Mensaje de error al intentar exportar impresoras a un archivo en un nodo de clúster basado en Windows Server 2008: "Windows encontró errores durante el proceso de migración"

Se aplica a: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Configurar un nodo de clúster de servidores de impresora en un servidor basado en Windows Server 2008.
  • Instalar a algunas impresoras en el nodo de clúster de la impresora.
  • Utilice la opción Exportar impresoras a un archivo para exportar las impresoras a un archivo.

En este escenario, el Asistente para migración de impresoras falla. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:
Windows encontró errores durante el proceso de migración.
Si utiliza la herramienta de línea de comandos Printbrm.exe para exportar las impresoras a un archivo, recibirá el siguiente mensaje de error:
Ocurrió el siguiente error: 0x80070043. No se puede encontrar el nombre de red.

Causa


Este problema se produce porque la conexión se produce un error cuando el Asistente para migración de impresoras y la herramienta de línea de comandos Printbrm.exe intentan utilizar el nombre del clúster virtual para conectarse a la unidad que contiene el controlador de impresora basado en el monitor de idioma.

Solución


Información de hotfix para Windows Server 2008

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, el servidor debe ejecutar Windows Server 2008. Además, deben habilitarse la función de servidor de impresión y la función de clúster de conmutación por error.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información del registro

Para utilizar este hotfix, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nota de información de archivo de Windows Server 2008

Los archivos .manifest y .mum instalados en cada entorno se muestran por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Estos archivos y sus archivos asociados .cat (catálogo de seguridad) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos .cat están firmados con una firma digital de Microsoft. No se enumeran los atributos de estos archivos de seguridad.



Windows Server 2008, versión basada en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Printbrm.exe6.0.6001.2236819,96804-Feb-200905:28x86
Printbrmengine.exe6.0.6001.22368209,92004-Feb-200905:28x86
Printbrmps.dll6.0.6001.2236813,82404-Feb-200905:28x86
Printbrmui.exe1.0.0.062.97604-Feb-200905:28x86
Windows Server 2008, versión basada en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Printbrm.exe6.0.6001.2236820.48004-Feb-200906:02x64
Printbrmengine.exe6.0.6001.22368253,95204-Feb-200906:02x64
Printbrmps.dll6.0.6001.2236818.94404-Feb-200906:08x64
Printbrmui.exe1.0.0.069.12004-Feb-200906:02x64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Información de archivo adicional para Windows Server 2008 y Windows Vista

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,36704-Feb-200915:10No aplicable
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.43004-Feb-200915:10No aplicable
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,62604-Feb-200915:10No aplicable
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.43004-Feb-200915:10No aplicable
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifestNo aplicable82,65704-Feb-200907:09No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifestNo aplicable82,70304-Feb-200907:39No aplicable
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.37504-Feb-200915:10No aplicable
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43804-Feb-200915:10No aplicable
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,63604-Feb-200915:10No aplicable
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43804-Feb-200915:10No aplicable
Para obtener más información acerca de los clústeres de conmutación por error del servidor de impresora, visite el siguiente sitio Web:Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft