Una aplicación o servicio que consulta información sobre un clúster de conmutación por error utilizando el proveedor WMI puede experimentar un rendimiento bajo o una excepción de tiempo de espera


Síntomas


Imagine el siguiente escenario:
  • Una aplicación o servicio utiliza las interfaces de Windows Management Instrumentation (WMI) para consultar un clúster de conmutación por error para la configuración y la información de estado.
  • Hay muchos recursos y grupos en el clúster de conmutación por error.

En este escenario, la aplicación o servicio puede experimentar un rendimiento bajo o una excepción de tiempo de espera.

Por ejemplo, si utiliza el de System Center Virtual Machine Manager para administrar una máquina virtual en el clúster de conmutación por error, puede experimentar este problema.

Causa


Este problema se produce porque el proveedor WMI responde a las solicitudes de consulta muy lentamente. El tiempo que tarda el proveedor WMI para completar las solicitudes de consulta afecta a las medidas de rendimiento siguiente:

  • La capacidad y la confiabilidad del servicio o la aplicación
  • La velocidad de generación de un informe de estado acerca del clúster de conmutación por error
Por lo tanto, puede provocar una respuesta lenta del proveedor WMI de la aplicación o servicio que funcione de forma anormal.

Solución


Esta revisión optimiza las consultas WMI destinadas al proveedor WMI del clúster de conmutación por error. Esta optimización se realiza para que las consultas comunes se realizan más rápidamente cuando se configuran muchos recursos y grupos en el clúster de conmutación por error

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, el equipo debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 junto con la característica de clúster de conmutación por error habilitada.

Nota: Esta revisión es sólo para el proveedor WMI del clúster de conmutación por error y servicios. No es necesario instalar esta revisión en cualquier otro equipo que está conectado el clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 R2 o en cualquier otro equipo cliente que está ejecutando herramientas de administración de servidor remoto (RSAT).

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo si detiene el servicio de Cluster Server antes de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora del Panel de Control.
Nota de información de archivo de Windows Server 2008 R2

Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están
enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Clussvc.exe6.1.7600.205174,579,84028-Aug-200911:21x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cluswmi.dll6.1.7600.20517540,16028-Aug-200911:23x64
Cluswmi.mofNo aplicable76.54028-Aug-200903:31No aplicable
Cluswmiuninstall.mofNo aplicable17613-Jul-200920:22No aplicable
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Clussvc.exe6.1.7600.205177,699,45628-Aug-200909:36IA-64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cluswmi.dll6.1.7600.20517884,22428-Aug-200909:38IA-64
Cluswmi.mofNo aplicable76.54028-Aug-200903:25No aplicable
Cluswmiuninstall.mofNo aplicable17613-Jul-200920:22No aplicable

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Nota: Esta revisión optimiza las siguientes consultas para el proveedor WMI del clúster de conmutación por error cuando se configuran muchos recursos y grupos en el clúster de conmutación por error:
Select * from MSCluster_Resource WHERE Type=’<resource type name>’ [OR Type=’<resource type name 2>’]
Select * from MSCluster_Resource WHERE Type='Generic Service' AND PrivateProperties.ServiceName='tssdis'
Select * from MSCluster_ResourceToDisk where GroupComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ResourceToDisk where PartComponent='MSCluster_Disk.ID="<disk id>"'
Select * from MSCluster_DiskToDiskPartition where GroupComponent='MSCluster_Disk.ID="<disk id>"'
Select * from MSCluster_NodeToActiveGroup where PartComponent='MSCluster_ResourceGroup.Name="<group name>"'
Select * from MSCluster_NodeToActiveResource where PartComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ResourceGroupToResource where GroupComponent='MSCluster_ResourceGroup.Name="<group name>"'
Select * from MSCluster_ResourceGroupToResource where PartComponent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_Resource where Type='Virtual Machine' and PrivateProperties.VmID='<vm id>'
Select * from MSCluster_Resource where Type='Virtual Machine Configuration' and PrivateProperties.VmID='<vm id>'
Select * from MSCluster_ResourceToDependentResource where Dependent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ResourceToDependentResource where Antecedent='MSCluster_Resource.Name="<resource name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToPartition where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToResource where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_ClusterSharedVolumeToNode where GroupComponent='MSCluster_ClusterSharedVolume.Name="<CSV name>"'
Select * from MSCluster_AvailableDisk where ID='<disk id>'
Select * from MSCluster_Resource where ResourceClass='<resource class>'
Select * from MSCluster_Resource where Name = '<resource name>'
Select * from MSCluster_Node where Name = '<node name>'
Select * from MSCluster_Group where Name = '<group name>'
Select * from MSCluster_Network where Name = '<network name>'
Select * from MSCluster_NetworkInterface where Name = '<network interface>' and SystemName = '<node name>'
Select * from MSCluster_ResourceType where Name = '<resource type>'
select * from MSCluster_Disk
select * from MSCluster_Disk where ID='< disk id>'

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2


Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_168de9add41fe04f.manifestNo aplicable7,43828-Aug-200917:35No aplicable
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_193be2f1d2657a2c.manifestNo aplicable6,66828-Aug-200917:33No aplicable
Package_for_kb974930_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNo aplicable2.16228-Aug-200922:43No aplicable
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_20e294000880a24a.manifestNo aplicable4,60428-Aug-200916:08No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2


Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_ba70f2201bc07815.manifestNo aplicable7,43628-Aug-200916:50No aplicable
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_bd1eeb641a0611f2.manifestNo aplicable6,66628-Aug-200916:49No aplicable
Package_for_kb974930_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNo aplicable1.45628-Aug-200922:43No aplicable
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20517_none_20e294000880a24a.manifestNo aplicable4,60428-Aug-200916:08No aplicable