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Descripción del mensaje de error

Cuando intenta utilizar las características de Internet TV de Media Center Extender o multimedia en línea en un equipo basado en Windows Vista, puede recibir el siguiente mensaje de error:

Error de vídeo

Los archivos necesarios para mostrar el vídeo no están instalados o por favor no funciona correctamente, reinicie windows media center o reinicie el equipo


Cuando intenta utilizar las características de Internet TV de Media Center Extender o multimedia en línea en un equipo basado en Windows 7, Windows Media Center muestra un cursor de "Ocupado" seguido por una pantalla en negro antes de volver a la Galería de Windows Media Center.
Este problema se produce cuando un enrutador de red bloquea los paquetes de red enviados por un servicio en línea para ofrecer contenido multimedia como películas o música. Algunos enrutadores de red bloquean algunos paquetes de red basada en medios que se envían por algunos servicios en línea. Este artículo le ayuda a solucionar el problema.

Solución

Para resolver este problema, instale el Service Pack 1 para Windows Vista y, a continuación, actualizar la configuración de multimedia en línea para Media Center Extender.

Paso 1: Actualización de Windows Vista (si es necesario)


Instale el Service Pack 1 para Windows Vista.

Para obtener más información acerca de cómo instalar el Service Pack 1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Paso 2: Actualizar la configuración de multimedia en línea para Media Center Extender

Cambiar la configuración del registro de Windows Vista para medios en línea.

Para que podamos actualizar el registro para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si en su lugar se actualiza el registro usted mismo, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para actualizar el registro automáticamente, haga clic en el
Vínculo de corregir este problema. Haga clic en el cuadro de diálogo
Ejecutaren el
Cuadro de diálogo Descarga de archivocuadro y siga los pasos de este asistente.




Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Vaya ahora a la "¿Esto soluciona el problema?" sección.

Solucionarlo por mí mismo

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en WindowsPara actualizar el registro, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.

    User Account Control permission Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.

  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral

  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en valor DWORD (32 bits).

  4. Escriba MFNETSOURCE_DISABLE_UDPy, a continuación, presione ENTRAR.

  5. En el menú Edición , haga clic en Modificar.

  6. Escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  7. Salga del Editor del Registro.

Vaya ahora a la "¿Esto soluciona el problema?" sección.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de Media Center Extender, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx

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