Solución de problemas de mensajes de registro de errores en Microsoft Outlook Mobile Manager

Se aplica a: Outlook

Microsoft Outlook Mobile Manager ya no está disponible para su descarga. Si ya ha instalado Outlook Mobile Manager, siga buscando problemas documentados en Microsoft Knowledge base. Para obtener más información sobre Microsoft Mobile Information Server, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Resumen


En este artículo se describen los mensajes de error que puede recibir al conectarse al servidor o al reenviar mensajes a su dispositivo inalámbrico.

Más información


Al usar el administrador de Microsoft Outlook Mobile, los mensajes de error se registran en un registro de solución de problemas que se puede guardar en un formato de texto (Outlook Mobile Managerlog. txt) que puede consultar en el futuro. También puede hacer clic en soporte técnicoy, después, en solución de problemas para revisar las entradas del registro de solución de problemas. Al hacer clic en el mensaje de error, se muestra una descripción del mensaje en el panel de la izquierda.

Mensajes de error

  • Outlook ha perdido la conexión con el servidor de correo electrónico. Póngase en contacto con el administrador.
    Este mensaje de error se produce si hay una pérdida de conectividad de red o el servidor de correo no está disponible. Para resolver este problema, active la funcionalidad de red básica para asegurarse de que puede conectarse a los recursos de red. Si hay otros recursos de red disponibles, consulte al administrador de Exchange Server para asegurarse de que el servidor está disponible.
  • Error 400: se ha producido un error inesperado en el conector al intentar enviar un mensaje. El mensaje no se envió.
    Este mensaje de error no es común, pero puede ocurrir si el mensaje que envía contiene formato o contenido inusual que le impide reenviarlo.
  • Error 401: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar debido a un error inesperado en el conector. Asegúrese de que los datos de configuración del conector son válidos.
    Error 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: se ha producido un error inesperado en el conector al intentar recuperar o establecer la configuración.
    Estos mensajes de error se producen si la configuración del conector contiene información incorrecta. Normalmente, el primer mensaje de error se produce si hay un error tipográfico en el nombre del servidor, el nombre de usuario o el identificador del dispositivo. Para resolver este problema, Compruebe la información de la configuración del conector para asegurarse de que la escribió correctamente. Asegúrese de que ha escrito el tipo de conector correcto (Mobile Information Server o protocolo simple de transferencia de correo [SMTP]).
  • Error 404, 408: se ha producido un error inesperado en Microsoft Outlook Mobile Manager mientras se cerraba el programa. Se ha controlado el error y no debería haber ningún efecto adverso.
    Este mensaje de error se produce si Outlook Mobile Manager ha podido controlar el error encontrado y no se han producido más errores o problemas, cierre con normalidad. Este es un mensaje de error informativo. Este mensaje de error puede aparecer si se está ejecutando otro programa. Para resolver este problema, busque otros programas que se estén ejecutando cuando se produzca este mensaje de error.
  • Error 405: se ha producido un error inesperado en el conector al intentar recuperar la información de actualización actual del proveedor. Se trató el error, pero no se pudo recuperar información de actualización. Si el problema persiste, consulta el sitio web del proveedor para obtener las actualizaciones disponibles e informa de ello a PSS.
    Este mensaje de error puede producirse si hay un problema para ponerse en contacto con el sitio web de su operador de telefonía móvil o si hay problemas de conectividad de red. Para resolver este problema, consulte manualmente el sitio web del operador para asegurarse de que esté disponible.
  • Error 406: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar debido a un error inesperado en el formateador msg. Intente reinstalar el producto para asegurarse de que no hay archivos que faltan.
    Este mensaje de error puede aparecer si hay un problema con la instalación de Outlook Mobile Manager. Es posible que otro programa, como un programa de mensajería o un programa antivirus, haya impedido que los archivos de Outlook Mobile Manager se instalen correctamente. Para resolver este problema, cierre los programas adicionales y, a continuación, vuelva a instalar Outlook Mobile Manager.
  • Error 407, 1816: se ha producido un error inesperado en Microsoft Outlook Mobile Manager al procesar un mensaje porque no se pudo enviar este mensaje. El problema puede haber sido específico del contenido de datos de ese mensaje. Si el problema persiste en mensajes diferentes, denunciarlo a PSS.
    Este mensaje de error es similar al mensaje de error 400; puede ocurrir si el mensaje contiene formato inusual o informado. Cuando se produce este mensaje de error, suele ser un incidente aislado.
  • Error 410: el usuario cerró Microsoft Outlook Mobile Manager para cambiar el conector activo.
    Este mensaje de error es informativo y también se puede registrar como "Outlook Mobile Manager se está cerrando para permitirle cambiar de conector".
  • Error 411: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar porque no se ha elegido ningún conector válido. Reinicia el programa y elige un conector válido siguiendo las instrucciones de la interfaz de usuario.
    Este mensaje de error puede aparecer si ha especificado un servidor inexistente o uno en el que no se puede contactar. Además, este mensaje puede aparecer si hay un error tipográfico en el nombre del servidor. Para resolver este problema, Compruebe la información de configuración en el conector.
  • Error 413: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar debido a un error interno en el conector activo.
    Este mensaje de error también es similar al error 400 o error 405; Esto puede ocurrir si hay un problema al hacer una conexión o al confirmar la conexión. Para resolver este problema, Compruebe la conectividad de red y confirme que el servidor está disponible.
  • Error 700: Microsoft Outlook Mobile Manager se quedó sin memoria interna al intentar procesar un mensaje.
    Este mensaje de error no indica que hay condiciones de memoria insuficiente; Este mensaje suele significar que el mensaje es demasiado complejo y que la memoria requerida por IntelliShrink para procesar el mensaje era demasiado grande. Puede desactivar IntelliShrink o establecerla en sin compresión para evitar este mensaje de error. Si este mensaje de error persiste para un gran número de mensajes, informe de este problema al servicio de soporte técnico de Microsoft (PSS). Para ponerse en contacto con PSS, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
  • Error 701: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar porque no pudo cargar algunas cadenas internas. Asegúrese de que su sistema no se está quedando sin memoria y reinicie el programa. Si el problema persiste, intente reinstalar el programa de todos los programas.
    Este mensaje de error puede aparecer si hay una deficiencia de memoria en el equipo o si hay algún problema con la instalación. Para resolver este problema, compruebe que no hay demasiados programas en ejecución que estén agotando los recursos de memoria. Es posible que tenga que volver a instalar Outlook Mobile Manager.
  • Error 702: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar porque no se pudo cargar el analizador de lenguaje natural. Asegúrate de tener una instalación válida con todos los archivos.
    Este mensaje de error indica que la compatibilidad con el lenguaje natural para Outlook Mobile Manager no se puede cargar correctamente. Este mensaje de error puede aparecer si hay un problema con la versión localizada que ha instalado o si ha configurado una configuración regional incorrecta para la versión localizada que ha instalado.
  • Error 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager no pudo procesar un mensaje porque se produjo un error en la asignación de memoria. Probablemente se deba a que el sistema se está quedando sin memoria.
    Estos mensajes de error se producen si los recursos del equipo son limitados porque hay un gran número de programas que se ejecutan simultáneamente. Para resolver este problema, salga de algunos programas o reinicie el equipo para aumentar la cantidad de memoria disponible.
  • Error 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar debido a un error interno inesperado. Intente reinstalar para asegurarse de que no tiene una instalación dañada.
    Si se producen estos mensajes de error, quite y vuelva a instalar Outlook Mobile Manager para resolver el problema.
  • Error 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar porque no pudo asignar las estructuras del sistema necesarias. Esto se debe probablemente a que su sistema está demasiado bajo en recursos. Intente cerrar algunos programas y, a continuación, reinicie Microsoft Outlook Mobile Manager.
    Estos mensajes de error pueden aparecer si un gran número de programas que se están ejecutando en el equipo ha agotado los recursos del equipo o si los recursos no se liberan a medida que se cierran. Para resolver este problema, salga de todos los programas que se estén ejecutando y que podrían no ser necesarios.
  • Error 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: un error inesperado al ejecutarse. Este error se ha administrado, pero Microsoft Outlook Mobile Manager no puede continuar ejecutándose porque algunas estructuras internas pueden estar dañadas. Reinicia el programa.
    Estos mensajes de error pueden aparecer si hay un error de programa interno y Outlook Mobile Manager no puede continuar ejecutándose. Para resolver este problema, reinicie Outlook Mobile Manager. Si el problema no se soluciona, es posible que tenga que volver a instalar Outlook Mobile Manager.
  • Error 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager tenía que descartar algunos mensajes de su cola de salida porque la cola ha sido demasiado larga o algunos mensajes eran demasiado antiguos.
    Este mensaje de error puede producirse si el conector recibe errores transitorios y no puede enviar ningún mensaje. Los mensajes más antiguos siempre se descartan en primer lugar. El registro de errores indica el número de mensajes que se han descartado. Para resolver este problema, consulte en el registro de errores los mensajes de error de advertencia registrados por el conector. Si se produce un gran número de errores transitorios, es posible que haya un problema de conectividad con el servidor. Confirme la conectividad de red y la disponibilidad del servidor.
  • Error 1821: Microsoft Outlook Mobile Manager no pudo inicializar el subsistema de temporizador de inactividad. Asegúrese de que su sistema es totalmente compatible con Microsoft Outlook Mobile Manager en términos de IE y requisitos de Office.
    Este mensaje de error puede producirse si no está ejecutando la versión correcta de Microsoft Internet Explorer. Para resolver este problema, Compruebe la versión de Internet Explorer que está instalada en el equipo y el cliente de correo electrónico (se recomienda Internet Explorer 5,0 o 5,5 versiones posteriores). Se necesitan Microsoft Outlook 97 o versiones posteriores; El cliente de Exchange Server y Outlook Express no funcionan si estos programas están instalados como el único cliente de correo. Confirme que su equipo cumple con los otros requisitos para ejecutar correctamente Microsoft Outlook Mobile Manager.
  • Error 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager no pudo descargar la cola de mensajes salientes antes de salir. El mensaje de error del registro indica el número de mensajes que no se pudieron enviar.
    Este mensaje de error puede producirse si el conector experimenta errores transitorios (similar al error 1813) y no puede comunicarse correctamente con el servidor cuando el programa estaba intentando salir. Para resolver este problema, revise el registro de errores en busca de errores de advertencia registrados por el conector y, a continuación, confirme la conectividad de red y la disponibilidad del servidor.
  • Error 2802: Microsoft Outlook Mobile Manager no pudo recuperar información sobre posibles actualizaciones del servidor.
    Este mensaje de error puede aparecer si está usando la ventana de opciones que se muestra al hacer clic en acerca de en el menú ayuda . Al hacer clic en el botón Comprobar ahora , se consulta el sitio web para obtener las actualizaciones de Outlook Mobile Manager. Si no hay actualizaciones disponibles, o si hay otros problemas, se registra un código de error extendido que indica dónde se puede producir el problema. En la siguiente lista se describen los códigos de error extendidos que se pueden mostrar:
    • 1: Outlook Mobile Manager no puede ponerse en contacto con el servidor. Este código de error puede producirse si el servidor está desactivado o si el equipo no tiene suficiente memoria para que Outlook Mobile Manager pueda crear la conexión.
    • 2, 3, 6: la información de versión que devuelve el servidor no es válida y no se ha podido analizar correctamente. Comunique este problema al administrador de su servidor. Este código de error puede indicar un problema de comunicación o conectividad, u otro problema en el servidor.
    • 4: no hay información disponible para el producto. Este código de error puede producirse si hay una versión que no está disponible para el idioma instalado en el equipo. Póngase en contacto con el administrador del servidor para obtener ayuda. Outlook Mobile Manager está actualmente disponible para las versiones en inglés, español y alemán. Si usa otros idiomas, es posible que reciba este mensaje de error. Este mensaje de error también se puede registrar si una actualización no está disponible.
    • 5: el lenguaje de marcado extensible (XML) de la dirección URL de actualización devuelta en la información de versión era incorrecto y no se pudo analizar. Comunique este problema al administrador del servidor. Este código de error puede indicar también un problema de comunicación o conectividad, u otro problema con el servidor.Nota Outlook Mobile Manager continúa intentando obtener información de actualización, pero no registra más mensajes de error para que el registro de errores no se llene con el mismo mensaje. Una vez que Outlook Mobile Manager se encargue de recuperar la información de actualización, coloca la entrada en el registro. Si este estado persiste, es posible que desee comprobar manualmente si hay actualizaciones en el servidor.
  • Error 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager pudo recuperar la información de actualización correctamente después de estar en un estado de error.
    Este mensaje de error puede aparecer después de que los reintentos hayan podido recuperar la información solicitada para una actualización.
  • Error 2801, 2804: se ha producido un error inesperado al resolver una solicitud de actualización. Se ha controlado el error, pero es posible que se pierda la solicitud para realizar o posponer una actualización. Vuelva a intentar el procedimiento de actualización.
    Estos mensajes de error pueden producirse si hay un problema de conectividad o de otro modo que impide que Outlook Mobile Manager complete una descarga de actualización. Para resolver este problema, vuelva a intentar la actualización para asegurarse de que ha descargado la última versión correctamente.
  • Error 2800: Microsoft Outlook Mobile Manager se está cerrando para permitir que se complete una actualización. Siga las instrucciones en el explorador para completar la actualización y vuelva a iniciar Microsoft Outlook Mobile Manager.
    Este mensaje de error puede producirse si hay una actualización en lugar de una secundaria para Outlook Mobile Manager. Debe salir de Outlook Mobile Manager mientras se realiza la actualización. Una vez completada la actualización, reinicie Outlook Mobile Manager para continuar.
  • Error 1900, 1901: el conector de Mobile Information Server no pudo configurar las estructuras para ponerse en contacto con el servidor. No se pudo enviar el mensaje.
    Este mensaje de error puede producirse si hay un problema con la disponibilidad de los recursos de memoria del equipo. Para resolver este problema, cierre algunos programas y, a continuación, reinicie Outlook Mobile Manager. Estos mensajes de error se producen si un gran número de programas que se están ejecutando o si el equipo no libera recursos a medida que se cierran. Cierre otros programas innecesarios para liberar recursos.
  • Error 1902: el conector de Mobile Information Server agotó el tiempo de espera al intentar conectar con el servidor. Es posible que el servidor esté desactivado o que el sistema no tenga suficientes recursos. El mensaje se volverá a intentar automáticamente.
    Este mensaje de error puede aparecer si los recursos del equipo son bajos. Este mensaje de error es más probable que se produzca si hay un problema con la Conectividad del servidor. Para resolver este problema, compruebe que tiene conectividad de red y que el servidor está disponible.
  • Error 1903, 1904: el conector de Mobile Information Server no pudo conectarse correctamente al servidor. El mensaje no se envió. Si estos errores continúan, informe al administrador de su servidor de Mobile Information Server junto con el código de error de Win32 que aparece en la entrada del registro.
    Estos mensajes de error pueden aparecer si hay un problema al conectar con el equipo de Mobile Information Server y no se pueden enviar mensajes. El problema puede deberse a condiciones de la red o a problemas de conectividad. Estos mensajes también pueden producirse si el equipo de Mobile Information Server está desconectado o no disponible, o si hay un problema de conexión al buzón. El registro de solución de problemas contiene un mensaje de error que muestra también un código de error de Win32. En la siguiente lista se describen los códigos de error de Win32 que se pueden registrar:
    • Error de Win32 0x8004010f: Outlook Mobile Manager no pudo inicializar la sesión con el equipo de Exchange Server. Compruebe que el perfil Outlook (interfaz de programación de aplicaciones de mensajería [MAPI]) que seleccionó es válido. Es posible que haya un problema de red o que el equipo de Exchange Server esté desconectado.
    • Error de 0x80040115: se perdió la conexión con el equipo de Exchange Server. Este mensaje puede indicar que hay un problema de red o que el equipo de Exchange Server está desconectado.
    • Error de 0x2ee7: el conector para el equipo de Mobile Information Server no pudo ponerse en contacto con el servidor y no se pudo enviar un mensaje. El mensaje se vuelve a intentar de forma automática.
  • Error 1905: el servidor devolvió una respuesta de error a la solicitud HTTP. El código de error HTTP real recibido aparece en el registro. El mensaje se volverá a intentar de forma automática. Verifica la configuración del conector para asegurarte de que toda la información que contiene se ha introducido correctamente.
    Este mensaje de error puede aparecer si hay un problema al conectar con el equipo de Mobile Information Server. Es posible que no haya respuesta del servidor o que no se encuentre. Para resolver este problema, Compruebe la configuración del conector para comprobar la información que ha escrito para el servidor. El código de error HTTP registrado indica la raíz del problema. La siguiente lista contiene los códigos de error HTTP comunes que se pueden registrar:
    • 400 solicitud incorrecta
    • Error al iniciar sesión en 401,1
    • Error al iniciar sesión en 401,2 debido a la configuración del servidor
    • 401,3 no autorizado debido a ACL en el recurso
    • 401,4 autorización errónea por el filtro
    • 401,5 error de autorización del programa ISAPI o CGI
    • 403,1 ejecutar acceso prohibido
    • 403,2 acceso de lectura prohibido
    • 403,3 acceso de escritura prohibido
    • 403,4 SSL requerido
    • 403,5 SSL 128 requerido
    • 403,6 dirección IP rechazada
    • certificado de cliente de 403,7 requerido
    • 403,8 acceso al sitio denegado
    • 403,9 demasiados usuarios
    • 403,10 configuración no válida
    • 403,11 cambio de contraseña
    • el asignador de 403,12 denegó el acceso
    • certificado de cliente de 403,13 revocado
    • Listado de directorio 403,14 denegado
    • Licencias de acceso de cliente de 403,15 excedidas
    • certificado de cliente de 403,16 que no es de confianza o no válido
    • el certificado de cliente de 403,17 ha expirado o aún no es válido
    • 404 no encontrado
    • sitio de 404,1 no encontrado
    • no se permite el método 405
    • 406 no aceptable
    • 407 autenticación de proxy
    • 412 condición previa incorrecta
    • 414 solicitud: URI demasiado largo
    • 500 error de servidor interno
    • 500,12 programa reiniciando
    • 500,13 servidor demasiado ocupado
    • 500,15 solicitudes para global. asa no permitidas
    • 500 -100. asp error ASP
    • 501 no implementado
    • 502 puerta de enlace incorrecta
  • Error 1908: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar porque el conector de Mobile Information Server no está configurado correctamente. Reinicia el programa y podrás cambiar la configuración de este conector. Póngase en contacto con el administrador del servidor de Mobile Information Server si no sabe qué configuración usar.
    Este mensaje de error puede aparecer si escribió información incorrecta para el equipo de Mobile Information Server. En este caso, Outlook Mobile Manager no se inicializa correctamente. Si se produce este mensaje de error, reinicie Outlook Mobile Manager desde la bandeja del sistema o use la opción de menú y, a continuación, compruebe que la información de configuración del equipo de Mobile Information Server es correcta.
  • Error 2909: el conector SMTP no se pudo conectar al servidor. Es posible que el servidor esté desconectado o que el sistema no tenga suficientes recursos para permitir que se realice la conexión. El mensaje se volverá a intentar de forma automática.
    Este mensaje de error puede aparecer si hay pocos recursos en el equipo. Es probable que este mensaje indique que hay un problema con la Conectividad del servidor. Para resolver este problema, compruebe que tiene conectividad de red y que el servidor está disponible.
  • Error 2900, 2902: el conector SMTP ha recibido "una respuesta de error" del servidor SMTP. El mensaje no se envió y no se volverá a intentar.
    Estos mensajes de error se producen si hay un problema en el servidor SMTP que está usando para reenviar mensajes a su dispositivo. Este mensaje de error no indica un problema con la conectividad de red, pero puede indicar que el servidor está desconectado o no disponible. El mensaje "respuesta de error" es un mensaje de error de nivel de 500. El mensaje de error real del nivel HTTP 500 que se recibe se incluye en la entrada del registro con una cadena de respuesta de error extendida del servicio. La respuesta de error extendida es un código de error de notificación de estado de entrega, que se describe en la solicitud de comentarios (RFC) 1893. El error de nivel 500 y el código de error de notificación de estado de entrega en el registro indican dónde se produce el problema. En la lista siguiente se describen los mensajes de error de nivel 500 y las respuestas extendidas de la notificación de estado de entrega que se incluyen con el mensaje de error:
    • 500, 501, 502, 503, 504, 552,553 y 554: los códigos de error no deberían producirse porque indican que se está enviando una solicitud incorrecta al servidor; el servidor no existe, el servidor no puede procesar la solicitud que se está realizando o el servidor está devolviendo una respuesta no válida. Si se producen estos mensajes de error, Compruebe la configuración del conector y Compruebe la conectividad de red. Si la configuración del conector es correcta y tiene conectividad de red, es posible que tenga que quitar y volver a instalar Outlook Mobile Manager y el explorador.
    • 550, 551: normalmente, estos códigos de error indican que el servidor no está configurado para retransmitir a otro servidor SMTP que conozca la dirección de destino. Debe apuntar a un servidor que pueda enviar mensajes SMTP fuera de cualquier firewall. Si continúan estos mensajes de error, póngase en contacto con el administrador para asegurarse de que la retransmisión SMTP no esté prohibida en su servidor.

    Códigos de error de notificación de estado de entrega

    • Error transitorio persistente de 4. x. X
    • 5. x. x error permanente

    Segundo y tercer dígitos

    • X. 1,0 estado de otra dirección
    • X. 1.1 dirección de buzón de destino incorrecta
    • X. 1.2 dirección incorrecta del sistema de destino
    • X. 1.3 Sintaxis de dirección de buzón de destino incorrecta
    • X. 1.4 dirección del buzón de destino ambiguo
    • Dirección de buzón de destino X. 1.5 válida
    • Se movió el buzón X. 1,6
    • X. 1.7 Sintaxis errónea de la dirección del buzón del remitente
    • X. 1.8 dirección del sistema del remitente incorrecto
    • X. 2,0 estado de buzón de correo no definido o otro
    • Buzón de correo X. 2.1 deshabilitado, no se aceptan mensajes
    • El buzón de correo de X. 2.2 está lleno
    • La longitud del mensaje X. 2.3 supera el límite administrativo
    • Problema de expansión de la lista de distribución de correo de X. 2.4
    • X. 3.0 estado del sistema de correo no definido u otro
    • Sistema de correo X. 3.1 lleno
    • El sistema X. 3.2 no acepta mensajes de red
    • El sistema X. 3.3 no es capaz de las características seleccionadas
    • El mensaje X. 3.4 es demasiado grande para el sistema
    • X. 4.0 otro estado de red o de enrutamiento no definido
    • X. 4.1 no hay respuesta del anfitrión
    • X. 4.2 mala conexión
    • Error de servidor de enrutamiento X. 4.3
    • X. 4.4 no se puede enrutar
    • Congestión en red de X. 4.5
    • Se detectó un bucle de enrutamiento X. 4.6
    • X. 4.7 tiempo de entrega vencido
    • X. 5.0, otro estado de protocolo o estado no definido
    • Comando no válido X. 5.1
    • Error de sintaxis X. 5.2
    • X. 5.3 demasiados destinatarios
    • X. 5.4 argumentos de comando no válidos
    • Versión de protocolo incorrecta de X. 5.5
    • X. 6.0 error de medios no definidos o de otro tipos
    • No se admiten los medios X. 6.1
    • Conversión de X. 6.2 requerida y prohibida
    • Conversión X. 6.3 obligatoria, pero no compatible
    • Conversión de X. 6.4 con pérdida realizada
    • Error de conversión X. 6.5
    • X. 7.0 estado de seguridad distinto o no definido
    • Entrega de X. 7.1 no autorizada; mensaje rechazado
    • Prohibido expansión de la lista de distribución de correo electrónico de X. 7.2
    • X. 7.3 conversión de seguridad necesaria pero no posible
    • X. 7.4 características de seguridad no compatibles
    • Error criptográfico X. 7.5
    • Algoritmo criptográfico X. 7.6 no compatible
    • X. 7.7 error de integridad del mensaje
    Para obtener más información sobre los mensajes de error de notificación de estado de entrega, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    256321 Códigos de estado mejorado para la entrega: RFC 1893
    Para obtener más información sobre los códigos de error de notificación de estado de entrega, consulte RFC 1893.
  • Error 2901, 2903: el conector SMTP ha recibido una respuesta de error transitoria del servidor SMTP. El mensaje se volverá a intentar de forma automática.
    Estos mensajes de error pueden aparecer si hay un problema en el servidor SMTP que está usando para reenviar mensajes a su dispositivo. Los códigos de error 2901 y 2903 difieren de los códigos de error 2900 y 2902 en cuanto a códigos de error transitorios en lugar de errores permanentes. Cuando se produzcan estos códigos, se volverá a intentar el reenvío de mensajes. Estos mensajes de error pueden indicar un problema con la conectividad de red, pero pueden indicar que el servidor está inhabilitado o no está disponible temporalmente. El código de respuesta de error es un código de error de nivel 400. El mensaje de error real del nivel HTTP 400 recibido con una cadena de respuesta de error extendida del servicio se incluye en la entrada del registro. La respuesta de error extendida es un código de error de notificación de estado de entrega, según se describe en RFC 1893. La combinación de los mensajes de error de nivel 400 y el código de error de notificación de estado de entrega en el registro debe indicar dónde se está produciendo el problema. En la siguiente lista se describen los mensajes de error de nivel HTTP 400 que pueden ocurrir.Nota Los códigos de error de notificación de estado de entrega de la sección anterior también se aplican a estos registros de errores.
    • HTTP 421: el servidor está cerrando el servicio SMTP. Este problema puede ocurrir por varios motivos que indican problemas en el servidor. También puede haber problemas con el servidor DNS. Póngase en contacto con un administrador para que el servidor SMTP Compruebe la estabilidad del servicio SMTP.
    • 450, 451, 452: el servidor tenía algunos problemas locales que deberían borrarse. Esto puede deberse a problemas de mantenimiento que provocaron que el servicio SMTP se detenga y se inicie, o que se haya reiniciado el servidor. El mensaje de error se produce cuando se reenvía el primer mensaje; los reintentos posteriores deberían realizarse correctamente.
    • 454: El cliente no tenía autorización para conectar con el servidor. Este problema puede ocurrir porque es posible que el servidor SMTP no esté configurado para permitir el acceso anónimo. Debe apuntar a un servidor que le permita iniciar sesión de forma anónima. Los servidores SMTP que requieren autenticación no permiten que Outlook Mobile Manager funcione correctamente y siguen registrándose estos errores.
  • Error 2904, 2905: el conector SMTP no se pudo inicializar porque se produjo un error en una asignación de memoria. Cierre algunos programas para aumentar los recursos del sistema y, a continuación, reinicie el programa.
    Este mensaje de error puede aparecer si hay una deficiencia de memoria o de recursos en el equipo. Para resolver este problema, salga de todos los programas que estén ejecutándose y que puedan estar agotando los recursos de memoria.
  • Error 2908: Microsoft Outlook Mobile Manager no se pudo inicializar porque el conector SMTP no está configurado correctamente. Reinicia el programa y podrás cambiar la configuración de este conector. Si no sabe qué configuración usar, póngase en contacto con el administrador.
    Este mensaje de error puede producirse si ha escrito información incorrecta para el servidor SMTP. En este caso, Outlook Mobile Manager no se puede inicializar correctamente. Si se produce este mensaje de error, reinicie Outlook Mobile Manager con el icono de la bandeja del sistema o la opción de menú y, a continuación, compruebe que la información de configuración del servidor SMTP es correcta.