Aparece el mensaje de error "no se puede iniciar el servicio Centro de seguridad" en Windows 7 o Windows Vista

Se aplica a: Windows 7 Home PremiumWindows 7 Home BasicWindows 7 Enterprise

Síntomas


Recibirá el siguiente mensaje de error en Windows 7 o Windows Vista.

No se puede iniciar el servicio Centro de seguridad.

Causa


Este problema puede producirse por las siguientes razones:

  • Centro de seguridad no está configurado para iniciarse correctamente.
  • El "registro de usuario" para el centro de seguridad está configurado incorrectamente.
  • Una infección de malware impide que el servicio se inicie o deshabilita el servicio después de haberse iniciado.

Solución


Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes en el orden indicado:

Método 1: Asegúrese de que el centro de seguridad está configurado correctamente

  1. Presione el método abreviado de teclado Win + R , escriba services.mscy, a continuación, presione ENTRAR.

    Press Win + R keyboard shortcut, type services.msc, and then press ENTER.

     
  2. Si se le pide confirmación, haga clic en .

    If you are prompted for confirmation, click Yes.

     
  3. Haga doble clic en Centro de seguridad.

    Double-click Security Center.

     
  4. Haga clic en la ficha General , seleccione automático (Inicio retrasado) en la lista tipo de inicio , haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Click the General tab, select Automatic (delayed start) from the Startup type list, click Start, and then click OK.

     
  5. Ahora compruebe si se puede iniciar el centro de seguridad. Si no es así, inicie los servicios de Call(RPC) de procedimiento remoto e Instrumental de administración de Windows utilizando los pasos anteriores.
    Now check whether Security Center can be started. If not, start the Remote Procedure Call(RPC) and Windows Management Instrumentation services by using the steps provided above.


    Now check whether Security Center can be started. If not, start the Remote Procedure Call(RPC) and Windows Management Instrumentation services by using the steps provided above.


     

Método 2: Iniciar el equipo en modo seguro

  1. Reinicie el equipo, presione F8 antes la aparece el logotipo de Windows.

    Para obtener más información acerca de cómo iniciar el equipo en modo seguro, visite el siguiente sitio Web de Mirosoft:
  2. Utilice los pasos del método 1 para iniciar el servicio Centro de seguridad. Si se puede iniciar el servicio, realizar un inicio limpio para solucionar problemas de los servicios del programa en conflicto. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
    929135 cómo solucionar un problema realizando un arranque limpio en Windows Vista o Windows 7

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