Lync 2010 no se puede conectar al servicio Lync Online a través de un servidor de seguridad proxy mientras está en modo de configuración automática

Se aplica a: Lync 2010

Síntomas


Microsoft Lync 2010 no se puede conectar al servicio Lync Online a través de un servidor de seguridad proxy cuando Lync 2010 está en modo de configuración automática.

Causa


Este problema se produce porque el registro (SRV) de servicio de sistema de nombres de dominio (DNS) para el servicio Lync Online no se ha resuelto.

Solución


Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2496325 Descripción del paquete de actualización acumulativa para Lync 2010: abril de 2011

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".