No se puede entregar un mensaje de correo electrónico a la hora programada cuando habilita la opción "No entregar antes de" en un mensaje de Outlook


Síntomas


Cuando se habilita la opción de no entregar antes de aplazar la entrega de un mensaje de correo electrónico Microsoft Office Outlook, el mensaje no puede entregarse a la hora programada.

Causa


Este comportamiento puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:

  • Outlook se ejecuta en el modo de intercambio en caché.
  • Outlook no se está ejecutando en el momento programado de la entrega diferida.

Más información


Cuando Outlook se ejecuta en el modo de intercambio en caché, utiliza un archivo local de carpetas sin conexión (.ost). Este archivo se sincroniza periódicamente con el servidor. Cuando se habilita la opción de no entregar antes de aplazar la entrega de un mensaje, el mensaje se aplaza a la Bandeja de salida local, no en el servidor. Por lo tanto, el mensaje no se entregará en el archivo .ost local a menos que Outlook está en ejecución cuando el mensaje se programa para ser entregados. Este comportamiento no se produce en cuando se ejecuta Outlook en modo en línea.

Solución alternativa


Para evitar este comportamiento, habilite la opción de no entregar antes de aplazar la entrega del mensaje cuando se ejecuta Outlook en modo en línea.

Estado


Este comportamiento es por diseño.