Un teléfono no obtiene un ID de VLAN correctamente cuando el ID de VLAN es superior a 512 en Lync 2010 Phone Edition

Se aplica a: Lync 2010

Síntomas


Un teléfono que está ejecutando Microsoft Lync 2010 Phone Edition no correctamente Obtiene un identificador de red de área local virtual (VLAN) de los conmutadores de red mediante vínculo Layer Discovery Protocol (LLDP) cuando el ID de VLAN es superior a 512.

Causa


Este problema se produce porque Lync 2010 Phone Edition sólo lee 9 bits del campo ID de VLAN, que es un campo de 12 bits. Por lo tanto, se omiten los demás bits cuando el ID de VLAN es superior a 512.

Solución


Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente: para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540 teléfonos:
2577593 Descripción de la actualización acumulativa para Microsoft Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540: julio de 2011
Para teléfonos Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000:
2577594 Descripción de la actualización acumulativa de Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000: julio de 2011
Para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip teléfonos:
2577595 Descripción de la actualización acumulativa de Lync 2010 Phone Edition para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip: julio de 2011