El servicio Microsoft Exchange Information Store puede bloquearse después de ejecutar el cmdlet Test-ExchangeSearch en un entorno de Exchange Server 2007


Síntomas


Considere el siguiente escenario. Habilitar la auditoría de acceso de buzón en un entorno de Microsoft Exchange Server 2007. Ejecute el cmdlet Test-ExchangeSearch para probar la función de búsqueda. En este escenario, puede bloquearse el servicio Microsoft Exchange Information Store. Además, se graban los siguientes mensajes de error en el registro de aplicación:

Tiempo: < hora >
ID: 4999
Nivel: Error
Origen: Común de MSExchange
Equipo: < equipo >
Mensaje: Informe de Watson va a enviar a dw20.exe para el id de proceso: < Id. de proceso >con parámetros: E12N, < tipo de generación > < número de versión >, store.exe, store.exe, < xxxx >, c0000005, < xxxx > , <número de versión >. ErrorReportingEnabled: False

Tiempo: < hora >
ID: 9659
Nivel: Error
Origen: MSExchangeIS
Equipo: < equipo >
Mensaje: Microsoft Exchange Information Store encontró una excepción inesperada 0xC0000005 en < dirección > al procesar una solicitud de usuario < usuario >.

Tiempo: < hora >
ID: 1000
Nivel: Error
Origen: Error de la aplicación
Equipo: < equipo >
Mensaje: Errores de aplicación store.exe, versión < versión >, < hora >, con errores módulo store.exe, versión < versión >, < hora >, código de excepción 0xc0000005, de marca de hora de marca de tiempo falla desplazamiento < Offset >,
Id. de proceso < Id. de proceso >, la aplicación iniciará <hora >.
Nota: Cuando se produce este problema, los usuarios no tiene acceso a sus buzones.

Causa


Este problema se produce debido a una infracción de acceso cuando accesos de auditar el acceso a buzón eliminan carpetas temporales o los mensajes que se crean mediante el cmdlet Test-ExchangeSearch . Este comportamiento hace que el servicio Microsoft Exchange Information Store se bloquee.

Solución


Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2608656 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 6 para el Service Pack 3 de Exchange Server 2007

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la auditoría de acceso de buzón para organizaciones de Exchange Server 2007, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Para obtener más información acerca del cmdlet Test-ExchangeSearch , visite el siguiente sitio Web de Microsoft: