Puede producir una pérdida de memoria en la memoria de bloque no paginado en el servidor terminal server basado en Windows Server 2008 al iniciar y cerrar sesión en un servidor de terminal basado en Windows Server 2008 a través de una conexión RDP

Se aplica a: Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-VWindows Server 2008 Enterprise without Hyper-VWindows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Síntomas


Al iniciar sesión y cerrar sesión en un servidor de terminal basado en Windows Server 2008 a través de una conexión de protocolo de escritorio remoto (RDP), puede producirse una pérdida de memoria en la memoria de bloque no paginado en el servidor terminal server basado en Windows Server 2008.

Este problema provoca una disminución en el rendimiento del equipo. Este problema incluso puede hacer que el equipo deje de responder (se bloquea) si ha de iniciar y cerrar sesión muchas veces. Si utiliza la herramienta Monitor de rendimiento de sistema (Perfmon.exe) para supervisar la memoria del sistema, la herramienta muestra un aumento constante en el uso de memoria de bloque no paginado.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener 1 de Service Pack de Windows Vista o que Windows Server 2008 instalado.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión


Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows Vista SP1 y Windows Server 2008, versiones basadas en x86
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Win32k.sys6.0.6001.221812,032,12817-May-200800:59x86
Windows Vista SP1 y Windows Server 2008, versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
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Windows Vista SP1 y Windows Server 2008, versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
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Win32k.sys6.0.6001.221816,639,10417-May-200801:16IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


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824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft



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