Hay una revisión disponible para tres problemas en el modo de x2APIC en versiones de Windows Server 2008 R2 basadas en x64

Se aplica a: Windows Server 2008 R2 StandardWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Datacenter

Síntomas


Este hotfix resuelve los problemas siguientes en un equipo que está ejecutando una versión basada en la x64 de Windows Server 2008 R2.

Problema 1

El sistema operativo admite sólo un máximo de 128 procesadores en el modo de xAPIC .

Algunos equipos sólo pueden admitir un máximo de 128 procesadores en el modo de xAPIC si sólo 128 procesadores pueden tener los identificadores APIC menor que un valor de 255.

Problema 2

El equipo se reinicia inesperadamente y recibe un error de detención durante el proceso de inicio. Este problema se produce después de habilitar el modo de x2APIC en el BIOS.

Problema 3

Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene algunos dispositivos que requieren gran cantidad de interrupciones señalizadas por mensajes (MSI) extendidas en un equipo que tiene varios procesadores instalados.
  • Habilita el modo x2APIC en el sistema operativo.
  • Intenta apagar el equipo.
En este escenario, el equipo se bloquea y recibe un mensaje de error Stop similar al siguiente:
DETENER: 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED

Causa


Estos problemas se producen porque el modo x2APIC está deshabilitado en un equipo que está ejecutando una versión basada en la x64 de Windows Server 2008 R2.

Solución


Después de instalar este hotfix, el modo de x2APIC puede habilitarse en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 y el equipo puede admitir procesadores más de 255.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2.

Instrucciones de instalación

Después de instalar esta revisión, utilice uno de los métodos siguientes para habilitar el modo de x2APIC en un equipo que está ejecutando una versión basada en la x64 de Windows Server 2008 R2:
  • Habilitar el modo de "x2APIC" en el firmware de BIOS
    Después de instalar este hotfix en un equipo que está ejecutando una versión basada en la x64 de Windows Server 2008 R2, puede habilitar el modo de x2APIC en el BIOS y, a continuación, puede iniciar el equipo.

    Nota: Si el modo x2APIC está habilitado en el BIOS, no se puede deshabilitar el modo de x2APIC mediante las opciones del comando bcdedit .
  • Habilitar el modo de "x2APIC" mediante las opciones del comando "bcdedit"
    Si no habilita el modo x2APIC en BIOS, deberá utilizar este método. Los siguientes son los comandos que habilitar y deshabilitar el modo de x2APIC :
    bcdedit/Habilitar conjunto x2apicpolicy

    bcdedit/desactivar conjunto x2apicpolicy

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Winload.efi6.1.7600.20824642,43225-Oct-201013:12No aplicable
Winload.exe6.1.7600.20824605,55225-Oct-201013:10x64
Winresume.efi6.1.7600.20824561,02425-Oct-201013:12No aplicable
Winresume.exe6.1.7600.20824518,67225-Oct-201013:10x64
Bcdedit.exe6.1.7600.20824345,08825-Oct-201013:04x64
Hal.dll6.1.7600.20824263,04025-Oct-201013:12x64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,894
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)20:20
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,722
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)13:41
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,745
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)13:31
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,948
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)20:20
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,799
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)13:31
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,549
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)13:33
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,474
Fecha (UTC)25-Oct-2010
Hora (UTC)20:20
PlataformaNo aplicable