En un entorno de dominio, el Explorador de Windows puede dejar de responder en un equipo cliente que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003 y uso de la CPU es muy alto en el controlador principal de dominio


Síntomas


En un equipo cliente que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003, intenta tener acceso a archivos compartidos en un servidor de sistema de archivos distribuido (DFS) en un entorno de dominio. Sin embargo, el Explorador de Windows deja de responder en esta situación. Además, el uso de la CPU es muy alto en el controlador de dominio principal (PDC). En concreto, el proceso de Dfssvc.exe consume la mayor parte de los recursos de CPU.Note Este problema puede producirse después de habilita la característica de instantáneas en el servidor DFS.

Causa


Este problema puede producirse debido a un error en el archivo Twext.dll. Cuando se produce este error, el equipo cliente envía muchas solicitudes de referencia al servidor DFS después de intentar acceder a archivos compartidos.

Solución


Información de la revisión de Windows XP

Para resolver este problema para Windows XP Service Pack 2, instale la revisión que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
941133 El cuadro de diálogo de propiedades de un recurso compartido DFS tarda varios minutos en aparecer en un equipo cliente basado en Windows XP

Información de actualización de Windows Server 2003

Instale esta actualización para resolver el problema en el que el Explorador de Windows deja de responder en los equipos cliente que ejecutan Windows XP Professional o Windows Server 2003 en un entorno de dominio donde el uso de la CPU en el controlador de dominio principal es alta.Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Microsoft Download Center:Download Descargar ahora el paquete de actualización para Windows Server 2003 (KB925066). Download Descargar ahora el paquete de actualización para Windows Server 2003 x64 Edition (KB925066). Download Descargar la actualización para Windows Server 2003 para sistemas basados en Itanium (KB925066) ahora paquete. Download Descargar ahora el paquete de actualización para Windows XP x64 Edition (KB925066). Fecha de publicación: 23 de octubre, 2007para más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft examinó este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo está guardado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a prevenir cambios no autorizados del archivo.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información sobre los archivos

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Server 2003, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Twext.dll6.0.3790.298582,94407-Aug-200710:16x86SP1SP1QFE
Twext.dll6.0.3790.412784,99207-Aug-200711:08x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, versiones basadas en x 64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Twext.dll6.0.3790.2985112,64006-Aug-200721:17x64SP1SP1QFE
Wtwext.dll6.0.3790.298582,94406-Aug-200721:17x86SP1WOW
Twext.dll6.0.3790.4127118,78406-Aug-200721:20x64SP2SP2QFE
Wtwext.dll6.0.3790.412784,99206-Aug-200721:20x86SP2WOW
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas basados en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Twext.dll6.0.3790.2985199,16806-Aug-200721:17IA-64SP1SP1QFE
Wtwext.dll6.0.3790.298582,94406-Aug-200721:17x86SP1WOW
Twext.dll6.0.3790.4127207,36006-Aug-200721:21IA-64SP2SP2QFE
Wtwext.dll6.0.3790.412784,99206-Aug-200721:21x86SP2WOW
Nota Después de aplicar esta actualización en el equipo cliente, el equipo cliente no enviará solicitudes de referencia redundante al servidor DFS.

Solución alternativa


Para evitar este problema, deshabilite la característica de instantáneas en el servidor DFS. Para hacerlo, siga estos pasos:
  1. Haga clic derecho en el volumen en el que desea deshabilitar la característica de instantáneas y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  2. En la ficha Instantáneas , seleccione el volumen en el que desea deshabilitar la característica de instantáneas, haga clic en Deshabilitary, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".

Referencias


Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
888603 Actualización para deshabilitar el servicio de instantáneas de volumen de restaurar opciones en los equipos de cliente de Terminal Server que ejecutan Windows Server 2003 o Windows XP
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft