No se puede iniciar una conexión de servicios de escritorio remoto en una instancia de Windows MultiPoint Server 2011

Se aplica a: Windows Multipoint Server 2011 PremiumWindows Multipoint Server 2011 Standard

Síntomas


Después de cualquiera de las siguientes acciones, no puede iniciar una conexión de servicios de escritorio remoto (RDS) en el servidor:
  • Reiniciar una instancia de Windows MultiPoint Server 2011.
  • La dirección IP de los cambios del servidor mientras se ejecuta el servidor.

Causa


Este problema se produce porque los agentes de escucha RDS supervisa los cambios de dirección IP. Esto puede impedir se conecten al servidor después de que la dirección IP ha cambiado.

Solución


Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2555129 Paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Windows Server multipunto 2011

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Referencias


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft