Incluso si tienen permisos para la carpeta de Outlook, se produce el error "No tiene permiso para crear una entrada en esta carpeta"

Se aplica a: Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

Síntomas


Imagine la siguiente situación:
  • Tiene un perfil de Microsoft Outlook 2010 o Microsoft Outlook 2013 que tenga dos cuentas de Microsoft Exchange Server. Ambas cuentas tienen un público el almacén de carpetas.
  • Crear una carpeta que sea visible para ambas cuentas. Una cuenta no tiene permisos de acceso a la carpeta y la otra cuenta tiene permisos de acceso a la carpeta.
  • Utilizar la cuenta que no tiene permisos para crear un anuncio en la carpeta y, a continuación, recibirá el siguiente mensaje de error:
    No tiene permiso para crear una entrada en esta carpeta.
     
  • En la misma sesión de Outlook, utilice la cuenta que tiene permisos para crear una entrada de blog en la misma carpeta.
En este escenario, recibirá el mismo mensaje de error que se menciona anteriormente.

Causa


Este problema se produce porque no se vacía la caché para Outlook al cambiar las cuentas en el mismo perfil. Dado que la cuenta que tiene permisos intentó obtener acceso a la carpeta, esta cuenta tiene la posesión de la carpeta hasta que reinicie Outlook.

Solución alternativa


Para evitar este problema, salga de Outlook y, a continuación, reinicie Outlook. Esto borra una caché interna que utiliza Outlook para acceso a carpetas públicas. Nota: Después de reiniciar Outlook, asegúrese de que la cuenta que tiene los permisos adecuados es el primero que intenta obtener acceso a la carpeta.