Mensaje de error cuando intenta activar una copia de Windows mediante el Asistente para activación de Windows: "el servicio de licencias de Software informó que la clave del producto no es válida: 0xC004F050"

Se aplica a: Windows 7 Enterprise NWindows 7 EnterpriseWindows 7 Ultimate N

Síntomas


Cuando intenta activar una copia de Windows Vista o Windows 7 mediante el Asistente para activación de Windows, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Se ha producido un error



Código:

0xC004F050



Descripción:

El servicio de licencias de Software informó que la clave del producto no es válida

Causa


Este problema se produce si el intervalo de validez de la licencia ha caducado, o si la licencia no está firmada correctamente.

Solución


Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1: Vuelva a insertar la clave de producto mediante la herramienta "Cambiar clave de producto"

Para volver a insertar la clave del producto, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio Start button , haga clic en equipoy, a continuación, haga clic en Propiedades del sistema en la barra de herramientas.
  2. En la sección activación de Windows, haga clic en Cambiar clave del producto.

    User Account Control permission Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba su contraseña o haga clic en continuar.
  3. En el cuadro clave del producto, escriba la clave del producto y, a continuación, haga clic en siguiente.
  4. Siga los pasos del Asistente para activación de Windows para completar el proceso de activación.
Si estos pasos no resuelven este problema, vaya al método 2.

Método 2: Activar Windows mediante el sistema telefónico automatizado

Para activar Windows por teléfono, debe utilizar un sistema telefónico automatizado.

Para activar Windows mediante el sistema telefónico automatizado, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio Start button y, a continuación, haga clic en equipo.
  2. Haga clic en Propiedades del sistema en la barra de herramientas y, a continuación, haga clic en haga clic aquí para activar Windows ahora en la sección activación de Windows .



    User Account Control permission Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar.
  3. Haga clic en Mostrar otras formas de activar.
  4. Haga clic en usar el sistema telefónico automatizadoy, a continuación, siga las instrucciones.
Si estos pasos no resuelven el problema, pase al método 3.

Método 3: Solucionar problemas de Volume Activation

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de activación de volumen, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

938450 cómo solucionar problemas de códigos de error de activación de volumen en equipos basados en Windows Vista

Más información


Para comprobar el estado de activación de Windows, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio Start button y, a continuación, haga clic en equipo.
  2. Haga clic en Propiedades del sistema en la barra de herramientas y, a continuación, ver el estado de activación en la sección activación de Windows .
Para ver las preguntas más frecuentes acerca de la activación de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: