Síntomas
Cuando imprime un documento en un equipo que está ejecutando Windows XP, Windows Vista SP1 o Windows Server 2008, sólo la información de encabezado y pie de página se imprime en el documento.
Este problema se produce con más frecuencia cuando se utiliza el escritor de documentos XPS.
Causa
Este problema se produce porque una estructura interna de GDI no se ha inicializado correctamente cuando se procesa un trabajo de impresión.
Solución
Información de la revisión
Windows XP Está disponible en Microsoft un hotfix compatible de . Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar uno de estos procedimientos:
-
Windows XP Service Pack 2
-
Windows XP Service Pack 3
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.
Métodos para habilitar esta revisión
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows XP SP2, versiones basadas en x86
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
5.1.2600.3498 |
284,160 |
22-Dec-2008 |
13:13 |
x86 |
Windows XP SP3, versiones basadas en x86
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
5.1.2600.5732 |
286,720 |
22-Dec-2008 |
13:16 |
x86 |
Windows Vista y Windows Server 2008
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar uno de estos procedimientos:
-
Windows Vista Service Pack 1
-
Windows Server 2008
Requisito de reinicio
Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.
Métodos para habilitar esta revisión
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Los archivos MANIFEST (.manifest) y archivos MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 32 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista de compatibles
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
297,472 |
17-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
Para todas las versiones de 64 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista de compatibles
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
Tipo de servicio |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
389,632 |
17-Dec-2008 |
04:44 |
x64 |
No aplicable |
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
303,616 |
17-Dec-2008 |
04:33 |
x86 |
WOW |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Un documento XPS es un formato de documento nuevo de Microsoft que puede utilizar para archivar el contenido en un formato estándar o para publicar contenido en una forma fácilmente visible. También puede utilizar este formato para asegurarse de que nadie puede modificar el trabajo original.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información de archivo adicional para Windows Server 2008 y Windows Vista
Archivos adicionales para todas compatibles las versiones de 32 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,367 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,421 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1.423 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,425 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,422 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,429 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
X86_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_59e9db636285ac04.manifest |
No aplicable |
5,964 |
17-Dec-2008 |
06:00 |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas compatibles las versiones de 64 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_b60876e71ae31d3a.manifest |
No aplicable |
5,986 |
17-Dec-2008 |
06:21 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1.375 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1.439 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,429 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,433 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1.439 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1.430 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
No aplicable |
1,437 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
No aplicable |
|
Wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_c05d21394f43df35.manifest |
No aplicable |
6,314 |
17-Dec-2008 |
05:53 |
No aplicable |
