StandardError.ReadToEnd();if($process.ExitCode -eq 0 -and $errOutput.Length -eq 0){Write-Host $stdOutput;Write-Host "The script ran successfully."}else{Write-Host $stdOutput;Write-Host $errOutput;Write-Host "An error occurred while running the script. For details about this error, see the log file at $sqlLogFile.";}[System.String]::Join([System.Environment]::NewLine, `(("Sqlcmd" + $cmdPara), `("Started at: " + $startTime), `("Finished at:" + $finishTime), `"Standard Output: ", $stdOutput, `"Error Output: ", $errOutput))| Out-File $sqlLogFile -Force;
  3. Guarde el archivo con el nombre de archivo siguientes:
    KB981939.ps1.
    Nota: Le recomendamos que guarde el archivo en una ubicación que puede tener acceso fácilmente. Por ejemplo, guarde el archivo en la carpeta C:\windows\temp .
  4. Realizar una copia de los archivos de base de datos de supervisión . Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio, escriba Services.msc en el cuadro de búsqueda , haga clic en services.msc en el resultado de la búsqueda y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
      UAC Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
    2. Busque el servicio SQL Server (SBSMONITORING) .
    3. Haga clic en el servicio de SQL Server (SBSMONITORING) y, a continuación, haga clic en Detener.
    4. Realizar una copia de los archivos en la carpeta siguiente:
      C:\Program (x86) de archivos \Microsot SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data
    5. Haga clic en el servicio de SQL Server (SBSMONITORING) y, a continuación, haga clic en Inicio.
  5. Haga clic en Inicio, escriba PowerShell en el cuadro de búsqueda , haga clic en Módulos de Windows PowerShell en el resultado de la búsqueda y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
    UAC Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
  6. En la ventana Módulos de Windows PowerShell , cambie el directorio actual a la ubicación donde guardó el archivo KB981939.ps1.
  7. Escriba el comando siguiente para ejecutar la secuencia de comandos de Windows PowerShell y, a continuación, presione ENTRAR:
    .\kb981939.ps1
    Nota: Debe configurar la directiva de ejecución de Windows PowerShell para permitir secuencias de comandos ejecutar antes de ejecutar este comando. De lo contrario, recibirá el siguiente mensaje de error al ejecutar el comando:
    No se puede cargar el archivo C:\KB981939.ps1 porque la ejecución de secuencias de comandos está deshabilitada en este sistema. Consulte "get-help about_signing" para obtener más detalles.
    Para obtener más información acerca de cómo configurar la directiva de ejecución de Windows PowerShell, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:
  8. Escriba s cuando reciba el mensaje siguiente:
    Antes de ejecutar esta secuencia de comandos, siga las instrucciones en el artículo de Knowledge Base 981939t para hacer copia de seguridad de los archivos de base de datos.
    Si está listo para ejecutar la secuencia de comandos, escriba la letra 'Y' para confirmar que ha copiado la base de datos y, a continuación, pulse 'Intro'.
    Nota: Si la base de datos de supervisión es muy grande, puede ejecutar la secuencia de comandos durante 10 minutos o más tiempo. Si la secuencia de comandos no se ejecuta correctamente, debe restaurar la copia de seguridad de los archivos de base de datos de supervisión .

Referencias


Para obtener más información acerca de este problema, visite el siguiente sitio Web de TechNet: