See artikkel kehtib Microsoft Dynamics NAV-i kohta kõigis riikides ja kõigis keele lokaadides.
Sümptomid
Kui käivitate XMLPorti ekspordisuvandi Rollikeskne klient (RTC) Microsoft Dynamics NAV 2013, RTC jookseb kokku ja kuvatakse ootamatult järgmine tõrketeade:
Märkus.
Kirje rakendamine peab olema C/SIDE jaoks.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Teabebaasiartikli ülaosas on jaotis "Kiirparanduste allalaadimine on saadaval". Kui teil esineb probleeme selle kiirparanduse allalaadimise, installimise või muude tehnilise toega seotud küsimustega, pöörduge oma partneri poole või kui registreerusite tugiteenuselepinguga otse Microsofti, saate pöörduda Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole ja luua uue tugiteenusetaotluse. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Samuti saate microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole pöörduda telefoni teel, kasutades riigikohaste telefoninumbrite linke. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Erijuhtudel võidakse tavaliselt tugiteenuse kõnede eest tehtud tasud tühistada, kui Microsoft Dynamicsi ja seotud toodete tehniline tugitöötaja leiab, et konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärased toetuskulud kehtivad täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta kõnealuse värskenduse tingimustele.
Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfailide hankimine
Pärast Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse taotlemist saadetakse teile meilisõnumiga hüperlink.
Meilisõnum sisaldab hüperlinki ja parooli. Hüperlingi abil saate alla laadida Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse või värskendusfailid. Hüperlingi klõpsamisel avaneb dialoogiboks Faili allalaadimine – turbehoiatus . Seejärel palutakse teil käivitada, salvestada või allalaadimine tühistada.
Kui klõpsate nuppu Käivita, käivitatakse failide allalaadimine ja ekstraktimine. Peate uute failide jaoks määrama kausta ja seejärel sisestama parooli.
Kui klõpsate nuppu Salvesta, peate määrama tihendatud faili salvestamise tee. Salvestatud faili avamisel palutakse teil määrata failide tee. Seejärel peate sisestama meilisõnumis esitatud parooli.
Kui klõpsate nuppu Loobu, siis allalaadimine lõpetatakse.
Microsoft Dynamics NAV platvormi kiirparanduse installimine
Microsoft Dynamics NAV platvormi kiirparandused tehakse kättesaadavaks üksikfailidena. Microsoft Dynamics NAV kiirparanduse installimiseks peate asendama olemasolevad Microsoft Dynamics NAV installifailid kiirparanduse failidega. Selleks tehke järgmist.
1. toiming: failide asendamine Microsoft Dynamics NAV Serveri installimisel
Microsoft Dynamics NAV Serveri installimisel asendage failid kiirparanduse failidega.