Los clientes de Citrix ICA pueden bloquearse cuando se conectan a un servidor de terminal basado en Windows Server 2008 que tiene instalado Citrix Presentation Server

Se aplica a: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Síntomas


Usuarios conectan a clientes de Citrix ICA a un servidor de terminal basado en Windows Server 2008 que tiene instalado Citrix Presentation Server. Sin embargo, los clientes ICA pueden bloquearse durante el proceso de conexión.

Causa


Aumenta el tamaño de la clave pública que se utiliza para cifrar las licencias de acceso de cliente de Terminal Services (TS CAL) desde 512 bytes a 2.048 bytes. Terminal server no negocia con los clientes cuando se utiliza el nuevo tamaño de clave. Por lo tanto, se puede producir un error en el canal Virtual de Citrix para versiones anteriores de clientes ICA.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows Server 2008, versiones de 32 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.2216284,99218-Apr-200805:30x86
Windows Server 2008, versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.22162232,96018-Apr-200809:29IA-64
Windows Server 2008, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.22162139,26418-Apr-200806:41x64

Solución alternativa


Para evitar este problema, actualice los clientes de Citrix ICA a una versión que sea compatible con Windows Server 2008.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
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