Algunos campos de enumeración recién agregado sobrescriben los campos existentes en un libro, cuando el complemento de Excel se utiliza con Microsoft Dynamics AX 2012 R2


En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 para todas las regiones.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:
  • Se inicia una instancia de Microsoft Excel en el que se está instalado el complemento de Microsoft Dynamics AX para Excel.
  • Agregar el servicio LedgerGeneralJournalService en Microsoft Dynamics AX 2012 R2 como un origen de datos del documento de un libro.
  • Utilice el selector de campos para enlazar algunos campos de enumeración con el libro.
  • Cierre el selector de campos y, a continuación, haga clic en Actualizar.
  • Guarde y cierre el libro.
  • Vuelva a abrir el libro y, a continuación, utilice el selector de campos para agregar algunos campos nuevos de enumeración para el libro.
  • Cierre el selector de campos.

En este escenario, cuando hace clic en Actualizar, los campos se enumeran diferente de la esperada. Por ejemplo, algunos campos nuevos que agregue sobrescriben algunos de los campos existentes.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Se puede también en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos país específico para números de teléfono. Para ello, vaya a uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negociosClientesEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Se recomienda que aplique el hotfix en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.

Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base:
893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar este hotfix.
Información de archivo
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Propiedades

Id. de artículo: 2809791 - Última revisión: 17 feb. 2017 - Revisión: 3

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

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