Cómo solucionar los problemas de instalación de Internet Explorer 9

Se aplica a: Internet Explorer 9

Es posible que reciba un mensaje de error como “0x800F081E” al instalar Windows Internet Explorer 9. Si esto ocurre, no se completará el proceso de instalación. Para solucionar este problema, vaya a la sección siguiente.

Cómo instalar correctamente Internet Explorer 9


  1. Asegúrese de que su equipo cumpla con los requisitos del sistema de Internet Explorer 9.
  2. Use Windows Update para instalar las actualizaciones más recientes para su equipo. Para hacer esto, realice los siguientes pasos:
    1. Ejecute Windows Update y luego haga clic en Buscar actualizaciones.
    2. Haga clic en <Número> actualizaciones importantes disponibles en la ventana de Windows Update para comprobar si Internet Explorer 9 se incluyen en la lista de actualizaciones disponibles. Si Internet Explorer 9 se encuentra en la lista, desactive la casilla para excluirlo antes de instalar las demás actualizaciones.
    3. Reinicie el equipo.
  3. Instale Internet Explorer 9. Para ello, siga uno de estos procedimientos:
    • Si ha excluido Internet Explorer 9 en el paso 2, ejecute Windows Update y, a continuación, instale Internet Explorer 9.
    • Instale Internet Explorer 9 desde el sitio web Descargar Internet Explorer 9.
    Si sigue sin poder instalar Explorer 9, vaya al paso 4.
  4. Instale manualmente los componentes de requisitos previos.
  5. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.

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