Canjear una tarjeta regalo o un código en tu cuenta de Microsoft
Tanto las tarjetas regalo de Microsoft como las de Xbox y los códigos de descarga funcionan del mismo modo: una vez canjeadas en tu cuenta de Microsoft, puedes gastar el saldo en Microsoft Store en línea, en Windows o Xbox, y puedes bajar por las últimas aplicaciones, juegos, películas, programas de TV y Surface, Xbox y accesorios.
Nota: No puedes comprar una suscripción a Microsoft 365 con una tarjeta regalo.
Cómo canjear una tarjeta regalo Microsoft, un código de descarga de Xbox o un token
Para canjear una tarjeta regalo Microsoft, código de descarga o token de Xbox, selecciona Canjear código a continuación, inicia sesión y escribe o pega el código o el valor del token.
Sugerencia: Si has iniciado sesión con una cuenta incorrecta, selecciona cerrar sesiónprimero.
Cómo canjear una clave de producto de Office
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Inicia sesión en Office.com/setup con tu cuenta de Microsoft.
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Escriba el código de 25 caracteres y, después, seleccione Siguiente. No te preocupes por los guiones, el sistema se encarga de ellos por ti.
Cómo canjear una tarjeta regalo o descargar código en Windows
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Abre la aplicación Microsoft Store a continuación.
Microsoft Store -
Selecciona tu icono personal en la parte superior de la aplicación y, a continuación, selecciona Canjear código o tarjetas regalo.
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Escribe el código de 25 caracteres y, después, selecciona Canjear. No te preocupes por los guiones, el sistema se encarga de ellos por ti.
Si no puedes canjear una tarjeta regalo Microsoft o descargar código
Si no puedes canjear un código, consulta nuestras instrucciones de autoayuda a continuación.
Vea también
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Haz clic para comprar una tarjeta regalo o descargar el código. Ten en cuenta que las tarjetas regalo no se aceptan en las Microsoft Store físicas.
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Obtén información sobre cómo puedes gastar el dinero de tu cuenta de Microsoft.
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Visita la página Código de estado & error para obtener más información sobre los errores al canjear un código de Xbox.
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Consulta los Términos y condiciones de las tarjetas regalo de Microsoft para más información sobre los reembolsos de las tarjetas regalo.
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