La función de clasificación de mensajes no está disponible cuando se deshabilita la opción "No reenviar" en Outlook 2010

Se aplica a: Microsoft Outlook 2010

Síntomas


En Microsoft Outlook 2010, cuando se deshabilita el comando No reenviar , comandos de clasificaciones de mensajes de Exchange también se deshabilitan inesperadamente. Estos comandos están en el permiso de lista desplegable que se encuentra en la ficha de Opciones de un nuevo mensaje de correo.

Causa


Microsoft Office 2010 proporciona una característica para deshabilitar los elementos de la cinta de opciones mediante la configuración de directiva de grupo. Cuando se deshabilita el comando No reenviar , también se deshabilita la característica de clasificaciones de mensajes de Exchange. Esto es porque todos los elementos de la lista desplegable de permisos se administran juntos.

Solución


Para deshabilitar el comando No reenviar en la lista desplegable de permisos sin deshabilitar también la Clasificación de mensajes, aplique la actualización siguiente:
2405793 Descripción del paquete de revisiones de Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 26 de octubre de 2010

Información de la clave del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows
Después de instalar el paquete de hotfix, siga estos pasos para habilitar la revisión:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro y selecciónela:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. En el menú Edición , seleccione Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD (32 bits).
  4. Escriba DisableDNFy, a continuación, presione ENTRAR.
  5. En el panel de Detalles , haga clic en DisableDNFy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En el cuadro Información del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar.
  7. Cierre el Editor del Registro.
  8. Si el comando No reenviar previamente deshabilitado mediante una configuración de directiva de grupo, quitar esa configuración de directiva.

Más información


También puede deshabilitar el comando Administrar credenciales en el menú de permiso . Para ello, aplique la misma directiva de grupo de Outlook 2010 archivo de plantilla (outlk14.adm o outlk14.admx) que utiliza para deshabilitar el comando No reenviar . El identificador del Control (también conocido como TCID) para el control de Administrar credenciales es 15831.For obtener más información acerca de cómo deshabilitar la interfaz de usuario de Office 2010 elementos mediante la configuración de directiva de grupo, consulte el tema siguiente en la biblioteca de TechNet:

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".