Se produce un retraso de 15 minutos aproximadamente al File Server Resource Manager que se encuentra en Windows Server 2008 envía notificaciones por correo electrónico

Se aplica a: Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-VWindows Server 2008 Standard without Hyper-VWindows Server 2008 Datacenter without Hyper-V

SÍNTOMAS


Imagine el siguiente escenario:

  • El servicio Administrador de recursos del servidor de archivos bajo el rol Servicios de archivo está instalado en un equipo que ejecuta Windows Server 2008.
  • Configurar el servicio Administrador de recursos del servidor de archivos para enviar una notificación por correo electrónico a los usuarios.

En este escenario, las notificaciones de correo electrónico se envían a los usuarios después de más de un retraso de 15 minutos.

Por ejemplo, cuando se alcanza un límite de cuota cuando un filtro de archivos se produce o que se envían las notificaciones de correo electrónico a los usuarios después de más de un retraso de 15 minutos.

CAUSA


El servicio Administrador de recursos del servidor de archivos utiliza una secuencia incorrecta para el método de autenticación para conectarse al servidor de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP) remoto. Por lo tanto, se produce un retraso de aproximadamente 15 minutos antes el correo electrónico se entregan las notificaciones.

SOLUCIÓN


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Además, debe instalarse el servicio Administrador de recursos del servidor de archivos bajo el rol Servicios de archivo.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968849 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.

Versión

Producto

SR_Level

Tipo de servicio

6.0.600 1 . 22 xxx

Windows Server 2008

SP1

LDR

6.0.600 2 . 22 xxx

Windows Server 2008

SP2

LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen número de versión 6.0.0000. número de versión de xxxxxx .
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 de archivo adicional". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008
 
Nombre del archivo Versión del archivo Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Srm.mof No aplicable 25,134 09-Nov-2009 08:15 No aplicable
Srmglobalsettings.xml No aplicable 1,358 01-Apr-2009 19:17 No aplicable
Srmsvc.dll 6.0.6001.22559 1,575,424 09-Nov-2009 13:17 x86
Srm.mof No aplicable 25,134 09-Nov-2009 08:13 No aplicable
Srmglobalsettings.xml No aplicable 1,358 03-Apr-2009 22:50 No aplicable
Srmsvc.dll 6.0.6002.22261 1,575,424 09-Nov-2009 12:53 x86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008
 
Nombre del archivo Versión del archivo Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Srm.mof No aplicable 25,134 09-Nov-2009 08:13 No aplicable
Srmglobalsettings.xml No aplicable 1,358 01-Apr-2009 16:47 No aplicable
Srmsvc.dll 6.0.6001.22559 3,202,560 09-Nov-2009 13:47 x64
Srm.mof No aplicable 25,134 09-Nov-2009 08:14 No aplicable
Srmglobalsettings.xml No aplicable 1,358 03-Apr-2009 21:09 No aplicable
Srmsvc.dll 6.0.6002.22261 3,202,560 09-Nov-2009 12:52 x64

ESTADO


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

MÁS INFORMACIÓN


Para comprobar si existe este problema en su equipo, siga estos pasos:

  1. Abra la ventana del Administrador de recursos del servidor de archivos en el menú Herramientas administrativas.
  2. Haga clic en el elemento File Server Resource Manager (Local) y, a continuación, seleccione las opciones de configurar... menú.
  3. En la ficha de notificación de correo electrónico, haga clic en enviar correo electrónico de prueba para enviar un correo electrónico de prueba.

Si recibe la notificación de correo electrónico después de aproximadamente 15 minutos, este problema existe en el equipo.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008
Nombre del archivo Versión del archivo Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
X86_62e3b1884ebd18b521e3ee862729ed73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22261_none_deba24e0f291907e.manifest No aplicable 700 10-Nov-2009 08:45 No aplicable
X86_8c45cac66e3d72995d4d772eb5774f7d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22559_none_34daa244224a1d1d.manifest No aplicable 700 10-Nov-2009 08:45 No aplicable
X86_microsoft-windows-fsrm-service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22559_none_a12df5afdff5938c.manifest No aplicable 96,417 09-Nov-2009 15:17 No aplicable
X86_microsoft-windows-fsrm-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22261_none_a301955bdd2b39e9.manifest No aplicable 96,417 09-Nov-2009 14:33 No aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008
Nombre del archivo Versión del archivo Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Amd64_14d07eb7c4d6f36f8024479d2bce7681_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22261_none_0bb75447b21174a0.manifest No aplicable 704 10-Nov-2009 08:45 No aplicable
Amd64_c90988ae56678d7b5c36b88b9e635d45_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22559_none_4585ca6dcd00ac7b.manifest No aplicable 704 10-Nov-2009 08:45 No aplicable
Amd64_microsoft-windows-fsrm-service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22559_none_fd4c9133985304c2.manifest No aplicable 96,459 09-Nov-2009 15:42 No aplicable
Amd64_microsoft-windows-fsrm-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22261_none_ff2030df9588ab1f.manifest No aplicable 96,459 09-Nov-2009 14:29 No aplicable