Buscar el uso intensivo de la CPU para el proceso Wmiprvse.exe en un servidor terminal server que ejecuta Windows Server 2008 cuando ejecuta el Administrador de recursos del sistema de Windows

Se aplica a: Windows Server 2008 for Itanium-Based SystemsWindows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Síntomas


Utilice el Administrador de recursos del sistema de Windows para administrar el uso de la CPU y el uso de memoria en un servidor terminal server que ejecuta Windows Server 2008. En esta situación, encontrará que el uso de CPU para el proceso Wmiprvse.exe es mayor de lo esperado.

Causa


Los usos del Administrador de recursos del sistema de Windows consultas de sondeo de Windows Management Instrumentation (WMI) para comprobar el estado de determinados procesos clave, como el servicio de Cluster Server. Sin embargo, estas consultas que consumen muchos recursos de CPU y el Administrador de recursos del sistema de Windows utiliza intervalos de sondeo de 30 segundos y 60 segundos. Cuando varios usuarios inician sesión y se inician más procesos, las consultas WMI utilizan más recursos de CPU. El intervalo de consulta que se utiliza cuando se habilita la característica de contabilidad puede controlarse mediante un valor del registro. Sin embargo, no se puede ajustar el intervalo de consulta de sondeo del servicio de Cluster Server y esta consulta se ejecuta cada 60 segundos.

Solución


Puede ajustar el intervalo de la consulta de contabilidad mediante el valor de registro PollingInterval . Después de aplicar este siguiente revisión, también puede cambiar el intervalo para el servicio de Cluster Server consulta de sondeo. Puede establecer los intervalos de sondeo a cualquier punto en el intervalo de una vez por segundo a una vez por cada 86.400 segundos (1 día). Un valor de más de 300 (5 minutos) se recomienda sólo para el valor del registro ClusterSvcStatusPollInterval y se recomienda sólo cuando el equipo no es un nodo del clúster.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.


Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el equipo estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Además, el equipo debe tener el rol de servicios de Terminal Server y la función de administrador de recursos del sistema de Windows instalados.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows

Puede utilizar la entrada de registro siguiente para cambiar el intervalo entre las consultas de sondeo de WMI que utilizan la característica de contabilidad:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: PollingInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
La entrada de registro PollingInterval especifica el intervalo en segundos. El valor predeterminado es 30 (30 segundos).

Después de instalar este hotfix, puede utilizar la entrada de registro siguiente para cambiar el intervalo entre las consultas de sondeo de WMI:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: ClusterSvcStatusPollInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
La entrada ClusterSvcStatusPollInterval del registro especifica el intervalo en segundos. El valor predeterminado es 300 (5 minutos).

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Allocationpol.xmlNo aplicable6801-Apr-200919:13No aplicableSP1
Allocationpol.xml.bakNo aplicable6801-Apr-200919:13No aplicableSP1
Calendar.xmlNo aplicable5901-Apr-200919:13No aplicableSP1
Calendar.xml.bakNo aplicable5901-Apr-200919:13No aplicableSP1
Conditionalpolicy.xmlNo aplicable3,83801-Apr-200919:13No aplicableSP1
Conditionalpolicy.xml.bakNo aplicable3,83801-Apr-200919:13No aplicableSP1
Createdb.cmdNo aplicable3,38401-Apr-200919:14No aplicableSP1
Createdb.sqlNo aplicable27,80501-Apr-200919:14No aplicableSP1
Selectionpol.xmlNo aplicable10201-Apr-200919:13No aplicableSP1
Selectionpol.xml.bakNo aplicable10201-Apr-200919:13No aplicableSP1
Shrinkdb.cmdNo aplicable2,32101-Apr-200919:14No aplicableSP1
Wsrm.exe6.0.6001.22450754,68815-Jun-200912:59x86SP1
Wsrm.mofNo aplicable96701-Apr-200919:13No aplicableSP1
Wsrmdat.ldfNo aplicable1.048.57601-Apr-200919:14No aplicableSP1
Wsrmdat.mdfNo aplicable2.097,15201-Apr-200919:14No aplicableSP1
Wsrmdbmig.exe6.0.6001.22450140,80015-Jun-200912:59x86SP1
Wsrmeventlog.dll6.0.6001.224507.68015-Jun-200912:59x86SP1
Wsrmfeature.cmdNo aplicable72401-Apr-200919:13No aplicableSP1
Wsrmperf.xmlNo aplicable7,49601-Apr-200919:13No aplicableSP1
Wsrmsign.cerNo aplicable68901-Apr-200919:14No aplicableSP1
Wsrmsign.dllNo aplicable11,28001-Apr-200919:14x86SP1
Wsrmsign.sqlNo aplicable9,55901-Apr-200919:14No aplicableSP1
Wsrmsmtpcons.mofNo aplicable4,36001-Apr-200919:13No aplicableSP1
Allocationpol.xmlNo aplicable6803-Apr-200921:52No aplicableSP2
Allocationpol.xml.bakNo aplicable6803-Apr-200921:52No aplicableSP2
Calendar.xmlNo aplicable5903-Apr-200921:52No aplicableSP2
Calendar.xml.bakNo aplicable5903-Apr-200921:52No aplicableSP2
Conditionalpolicy.xmlNo aplicable3,83803-Apr-200921:52No aplicableSP2
Conditionalpolicy.xml.bakNo aplicable3,83803-Apr-200921:52No aplicableSP2
Createdb.cmdNo aplicable3,38403-Apr-200921:52No aplicableSP2
Createdb.sqlNo aplicable27,80503-Apr-200921:52No aplicableSP2
Selectionpol.xmlNo aplicable10203-Apr-200921:52No aplicableSP2
Selectionpol.xml.bakNo aplicable10203-Apr-200921:52No aplicableSP2
Shrinkdb.cmdNo aplicable2,32103-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrm.exe6.0.6002.22152754,68815-Jun-200912:48x86SP2
Wsrm.mofNo aplicable96703-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmdat.ldfNo aplicable1.048.57603-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmdat.mdfNo aplicable2.097,15203-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmdbmig.exe6.0.6002.22152140,80015-Jun-200912:48x86SP2
Wsrmeventlog.dll6.0.6002.221527.68015-Jun-200912:47x86SP2
Wsrmfeature.cmdNo aplicable72403-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmperf.xmlNo aplicable7,49603-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmsign.cerNo aplicable68903-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmsign.dllNo aplicable11,28003-Apr-200921:52x86SP2
Wsrmsign.sqlNo aplicable9,55903-Apr-200921:52No aplicableSP2
Wsrmsmtpcons.mofNo aplicable4,36003-Apr-200921:52No aplicableSP2
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Allocationpol.xmlNo aplicable6801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Allocationpol.xml.bakNo aplicable6801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Calendar.xmlNo aplicable5901-Apr-200916:45No aplicableSP1
Calendar.xml.bakNo aplicable5901-Apr-200916:45No aplicableSP1
Conditionalpolicy.xmlNo aplicable3,83801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Conditionalpolicy.xml.bakNo aplicable3,83801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Createdb.cmdNo aplicable3,38401-Apr-200916:45No aplicableSP1
Createdb.sqlNo aplicable27,80501-Apr-200916:45No aplicableSP1
Selectionpol.xmlNo aplicable10201-Apr-200916:45No aplicableSP1
Selectionpol.xml.bakNo aplicable10201-Apr-200916:45No aplicableSP1
Shrinkdb.cmdNo aplicable2,32101-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrm.exe6.0.6001.224501,134,59215-Jun-200913:15x64SP1
Wsrm.mofNo aplicable96701-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmdat.ldfNo aplicable1.048.57601-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmdat.mdfNo aplicable2.097,15201-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmdbmig.exe6.0.6001.22450156,16015-Jun-200913:15x64SP1
Wsrmeventlog.dll6.0.6001.224507.68015-Jun-200913:15x64SP1
Wsrmfeature.cmdNo aplicable72401-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmperf.xmlNo aplicable7,49601-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmsign.cerNo aplicable68901-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmsign.dllNo aplicable11,28001-Apr-200916:45x86SP1
Wsrmsign.sqlNo aplicable9,55901-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmsmtpcons.mofNo aplicable4,36001-Apr-200916:45No aplicableSP1
Allocationpol.xmlNo aplicable6803-Apr-200921:09No aplicableSP2
Allocationpol.xml.bakNo aplicable6803-Apr-200921:09No aplicableSP2
Calendar.xmlNo aplicable5903-Apr-200921:09No aplicableSP2
Calendar.xml.bakNo aplicable5903-Apr-200921:09No aplicableSP2
Conditionalpolicy.xmlNo aplicable3,83803-Apr-200921:09No aplicableSP2
Conditionalpolicy.xml.bakNo aplicable3,83803-Apr-200921:09No aplicableSP2
Createdb.cmdNo aplicable3,38403-Apr-200921:09No aplicableSP2
Createdb.sqlNo aplicable27,80503-Apr-200921:09No aplicableSP2
Selectionpol.xmlNo aplicable10203-Apr-200921:09No aplicableSP2
Selectionpol.xml.bakNo aplicable10203-Apr-200921:09No aplicableSP2
Shrinkdb.cmdNo aplicable2,32103-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrm.exe6.0.6002.221521,134,59215-Jun-200913:07x64SP2
Wsrm.mofNo aplicable96703-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmdat.ldfNo aplicable1.048.57603-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmdat.mdfNo aplicable2.097,15203-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmdbmig.exe6.0.6002.22152156,16015-Jun-200913:06x64SP2
Wsrmeventlog.dll6.0.6002.221527.68015-Jun-200913:06x64SP2
Wsrmfeature.cmdNo aplicable72403-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmperf.xmlNo aplicable7,49603-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmsign.cerNo aplicable68903-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmsign.dllNo aplicable11,28003-Apr-200921:09x86SP2
Wsrmsign.sqlNo aplicable9,55903-Apr-200921:09No aplicableSP2
Wsrmsmtpcons.mofNo aplicable4,36003-Apr-200921:09No aplicableSP2
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Allocationpol.xmlNo aplicable6801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Allocationpol.xml.bakNo aplicable6801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Calendar.xmlNo aplicable5901-Apr-200916:45No aplicableSP1
Calendar.xml.bakNo aplicable5901-Apr-200916:45No aplicableSP1
Conditionalpolicy.xmlNo aplicable3,83801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Conditionalpolicy.xml.bakNo aplicable3,83801-Apr-200916:45No aplicableSP1
Createdb.cmdNo aplicable3,38401-Apr-200916:45No aplicableSP1
Createdb.sqlNo aplicable27,80501-Apr-200916:45No aplicableSP1
Selectionpol.xmlNo aplicable10201-Apr-200916:45No aplicableSP1
Selectionpol.xml.bakNo aplicable10201-Apr-200916:45No aplicableSP1
Shrinkdb.cmdNo aplicable2,32101-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrm.exe6.0.6001.224502,075,13615-Jun-200913:05IA-64SP1
Wsrm.mofNo aplicable96701-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmdbmig.exe6.0.6001.22450350,20815-Jun-200913:04IA-64SP1
Wsrmeventlog.dll6.0.6001.224507.68015-Jun-200913:03IA-64SP1
Wsrmfeature.cmdNo aplicable72401-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmperf.xmlNo aplicable7,49601-Apr-200916:45No aplicableSP1
Wsrmsmtpcons.mofNo aplicable4,36001-Apr-200916:45No aplicableSP1
Allocationpol.xmlNo aplicable6803-Apr-200921:10No aplicableSP2
Allocationpol.xml.bakNo aplicable6803-Apr-200921:10No aplicableSP2
Calendar.xmlNo aplicable5903-Apr-200921:10No aplicableSP2
Calendar.xml.bakNo aplicable5903-Apr-200921:10No aplicableSP2
Conditionalpolicy.xmlNo aplicable3,83803-Apr-200921:10No aplicableSP2
Conditionalpolicy.xml.bakNo aplicable3,83803-Apr-200921:10No aplicableSP2
Createdb.cmdNo aplicable3,38403-Apr-200921:10No aplicableSP2
Createdb.sqlNo aplicable27,80503-Apr-200921:10No aplicableSP2
Selectionpol.xmlNo aplicable10203-Apr-200921:10No aplicableSP2
Selectionpol.xml.bakNo aplicable10203-Apr-200921:10No aplicableSP2
Shrinkdb.cmdNo aplicable2,32103-Apr-200921:10No aplicableSP2
Wsrm.exe6.0.6002.221522,075,13615-Jun-200912:53IA-64SP2
Wsrm.mofNo aplicable96703-Apr-200921:10No aplicableSP2
Wsrmdbmig.exe6.0.6002.22152350,20815-Jun-200912:51IA-64SP2
Wsrmeventlog.dll6.0.6002.221527.68015-Jun-200912:51IA-64SP2
Wsrmfeature.cmdNo aplicable72403-Apr-200921:10No aplicableSP2
Wsrmperf.xmlNo aplicable7,49603-Apr-200921:10No aplicableSP2
Wsrmsmtpcons.mofNo aplicable4,36003-Apr-200921:10No aplicableSP2

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft