Autoajuste de la ventana de recepción TCP no funcionará correctamente en Windows Server 2008 R2 o Windows 7

Se aplica a: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Síntomas


Cuando se utiliza TCP recibe la característica de Autoajuste de ventana en una conexión TCP, observa que la característica sólo funciona durante un tiempo y después deja de funcionar. Además, experimenta un rendimiento lento cuando se transfiere una gran cantidad de datos sobre la conexión.



Nota: Este problema se produce cuando se cumple una de las siguientes condiciones:
  • Un paquete TCP SYN se retransmite a más de una vez a través de la conexión TCP.
  • La conexión TCP es creada por un cliente que no admite la característica escala de ventana TCP. Por ejemplo, se crea la conexión TCP por un equipo que está ejecutando Windows XP.

Causa


Este problema se produce porque el controlador de TCP/IP deshabilita la característica de autoajuste incorrectamente para todas las conexiones en el equipo si una conexión entrante no admite la característica de autoajuste o si un paquete TCP SYN se retransmite a más de una vez.

Nota: El comportamiento esperado es que está deshabilitada la característica de Autoajuste en determinadas conexiones TCP en el equipo en lugar de en todas las conexiones en el equipo.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200901:20x86
Tcpip.sys6.1.7600.207121,288,57612-May-201009:20x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901:47x64
Tcpip.sys6.1.7600.207121,889,66412-May-201008:50x64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901:58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.207123,778,44012-May-201006:57IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

947239 descripción de la característica de Receive Window Auto-Tuning para el tráfico HTTP en equipos basados en Windows Vista

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

945322 la comunicación de red puede ser lenta cuando un equipo basado en Windows Vista se conecta a una red

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.674
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_ebd19fff5b3defe86ccaa2bbbd949d6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20712_none_c02715adeac581cb.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20712_none_b3c6b988e0a15e0a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,780
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)19:03
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_cb2ce9d4436bdf067ab305c3a291032c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20712_none_455c02d7df859b2b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20712_none_0fe5550c98fecf40.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,784
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)19:05
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,906
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_4bacb1e8b3820ac444e4cc4a77260fe8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20712_none_db22fbd0994ca1df.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20712_none_b3c85d7ee09f6706.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,782
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,684
Fecha (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNo aplicable