El "Test-OutlookConnectivity-protocolo HTTP" cmdlet no puede probar la conectividad de Outlook en cualquier lugar en un entorno de Exchange Server 2010

Se aplica a: Exchange Server 2010

Síntomas


Imagine la siguiente situación:
  • Habilitar la característica Outlook en cualquier lugar (conocido como RPC sobre HTTP) en un servidor de acceso de cliente de Microsoft Exchange Server 2010.
  • Configurar un único nombre de host externo para Outlook Anywhere, Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange Web Service (EWS) y así sucesivamente.
  • Ejecutar el Test-OutlookConnectivity-protocolo HTTP cmdlet en el Shell de administración de Exchange (EMS) para probar la conectividad de Outlook en cualquier lugar.
En este escenario, el cmdlet falla. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente en el registro detallado:
VERBOSE: [<hora>] Test-OutlookConnectivity: RpcProxy hacer ping en la dirección URL siguiente: http://<FQDN del servidor proxy RPC > / rpc/RpcProxy.dll. VERBOSE: [<hora>] Test-OutlookConnectivity: se ha producido una excepción inesperada mientras RpcProxy haciendo ping. La razón más común para que esto suceda es que no se está ejecutando IIS DefaultAppPool. Excepción: El servidor remoto devolvió un error: (401) no autorizado.

Causa


Este problema se produce porque el servidor acceso de cliente realiza a proxy de procedimiento remoto (RPC) de llamada cuando se utiliza el nombre de host externo solo. Sin embargo, proxy RPC no es compatible con la autenticación Kerberos.

Solución


Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2582113 Descripción de paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información


Para obtener más información acerca del cmdlet Test-OutlookConnectivity , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de 401.x-no autorizado, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de cómo habilitar Outlook Anywhere, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de cómo configurar un nombre de host externo para Outlook en cualquier lugar, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de proxy del servidor acceso de cliente y la redirección, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: