El comando "Enviar a OneNote" en Internet Explorer no funciona

Importante: Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de hacer copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Asegúrese de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows

Síntomas

Cuando desinstale uno de los siguientes programas y, a continuación, haga clic en una página Web en Internet Explorer, aparece un menú contextual que contenga el comando Enviar a OneNote :
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Office 2010
  • Microsoft OneNote 2013
  • Microsoft Office 2013

A continuación, si hace clic en Enviar a OneNote, no sucede nada.

Notas:
  • No se espera que aparezca si OneNote no está instalado el comando de menú Enviar a OneNote .
  • Este problema también puede producirse si desinstala Office 2013, Office 2010 o OneNote y, a continuación, reinstalar Office 2013 en una nueva ubicación, Office 2010 o OneNote en el equipo.
  • El menú contextual no se traduce cuando se instala una versión no inglesa de Office 2013 mediante clic en ejecutar.

Causa

Este problema se produce porque el comando Enviar a OneNote datos permanecen en el registro después de desinstalar OneNote 2010 o OneNote 2013 o quitar y, a continuación, vuelva a instalar OneNote 2010 o 2013 de OneNote.

Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Quitar OneNote 2010, OneNote 2013, Office 2010 o 2013 de Office y, a continuación, vuelva a instalarlo en su ubicación original.


Método 2

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que vuelva a instalar el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas se pueden resolver. Modifique el registro bajo su propio riesgo.

Modificar el registro para quitar el comando en el menú contextual de Internet Explorer o para dirigir el comando en el menú contextual de Internet Explorer en la ubicación actual de OneNote. Para ello, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas abiertos en el equipo.
  2. Inicie el Editor del registro. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes, según su versión de Windows:
    • En Windows Vista o Windows 7, haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
    • En Windows XP, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Expanda la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Send a OneNote
  4. Exporte la subclave del registro. También puede hacer una copia de seguridad de los valores bajo la subclave del registro. Para exportar la subclave y hacer una copia de seguridad, siga estos pasos:
    1. Haga clic en la subclave del registro y, a continuación, haga clic en Exportar.
    2. En la lista Guardar en , seleccione una ubicación donde desea guardar las entradas del registro.
    3. En el cuadro nombre de archivo , escriba un nombre para el archivo .reg que desea exportar y, a continuación, haga clic en Guardar.
  5. Quitar o modificar el comando Enviar a OneNote . Para quitar el comando Enviar a OneNote , siga estos pasos:
    1. Haga clic en Enviar a OneNote.
    2. En el menú Edición , haga clic en Eliminar. Observe que aparece el cuadro de diálogo Confirmar eliminación de clave .
    3. Haga clic en .


    Para editar el comando Enviar a OneNote , siga estos pasos:
    1. Haga clic en Enviar a OneNote.
    2. En la lista nombre , haga doble clic en (predeterminado). Observe que aparece el cuadro de diálogo Editar cadena .
    3. En el cuadro información del valor , escriba la cadena siguiente:

      res: / / unidad \ \ONBttnIE.dll/105 ruta de acceso

      Nota en esta cadena, la unidad de marcador de posición representa la letra de la unidad donde está instalado OneNote y la ruta de acceso de marcador de posición representa la ruta de acceso completa del archivo ONBttnIE.dll.
    4. Haga clic en Aceptar.
  6. En el menú registro , haga clic en Salir.
  7. Reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Si experimenta un problema con el elemento Enviar a OneNote en el menú contextual de Internet Explorer, pero su situación no coincide con la situación en la que se menciona en la sección "Síntomas", puede ser capaz de resolver el problema siguiendo los pasos descritos en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
3033807 "no se puede iniciar el servicio" error mensaje al hacer clic en "Enviar a OneNote" en Internet Explorer

Propiedades

Id. de artículo: 2212044 - Última revisión: 23 ene. 2017 - Revisión: 2

Comentarios