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Si tiene problemas con Bluetooth de audio (o Bluetooth en general) en Windows 11, vea Solucionar problemas Bluetooth en Windows

Si al pulsar el botón Conectar en el centro de actividades, no se ha encontrado tu dispositivo en Windows 10, puedes intentar lo siguiente:

  • Comprueba el centro de actividades para ver si el dispositivo Windows admite Bluetooth. Si es así, habrá   un botón de Bluetooth en el centro de acciones. Asegúrate de que esté activado.

  • Si no ve el   botón Bluetooth en el centro de acciones, intente actualizar el controlador del dispositivo. Aquí le mostramos cómo hacerlo:

    1. Vaya a Inicio, escriba Administrador de dispositivosy selecciónelo en la lista de resultados.

    2. En el Administrador de dispositivos, localiza el dispositivo, mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en él, selecciona Actualizar el software del controlador y, a continuación, selecciona Buscar automáticamente el software de controlador actualizado y, a continuación, sigue el resto de pasos.

  • Si el Bluetooth está activado y el controlador actualizado, pero el dispositivo sigue sin funcionar, prueba a quitar el dispositivo y vuelve a emparejarlo. Hazlo así:

    1. Vaya a Inicio , escriba Dispositivos, seleccione Bluetooth configuración de otros dispositivos> seleccione el > Quitar dispositivo> .

    2. Intenta enlazarlo de nuevo.

  • Asegúrate de que el dispositivo de audio con Bluetooth está encendido y se puede detectar. La forma de hacerlo varía en función de los dispositivos, por lo que debes consultar la información que acompañaba al dispositivo o visitar el sitio web del fabricante.

Más información sobre cómo solucionar problemas de Bluetooth

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