Mensaje de error: "código de error STOP 0x0000007e (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)"

Se aplica a: Microsoft Windows Server 2003 Web EditionMicrosoft Windows Server 2003 Standard Edition (32-bit x86)Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition (32-bit x86)

Síntomas


Cuando se quita un adaptador que está conectado a un dispositivo de matriz redundante de discos independientes (RAID) de EMC (por ejemplo, un dispositivo CLARiiON CX200 de EMC) y no se notifica a Windows Server 2003 (lo que también se conoce como "eliminación imprevista"), puede experimentar cualquiera de los siguientes síntomas:
  • El equipo se reiniciará automáticamente.
  • Después de iniciar sesión, recibirá el siguiente mensaje de error:
    Microsoft Windows el sistema se ha recuperado de un error grave. Se ha creado un registro de este error. Notifica a Microsoft sobre este problema. Hemos creado un informe de errores que puedes enviar para ayudarnos a mejorar Microsoft Windows. Este informe se tratará como confidencial y anónimo. Para ver los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí.
    Si el mensaje de error sigue apareciendo y desea ver los datos que contiene el informe de errores, haga clic en el vínculo haga clic aquí situado en la parte inferior del cuadro de mensaje. Después verá información de firma de error que puede ser similar a la de los siguientes datos:
    BCCode : 0000007e BCP1 : c0000005 BCP2 : f72ddc76  BCP3 :  f791e920 BCP4 :  f791e570 OSVer :  5_2_3718 SP : 0_0 Product :  272_3 
  • Recibe el siguiente mensaje de error "STOP":
    Se ha detectado un problema y se ha cerrado Windows para evitar daños a tu equipo... Información técnica: * * * STOP: 0x0000007e (0xC0000005, 0xf72ddc76, 0xf791e920, 0xf791e570) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • Al ver el registro del sistema en el visor de sucesos, es posible que observe una entrada del identificador de suceso 1003 que contiene información similar a la siguiente.
    Fecha: origen de la fecha: hora del error del sistema: hora Categoría:(102) tipo: ID. de evento de error: 1003User: N/acomputer: Descripción del equipo: código de error 0000007e, parámetro1 c0000005, parámetro2 f72ddc76, parámetro3 f791e920, parámetro4 f791e570. Para obtener más información, consulte Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com. Datos: 0000:53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008:72 72 6F 72 20 20 45 72 rror er 0010:72 6F 72 20 63 6F 64 65 RoR Code 0018:20 30 30 30 30 30 30 35 00000 7e 0020:30 20 20 50 61 72 61 6D 0 param 0028:65 74 65 72 73 20 66 66 eters FF 0030 : 66 66 66 66 64 31 2C

Notas

  • Los síntomas de un error grave varían según las opciones de error del sistema del equipo. Para obtener más información acerca de cómo configurar las opciones de error del sistema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    307973 Configurar las opciones de error del sistema y recuperación en Windows
  • Los cuatro parámetros que se incluyen en la información de firma de error (BCP x) y dentro de los paréntesis (") de la información técnica del error de detención pueden variar según la configuración del equipo.
  • No todos los errores STOP 0x0000007e se deben al problema descrito en este artículo.

Causa


Este problema puede ocurrir si RaidUnitFreeResources pasa un puntero erróneo como primer argumento a RaidDmaFreeCommonBuffer.

Resolución


Información de la revisión

El siguiente archivo está disponible para descargarlo desde el centro de descarga de Microsoft:Download Download the 838894 package now.Descargar ahora el paquete 838894. Descargue ahora el paquete de 838894 64 bits. Download Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft examinó este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores de seguridad mejorada que ayudan a impedir que se realicen cambios no autorizados en el archivo.

Información de archivo

La versión en Inglés de este Hotfix tiene los atributos de archivo (o posteriores) que aparecen en la tabla siguiente. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora universal coordinada (UTC). Cuando ve la información del archivo, se convierte a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña zona horaria de la herramienta fecha y hora del panel de control.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "se aplica a" de este artículo.

Más información


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