Activar Windows
La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos de los permitidos según los Términos de licencia del software de Microsoft.
¿Tienes problemas para reproducir el vídeo? Véalo en YouTube.
¿Tienes problemas para activar Windows?
Para empezar, prueba el solucionador de problemas de activación en la aplicación Obtener ayuda. Obtener ayuda puede guiarle por los pasos correctos para solucionar la mayoría de los problemas de activación.
Comprobar el estado de activación de Windows
Lo primero que le interesará es saber si su Windows 11 está activado y vinculado a su cuenta de Microsoft.
Es fundamental vincular su cuenta de Microsoft a la licencia de Windows 11 del dispositivo. La vinculación de tu cuenta de Microsoft con la licencia digital te permitirá reactivar Windows usando el solucionador de problemas de activación, en el caso de que realices cambios de hardware importantes.
Para comprobar el estado de activación en Windows 11, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Sistema y después Activación . El estado de activación se mostrará junto a Activación.
Comprobar el estado de activación en Configuración
Verá uno de los siguientes mensajes de estado de activación en la página de Activación:
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Estado de activación |
Descripción |
|---|---|
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Windows está activado |
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Windows está activado con una licencia digital |
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Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft |
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Windows no está activado |
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Si necesita comprar una licencia para su dispositivo, consulte "Comprar una licencia de Windows 11".
Si ya has comprado una licencia para este dispositivo y sigues recibiendo un mensaje de error, ve a Métodos de activación .
Para vincular la cuenta de Microsoft, siga estas instrucciones:
-
Inicie sesión como administrador para agregar su cuenta de Microsoft. Para confirmar que estás usando una cuenta de administrador, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Cuentas > Tu información . Debajo de tu nombre, verás Administrador . Si no eres administrador, consulta Crear una cuenta de administrador o de usuario local .
Ve a tu información en Configuración -
Confirma que la cuenta de administrador también es tu cuenta de Microsoft, comprobando si se muestra una dirección de correo electrónico encima de Administrador . Si aparece una dirección de correo, se trata de una cuenta de Microsoft. Si no es así, ha iniciado sesión con una cuenta local. Si aún no tienes una cuenta de Microsoft, consulta Cómo crear una nueva cuenta de Microsoft .
-
Una vez que confirmes que eres administrador y estás usando tu cuenta de Microsoft, vuelve a la página Activación , selecciona Agregar una cuenta , escribe tu cuenta de Microsoft y la contraseña y, a continuación, selecciona Iniciar sesión .
Después de agregar tu cuenta de Microsoft, en la página Activación verás Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft .
Métodos de activación de Windows
Según cómo hayas obtenido tu copia de Windows 11, necesitarás para activarla una licencia digital o una clave de producto de 25 caracteres. Si no dispones de ninguna de ellas, no podrás activar el dispositivo.
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Una licencia digital (denominada autorización digital en Windows 11) es un método de activación en Windows 11 que no requiere que ingrese una clave de producto.
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Una clave de producto es un código de 25 caracteres que se usa para activar Windows. Lo que verá es la CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Después de determinar qué método de activación usas, sigue los pasos que se indican en la sección Activar con una licencia digital correspondiente o Activar con una clave de producto .
El método de activación depende de cómo haya adquirido su copia de Windows 11.
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Si has obtenido Windows 11 mediante... |
Método de activación |
|---|---|
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Actualización a Windows 11 gratis desde un dispositivo apto que ejecute una copia original de Windows 10, Windows 8.1 o Windows 7 |
Licencia digital Si asociaste o iniciaste sesión en una cuenta de Microsoft o asociaste tu MSA con tu licencia digital, esa será tu MSA que contiene la licencia digital. |
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Compra de una actualización a Windows 11 Pro desde la aplicación Microsoft Store y subsiguiente activación correcta de Windows 11. |
Licencia digital Al comprar desde Microsoft Store, se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital. |
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Siendo miembro del programa Windows Insider y actualizando a la versión preliminar más reciente de Windows 11 Insider en un dispositivo apto que estuviera ejecutando una versión anterior activada de Windows 11 y Windows 11 Preview. |
Licencia digital Es probable que la dirección de correo electrónico que has usado para el inicio de sesión de Windows Insider sea el MSA que contiene la licencia digital. |
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Compra de Windows 11 original en la aplicación Microsoft Store |
Licencia digital Al comprar desde Microsoft Store, se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital. |
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Compra de un equipo que incluye Windows 11 |
Clave del producto Encuentre la clave de producto en el empaquetado del dispositivo o en el Certificado de autenticidad (COA) adjuntado al dispositivo. |
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Comprar una copia de Windows 11 a un minorista autorizado |
Clave del producto Podrá encontrar la clave de producto en una etiqueta, dentro de la caja de Windows 11. |
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Comprar una copia digital de Windows 11 a un minorista autorizado |
Clave del producto Podrás encontrar la clave de producto en el correo electrónico de confirmación que habrás recibido tras comprar Windows 11 o en un almacén digital accesible a través del sitio web del minorista. El dispositivo recibirá una licencia digital para Windows 11 en función de la clave de producto válida que hayas introducido. |
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Disponer de un contrato de licencias por volumen para Windows 11 o una suscripción MSDN |
Clave de producto La clave de producto está disponible a través del portal web del programa. |
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Compra de un dispositivo nuevo o renovado con Windows 11. |
Clave de producto La clave de producto viene preinstalada en el dispositivo, incluida en el paquete del dispositivo, incluida en forma de tarjeta o en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al dispositivo. Si ha comprado un PC restaurado, será quien lo haya restaurado, y no Microsoft, quien deberá proporcionarle una clave de producto. |
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Comprar en Microsoft Store en línea |
Clave del producto Podrá encontrar la clave de producto en el correo electrónico de confirmación que contiene el historial de pedidos. |
Si no tiene ni licencia digital ni clave de producto, puede comprar una licencia digital de Windows 11 al finalizar la instalación. Aquí le mostramos cómo hacerlo:
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Selecciona el botón Inicio .
-
Seleccione Configuración > Activación > sistema .
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Selecciona Ir a store .
Esto abrirá la aplicación Microsoft Store, donde podrá comprar una licencia digital de Windows 11.
Activar Windows con una licencia digital
Las licencias digitales están asociadas al hardware y van vinculadas a tu cuenta de Microsoft, de modo que no necesitas buscar nada en tu PC. Estará listo en cuanto el PC se conecte a Internet y haya iniciado sesión en su cuenta de Microsoft.
Si no tiene una licencia digital, puede usar una clave de producto para activarla. Para obtener información sobre cómo activar con una clave de producto, siga los pasos que se indican en Activar con una clave de producto .
Si estás instalando Windows en un nuevo dispositivo o placa base por primera vez y no tienes una clave de producto, selecciona No tengo una clave de producto durante las pantallas de instalación. Cuando se le solicite, escriba la cuenta de Microsoft que desea usar para comprar una licencia digital para este dispositivo. Una vez que se hayan completado las pantallas de configuración y windows haya terminado de instalarse, ve a la configuración de activación: selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Activación . A continuación, selecciona Abrir Store para comprar una licencia digital para activar Windows.
Si dispones de una licencia digital para el dispositivo, puedes reinstalar la misma edición de Windows 11 en dicho dispositivo, sin especificar una clave de producto.
Asegúrese de que Windows 11 esté activado antes de intentar reinstalarlo. Para averiguarlo, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Sistema > Activación . Podrás confirmar que Windows 11 se ha activado y que su cuenta de Microsoft está asociada a su licencia digital.
Comprobar el estado de activación en Configuración
Estos son los posibles mensajes que pueden aparecer en la página de Activación:
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Estado de activación |
Descripción |
|---|---|
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Windows está activado con una licencia digital |
Su cuenta de Microsoft no está vinculada a la licencia digital. Sigue las instrucciones para Vincular tu cuenta de Microsoft . |
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Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft |
Su cuenta de Microsoft ya está vinculada a la licencia digital. |
Si Windows 11 no está activado en su dispositivo, consulte Obtener ayuda con los errores de activación de Windows para obtener más información.
Si tu licencia digital no está vinculada a tu cuenta de Microsoft, sigue los pasos que se indican en Comprobación del estado de activación, Vinculación de tu cuenta de Microsoft .
Una vez que su cuenta esté vinculada, puede ejecutar el programa para volver a instalar Windows 11. Para obtener más información sobre cómo crear medios de instalación para reinstalar Windows 11, ve al sitio web de descarga de software de Microsoft . Al crear un medio de instalación, asegúrese de elegir la edición de Windows 11 que coincida con la que ya está instalada en su dispositivo.
Durante la reinstalación, si se te pide que escribas una clave de producto, puedes omitir este paso seleccionando No tengo una clave de producto . Windows 11 se activará automáticamente en línea después de completar la instalación. Si has vinculado tu licencia digital a tu cuenta de Microsoft, asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de Microsoft que esté vinculada a la licencia digital.
Al realizar un cambio de hardware importante en el dispositivo (como reemplazar la placa base), Windows 11 podría dejar de estar activado.
Asegúrese de asociar su cuenta de Microsoft a su licencia digital, como forma de prepararse para los cambios de hardware. La asociación le permitirá reactivar Windows usando el Solucionador de problemas de activación, en caso de que realice posteriormente algún cambio de hardware importante. Para obtener más información, consulta Volver a activar Windows después de un cambio de hardware .
Activar Windows con una clave de producto
Una clave de producto es un código de 25 caracteres que tiene este aspecto:
CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Durante la instalación, se le solicitará que introduzca una clave de producto. O bien, después de la instalación, para escribir la clave de producto, selecciona el botón Inicio y luego Selecciona Configuración > Sistema > Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto.
Cambiar la clave de producto en Configuración
Para buscar la clave de producto, consulta la tabla de claves de producto en los métodos de activación, en ¿Qué método de activación puedo usar, una licencia digital o una clave de producto?
Nota: Microsoft solo conserva un registro de las claves de producto si ha comprado en la tienda en línea de Microsoft. Puedes averiguar si has comprado en Microsoft en el Historial de pedidos de tu cuenta de Microsoft . Para obtener más ayuda, consulta Encontrar la clave de producto de Windows .
Si tiene una clave de producto, puede usar “Cambiar la clave de producto” para activar Windows 11 en cada uno de los siguientes escenarios. A continuación se incluye información adicional que puede ayudarle con la activación:
Deberás usar una clave de producto válida para activar Windows 11 en un dispositivo donde nunca se haya activado una copia de Windows 11.
Asimismo, tendrás que usar una clave de producto válida si vas a instalar una edición de Windows 11 que no se hubiera activado anteriormente en el dispositivo. Por ejemplo, deberás usar una clave de producto válida para instalar y activar Windows 11 Pro en un dispositivo donde estuviera instalado Windows 11 Home.
Durante la instalación, se te solicitará introducir una clave de producto válida. Una vez completada la instalación, Windows 11 se activará automáticamente en línea. Para comprobar el estado de activación en Windows 11, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Sistema > Activación .
Comprobar el estado de activación en Configuración
Si Windows 11 no está activado en tu dispositivo, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows para obtener más información.
Nota: En algunos casos, es posible que tengas que introducir la clave de producto de Windows 11 que venía con el paquete del dispositivo, incluida en forma de tarjeta o que aparece en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al dispositivo. Si no tiene una clave de producto de Windows 11, tendrá la opción de comprar una durante la instalación.
Al comprar un dispositivo renovado con Windows 11, tendrás que activar Windows con la clave de producto del Certificado de autenticidad (COA) que está adherido al dispositivo.
Si el fabricante de hardware original (OEM) hubiera cambiado la placa base para ti, el PC debería reactivarse automáticamente. Si no se activa, es posible que el OEM te haya proporcionado una tarjeta COA con una clave de 25 caracteres tapada por una capa gris desprendible mediante rascado. Siga estos pasos para obtener la activación:
Nota: Para quitar la capa gris que oculta la clave de producto, rásquela suavemente con la uña o una moneda.
-
Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Activación .
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Seleccione Cambiar clave de producto .
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Escriba la clave de producto encontrada en el COA y siga las instrucciones.
Cambiar la clave de producto en Configuración
Durante la reinstalación, se le solicitará introducir una clave de producto. Cuando escriba la clave de producto, dispondrá de una edición activada de Windows 11.
Si ha finalizado la configuración y no ha introducido la clave de producto, todavía puede hacerlo. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto .
Al realizar un cambio de hardware importante en el dispositivo (como reemplazar la placa base), Windows 11 podría dejar de estar activado.
Si no reinstalas Windows, puedes seleccionar el botón Inicio y después Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto para reactivar el dispositivo. De lo contrario, podrá escribir la clave de producto durante la instalación de Windows.
Si el fabricante de hardware original (OEM) hubiera cambiado la placa base para ti, el PC debería reactivarse automáticamente. Si no se activa, es posible que el OEM te haya proporcionado una tarjeta COA con una capa gris desprendible mediante rascado que tapa una clave de 25 caracteres. Siga estos pasos para obtener la activación.
Nota: Para quitar la capa gris que oculta la clave de producto, rásquela suavemente con la uña o una moneda.
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Selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración > Actualizar & Activación > Seguridad .
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Seleccione Cambiar clave de producto .
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Escriba la clave de producto encontrada en el COA y siga las instrucciones.
Cambiar la clave de producto en Configuración
Para obtener más información, consulta Reactivación de Windows 11 después de un cambio de hardware .
¿Necesita más información?
Si su licencia no coincide con la edición de Windows que haya comprado o sobre la que tenga derechos, Windows no se activará. Comprobar qué edición ha comprado: Windows 11 Home o Windows 11 Pro. Para ver la edición, selecciona el botón Inicio y, a continuación , configuración > sistema > activación .
Comprobar la edición de Windows en Configuración
Si ha adquirido la edición denominada Windows 11 Home, tendrá que volver a instalar Windows 11 Home. Si no quieres continuar con Windows 11 Home y quieres cambiar de edición, consulta Actualizar Windows 11 Inicio a Windows 11 Pro .
Si eres Windows Insider y has estado ejecutando versiones de Windows 11 Insider Preview, recibirás de forma automática nuevas compilaciones activadas, siempre que Windows esté activado en tu dispositivo antes de actualizar a la nueva complicación.
Para comprobar el estado de activación en Windows 11, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Activación > sistema .
Comprobar el estado de activación en Configuración
Si Windows 11 no está activado en su dispositivo, consulte Obtener ayuda con los errores de activación de Windows para obtener más información.
Si aún no formas parte del programa Windows Insider y quieres unirte, selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Programa Windows Insider > Introducción .
Unirse al Programa Windows Insider
Nota: Si estás reinstalando Windows 11 Insider Preview y la misma edición de Windows 11 o Windows 11 Insider Preview (compilaciones posteriores a la 10240) ya estuviera activada en el dispositivo, la licencia digital activará Windows automáticamente.
Vínculos relacionados
Cómo usar la aplicación Comprobación de estado del PC
Encontrar la clave del producto de Windows
Cómo instalar o actualizar Windows con una clave de producto
Obtenga ayuda para los errores de activación de Windows
La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos de los permitidos según los Términos de licencia del software de Microsoft.
¿Tienes problemas para reproducir el vídeo? Véalo en YouTube.
¿Tienes problemas para activar Windows?
Para empezar, prueba el solucionador de problemas de activación en la aplicación Obtener ayuda. Obtener ayuda puede guiarle por los pasos correctos para solucionar la mayoría de los problemas de activación.
Comprobar el estado de activación de Windows
Lo primero que le interesará es saber si su Windows 10 está activado y vinculado a su cuenta de Microsoft.
Es fundamental vincular su cuenta de Microsoft a la licencia de Windows 10 del dispositivo. La vinculación de tu cuenta de Microsoft con la licencia digital te permitirá reactivar Windows usando el solucionador de problemas de activación, en el caso de que realices cambios de hardware importantes.
Para comprobar el estado de activación en Windows 10, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Actualizar seguridad & y, a continuación, selecciona Activación . El estado de activación se mostrará junto a Activación.
Comprobar el estado de activación en Configuración
Verá uno de los siguientes mensajes de estado de activación en la página de Activación:
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Estado de activación |
Descripción |
|---|---|
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Windows está activado |
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Windows está activado con una licencia digital |
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Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft |
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Windows no está activado |
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Si necesita comprar una licencia para su dispositivo, consulte "Comprar una licencia de Windows 10".
Si ya has comprado una licencia para este dispositivo y sigues recibiendo un mensaje de error, ve a Métodos de activación .
Para vincular la cuenta de Microsoft, siga estas instrucciones:
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Inicie sesión como administrador para agregar su cuenta de Microsoft. Para confirmar que estás usando una cuenta de administrador, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Cuentas > Tu información . Debajo de tu nombre, verás Administrador . Si no eres administrador, consulta Crear una cuenta de administrador o de usuario local .
Ve a tu información en Configuración -
Confirma que la cuenta de administrador también es tu cuenta de Microsoft, comprobando si se muestra una dirección de correo electrónico encima de Administrador . Si aparece una dirección de correo, se trata de una cuenta de Microsoft. Si no es así, ha iniciado sesión con una cuenta local. Si aún no tienes una cuenta de Microsoft, consulta Cómo crear una nueva cuenta de Microsoft .
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Una vez que confirmes que eres administrador y estás usando tu cuenta de Microsoft, vuelve a la página Activación , selecciona Agregar una cuenta , escribe tu cuenta de Microsoft y la contraseña y, a continuación, selecciona Iniciar sesión .
Después de agregar tu cuenta de Microsoft, en la página Activación verás Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft .
Métodos de activación de Windows
Según cómo hayas obtenido tu copia de Windows 10, necesitarás para activarla una licencia digital o una clave de producto de 25 caracteres. Si no dispones de ninguna de ellas, no podrás activar el dispositivo.
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Una licencia digital (denominada "derecho digital" en Windows 10, versión 1511) es un método de activación de Windows 10 que no requiere introducir una clave de producto.
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Una clave de producto es un código de 25 caracteres que se usa para activar Windows. Lo que verá es la CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Después de determinar qué método de activación usas, sigue los pasos que se indican en la sección Activar con una licencia digital correspondiente o Activar con una clave de producto .
El método de activación depende de cómo haya adquirido su copia de Windows 10.
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Si has obtenido Windows 10 mediante... |
Método de activación |
|---|---|
|
Actualización a Windows 10 gratis desde un dispositivo apto que ejecuta una copia original de Windows 7 o Windows 8.1. |
Licencia digital Si asociaste o iniciaste sesión en una cuenta de Microsoft o asociaste tu MSA con tu licencia digital, esa será tu MSA que contiene la licencia digital. |
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Compra de una actualización a Windows 10 Pro desde la aplicación Microsoft Store y subsiguiente activación correcta de Windows 10. |
Licencia digital Al comprar desde Microsoft Store, se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital. |
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Siendo miembro del programa Windows Insider y actualizando a la versión preliminar más reciente de Windows 10 Insider en un dispositivo apto que estuviera ejecutando una versión anterior activada de Windows y Windows 10 Preview. |
Licencia digital Es probable que la dirección de correo electrónico que has usado para el inicio de sesión de Windows Insider sea el MSA que contiene la licencia digital. |
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Compra de Windows 10 original en la aplicación Microsoft Store |
Licencia digital Al comprar desde Microsoft Store, se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital. |
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Compra de un equipo que incluye Windows 10 |
Clave del producto Encuentre la clave de producto en el empaquetado del dispositivo o en el Certificado de autenticidad (COA) adjuntado al dispositivo. |
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Comprar una copia de Windows 10 a un minorista autorizado |
Clave del producto Podrá encontrar la clave de producto en una etiqueta, dentro de la caja de Windows 10. |
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Comprar una copia digital de Windows 10 a un minorista autorizado |
Clave de producto Podrás encontrar la clave de producto en el correo electrónico de confirmación que habrás recibido tras comprar Windows 10 o en un almacén digital accesible a través del sitio web del minorista. El dispositivo recibirá una licencia digital para Windows 10 en función de la clave de producto válida que hayas introducido. |
|
Disponer de un contrato de licencias por volumen para Windows 10 o una suscripción MSDN |
Clave de producto La clave de producto está disponible a través del portal web del programa. |
|
Compra de un dispositivo nuevo o renovado con Windows 10. |
Clave de producto La clave de producto viene preinstalada en el dispositivo, incluida en el paquete del dispositivo, incluida en forma de tarjeta o en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al dispositivo. Si ha comprado un PC restaurado, será quien lo haya restaurado, y no Microsoft, quien deberá proporcionarle una clave de producto. |
|
Comprar en Microsoft Store en línea |
Clave del producto Podrá encontrar la clave de producto en el correo electrónico de confirmación que contiene el historial de pedidos. |
Si no tiene ni licencia digital ni clave de producto, puede comprar una licencia digital de Windows 10 al finalizar la instalación. Aquí le mostramos cómo hacerlo:
-
Selecciona el botón Inicio .
-
Selecciona Configuración > Actualización & Activación > seguridad .
-
Selecciona Ir a store .
Esto abrirá la aplicación Microsoft Store, donde podrá comprar una licencia digital de Windows 10.
Activar Windows con una licencia digital
Las licencias digitales están asociadas al hardware y van vinculadas a tu cuenta de Microsoft, de modo que no necesitas buscar nada en tu PC. Estará listo en cuanto el PC se conecte a Internet y haya iniciado sesión en su cuenta de Microsoft.
Si no tiene una licencia digital, puede usar una clave de producto para activarla. Para obtener información sobre cómo activar con una clave de producto, siga los pasos que se indican en Activar con una clave de producto .
Si estás instalando Windows en un nuevo dispositivo o placa base por primera vez y no tienes una clave de producto, selecciona No tengo una clave de producto durante las pantallas de instalación. Cuando se le solicite, escriba la cuenta de Microsoft que desea usar para comprar una licencia digital para este dispositivo. Una vez que se hayan completado las pantallas de configuración y windows haya terminado de instalarse, ve a la configuración de activación: selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Actualizar & Seguridad > Activación . A continuación, selecciona Ir a la Store para comprar una licencia digital para activar Windows.
Si dispones de una licencia digital para el dispositivo, puedes reinstalar la misma edición de Windows 10 en dicho dispositivo, sin especificar una clave de producto.
Asegúrese de que Windows 10 esté activado antes de intentar reinstalarlo. Para averiguarlo, selecciona el botón Inicio y, a continuación , configuración > Actualización & seguridad > activación . Podrás confirmar que Windows 10 se ha activado y que su cuenta de Microsoft está asociada a su licencia digital.
Comprobar el estado de activación en Configuración
Estos son los posibles mensajes que pueden aparecer en la página de Activación:
|
Estado de activación |
Descripción |
|---|---|
|
Windows está activado con una licencia digital |
Su cuenta de Microsoft no está vinculada a la licencia digital. Sigue las instrucciones para Vincular tu cuenta de Microsoft . |
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Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft |
Su cuenta de Microsoft ya está vinculada a la licencia digital. |
Si Windows 10 no está activado en tu dispositivo, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows para obtener más información.
Si tu licencia digital no está vinculada a tu cuenta de Microsoft, sigue los pasos que se indican en Comprobación del estado de activación, Vinculación de tu cuenta de Microsoft .
Una vez que su cuenta esté vinculada, puede ejecutar el programa para volver a instalar Windows 10. Para obtener más información sobre cómo crear medios de instalación para reinstalar Windows 10, ve al sitio web de descarga de software de Microsoft . Al crear un medio de instalación, asegúrese de elegir la edición de Windows 10 que coincida con la que ya está instalada en su dispositivo.
Durante la reinstalación, si se te pide que escribas una clave de producto, puedes omitir este paso seleccionando No tengo una clave de producto . Windows 10 se activará automáticamente en línea después de completar la instalación. Si has vinculado tu licencia digital a tu cuenta de Microsoft, asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de Microsoft que esté vinculada a la licencia digital.
Al realizar un cambio de hardware importante en el dispositivo (como reemplazar la placa base), Windows 10 podría dejar de estar activado.
Asegúrese de asociar su cuenta de Microsoft a su licencia digital, como forma de prepararse para los cambios de hardware. La asociación le permitirá reactivar Windows usando el Solucionador de problemas de activación, en caso de que realice posteriormente algún cambio de hardware importante. Para obtener más información, consulta Volver a activar Windows después de un cambio de hardware .
Activar Windows con una clave de producto
Una clave de producto es un código de 25 caracteres que tiene este aspecto:
CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Durante la instalación, se le solicitará que introduzca una clave de producto. O bien, después de la instalación, para escribir la clave de producto, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Selecciona Configuración > Actualizar & Seguridad > Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto.
Cambiar la clave de producto en Configuración
Para buscar la clave de producto, consulta la tabla de claves de producto en los métodos de activación, en ¿Qué método de activación puedo usar, una licencia digital o una clave de producto?
Nota: Microsoft solo conserva un registro de las claves de producto si ha comprado en la tienda en línea de Microsoft. Puedes averiguar si has comprado en Microsoft en el Historial de pedidos de tu cuenta de Microsoft . Para obtener más ayuda, consulta Encontrar la clave de producto de Windows .
Si tiene una clave de producto, puede usar “Cambiar la clave de producto” para activar Windows 10 en cada uno de los siguientes escenarios. A continuación se incluye información adicional que puede ayudarle con la activación:
Deberás usar una clave de producto válida para activar Windows 10 en un dispositivo donde nunca se haya activado una copia de Windows 10.
Asimismo, tendrás que usar una clave de producto válida si vas a instalar una edición de Windows 10 que no se hubiera activado anteriormente en el dispositivo. Por ejemplo, deberás usar una clave de producto válida para instalar y activar Windows 10 Pro en un dispositivo donde estuviera instalado Windows 10 Home.
Durante la instalación, se te solicitará introducir una clave de producto válida. Una vez completada la instalación, Windows 10 se activará automáticamente en línea. Para comprobar el estado de activación en Windows 10, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Actualizar & Activación > Seguridad .
Comprobar el estado de activación en Configuración
Si Windows 10 no está activado en tu dispositivo, consulte Obtener ayuda con los errores de activación de Windows para obtener más información.
Nota: En algunos casos, es posible que tengas que introducir la clave de producto de Windows 10 que venía con el paquete del dispositivo, incluida en forma de tarjeta o que aparece en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al dispositivo. Si no tiene una clave de producto de Windows 10, tendrá la opción de comprar una durante la instalación.
Al comprar un dispositivo renovado con Windows 10, tendrás que activar Windows con la clave de producto del Certificado de autenticidad (COA) que está adherido al dispositivo.
Si el fabricante de hardware original (OEM) hubiera cambiado la placa base para ti, el PC debería reactivarse automáticamente. Si no se activa, es posible que el OEM te haya proporcionado una tarjeta COA con una clave de 25 caracteres tapada por una capa gris desprendible mediante rascado. Siga estos pasos para obtener la activación:
Nota: Para quitar la capa gris que oculta la clave de producto, rásquela suavemente con la uña o una moneda.
-
Selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración > Actualizar & Activación > Seguridad .
-
Seleccione Cambiar clave de producto .
-
Escriba la clave de producto encontrada en el COA y siga las instrucciones.
Cambiar la clave de producto en Configuración
Durante la reinstalación, se le solicitará introducir una clave de producto. Cuando escriba la clave de producto, dispondrá de una edición activada de Windows 10.
Si ha finalizado la configuración y no ha introducido la clave de producto, todavía puede hacerlo. Selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto .
Al realizar un cambio de hardware importante en el dispositivo (como reemplazar la placa base), Windows 10 podría dejar de estar activado.
Si no reinstalas Windows, puedes seleccionar el botón Inicio y después Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto para reactivar el dispositivo. De lo contrario, podrá escribir la clave de producto durante la instalación de Windows.
Si el fabricante de hardware original (OEM) hubiera cambiado la placa base para ti, el PC debería reactivarse automáticamente. Si no se activa, es posible que el OEM te haya proporcionado una tarjeta COA con una capa gris desprendible mediante rascado que tapa una clave de 25 caracteres. Siga estos pasos para obtener la activación.
Nota: Para quitar la capa gris que oculta la clave de producto, rásquela suavemente con la uña o una moneda.
-
Selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración > Actualizar & Activación > Seguridad .
-
Seleccione Cambiar clave de producto .
-
Escriba la clave de producto encontrada en el COA y siga las instrucciones.
Cambiar la clave de producto en Configuración
Para obtener más información, consulta Volver a activar Windows después de un cambio de hardware .
¿Necesita más información?
Si su licencia no coincide con la edición de Windows que haya comprado o sobre la que tenga derechos, Windows no se activará. Comprobar qué edición ha comprado: Windows 10 Home o Windows 10 Pro. Para ver la edición, selecciona el botón Inicio y luego selecciona Configuración > Actualizar & Seguridad > Activación .
Comprobar la edición de Windows en Configuración
Si ha adquirido la edición denominada Windows 10 Home, tendrá que volver a instalar Windows 10 Home. Si no quieres continuar con Windows 10 Home y quieres cambiar de edición, consulta Actualizar Windows 10 Home a Windows 10 Pro .
Si eres Windows Insider y has estado ejecutando versiones de Windows 10 Insider Preview, recibirás de forma automática nuevas compilaciones activadas, siempre que Windows esté activado en tu dispositivo antes de actualizar a la nueva complicación.
Para comprobar el estado de activación en Windows 10, selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Actualización & Activación > Seguridad .
Comprobar el estado de activación en Configuración
Si Windows 10 no está activado en tu dispositivo, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows para obtener más información.
Si aún no formas parte del programa Windows Insider y quieres unirte, selecciona el botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Actualizar & Seguridad > Programa Windows Insider > Introducción .
Unirse al Programa Windows Insider
Nota: Si estás reinstalando Windows 10 Insider Preview y la misma edición de Windows 10 o Windows 10 Insider Preview (compilaciones posteriores a la 10240) ya estuviera activada en el dispositivo, la licencia digital activará Windows automáticamente.
Vínculos relacionados
Cómo usar la aplicación Comprobación de estado del PC
Encontrar la clave del producto de Windows
Cómo instalar o actualizar Windows con una clave de producto
Obtenga ayuda para los errores de activación de Windows
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